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771. 深圳市多措并举打击“金融黑产” [100%]

...人民银行深圳市中心支行、深圳银保监局等七部门联合发布《关于防范金融领域‘非法代理投诉’风险维护健康稳定金融秩序的通告》,就警惕“非法代理投诉”风险、树立理性的金融消费和投资理念、树立依法维权意识、金融机构提供优质高效服务和维护健康稳定金融秩序等方面进行提示。 信访工作是发现金融风险的重要工作,深圳市地方金融监管局聚焦...

标签: 发布日期:2022-06-02 05:20:44 Catid:566 Status:6

772. 美国等国家第三方债务催收行业的情况与启示 [100%]

...上,对客户投诉处理和监控还很简陋,没有规范的记录和跟踪。贷款人很少投资建立正式的投诉处理和解决系统。只有在少数情况下,设计了债务人举报政策和程序。 4.金融机构给雇员提供的培训十分有限,并且其激励报酬与催收的规范程度没多大关联。大多数情况下,新兴市场国家的贷款人并没有随着他们零售业务的增长而在催收能力上进行足够的投资。机构给...

标签:催收 债务 机构 发布日期:2018-01-17 02:59:15 Catid:1264 Status:6

773. 人人租:共筑消费者信赖的购物环境 [100%]

...估,对违规行为进行及时处理,防止不良商家损害消费者权益。 此外,人人租还建立了消费者投诉处理机制,对消费者的投诉进行及时响应和处理。通过设立专门的投诉渠道和客服团队,确保消费者的投诉能够得到及时有效的解决。

标签: 发布日期:2024-09-06 03:05:10 Catid:1940 Status:6

774. 2023年“放心消费粤行动”民生实事 正式启动 [100%]

...心消费承诺活动。新增放心消费承诺单位8000家,线下无理由退货承诺店3000家。提高消费者举报投诉处理效率, 12315平台上的投诉按时办结率和举报按时核查率均超过95%”的目标任务,将着力从三个方面开展工作:一是组织开展“放心消费承诺”和“线下无理由退货承诺”活动。围绕商品消费、服务消费、新消费等重点...

标签: 发布日期:2023-03-14 05:07:29 Catid:1830 Status:6

775. 发动机屡修屡坏 消费者不满奔驰品质和售后 [100%]

...破30万辆。但在奔驰在华攫取巨大利润的同时,其产品质量、售后服务等问题也不断遭受消费者投诉。 “我都记不清跑4S店多少次了” 消费者赵勇(化名)2011年2月在广西南宁冠星奔驰4S店购买了一辆奔驰E300L顶配轿车。赵勇称,该车平时主要为妻子接送孩子用,跑得不多,并且坚持按时去奔驰4S店做保养。 2012年12月,该车发动机故障灯突然亮起,且车辆在...

标签:发动机 消费者 品质 发布日期:2015-04-17 02:06:57 Catid:1159 Status:6

776. 零团费"死灰复燃 香港旅游业界提醒游客遇问题及时求助 [100%]

...,香港旅游业界人士提醒,游客切勿贪图便宜,如在旅途中遇到问题要及时向香港旅游业议会投诉获取帮助。   所谓“零团费”旅行团,是指向游客收取极低费用甚至是免费的旅行团,而旅行社则依赖游客购物的佣金来维持成本。内地自去年10月实施旅游法以来,打击了一些靠强迫旅客购物的廉价旅行团。   但近期,类似的旅行团在香港又有露头。来自广...

标签:零团费 香港 发布日期:2014-05-04 05:51:25 Catid:565 Status:6

777. 上海"网红巡警天团"背后真实面孔什么样 [100%]

...”……看起来人人都头顶“光环”,可他们也会因处警中遭遇无赖有情绪,也会被纠纷当事人投诉,还会因为总是不能按时吃饭而担心肠胃健康。“我们是警察,我们也是有着喜怒哀乐的普通人。”上海市公安局静安公安分局曹家渡派出所副所长、巡逻队队长姜慧这样说。只是“普通人”吗?从姜慧到周世奇,年龄跨度近30年,这里却出现一位又一位受到辖区居民和...

标签: 发布日期:2019-05-05 12:10:14 Catid:478 Status:6

778. 公开是常态不公开是例外 污染源监管信息公开“立规矩” [100%]

...又一轮的专项督察。中央督察旨在突破地方保护,而督察的重要线索就是来自于公众的举报和投诉。大量的举报投诉被交办到当地,要求在30日内按照督察要求制定整改方案,并向社会公开。生态环境部也通过媒体和自媒体,主动密集对外公布环境违法案件。 公众环境研究中心相关负责人认为,“多年积弊终于在环保督察中被揭示,一批老大难问题得到跟进和解决,公...

标签:自然资源保护协会 污染源信息公开 发布日期:2019-01-10 02:10:01 Catid:565 Status:6

779. 央行严禁未经授权认可的APP接入征信系统 [100%]

...健全征信信息查询管理、优化自助查询机管理、完善征信异常查询监控机制、妥善办理异议与投诉等措施,完善征信业务操控流程,牢牢守住不发生征信信息安全风险的底线。 在健全征信信息查询管理方面,通知要求运行机构和接入机构要健全征信信息查询管理,严格授权查询机制,未经授权严禁查询征信报告,规范内部人员和国家机关查询办理流程,严禁未经授权认可...

标签:app 央行 个人信用报告 发布日期:2018-05-09 05:28:22 Catid:1249 Status:6

780. 3·15特刊丨复星保德信人寿走进社区开展消保金融宣传 [100%]

...uo;,提升消费者金融满意度。 此外,聚焦消费者合法权益维护,复星保德信人寿还建立了投诉处理紧急预案,在营业网点醒目位置公布维权通道、投诉处理流程,积极畅通消费者投诉沟通渠道。同时,针对重大突发事件提前预备应急预案,加强人力配备和应急准备。 一直以来,复星保德信人寿始终以“守护”为使命,秉持“以客为尊”的服务理念,维护...

标签: 发布日期:2023-03-15 04:40:56 Catid:1940 Status:6