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761. “小病大修”成为今年“3·15”关注重点 [100%]

...据平时接到的汽车投诉,发现投诉主要分为两大类问题:一是质量,另一个是服务。根据全国消协组织的统计数字来看,汽车相关投诉共处理26251件,其中质量问题10230,合同问题6104,售后服务问题4111件。 对于很多私家车主而言,做汽车保养是每个人都必须经历的环节。然而,因为对汽车知识的缺乏,在汽车保养维修中,4S店故意虚报和夸大车辆出现的故障,欺骗消费者...

标签:小病 重点 发布日期:2015-03-18 02:05:40 Catid:1159 Status:6

762. 广东:2023年消费投诉总量首超50万件 挽回经济损失约3.98亿元 [100%]

....05亿元,增幅达55.27%;为消费者挽回经济损失3.98亿元,同比增加1.32亿元,增幅达49.42%,占全国消协组织总量29.05%;成功调解加倍赔偿投诉432件,消费者获加倍赔偿金额48.96万元。消费维权工作成效得到人民群众充分肯定,全省消委会组织收到锦旗、表扬信125面(封),同比增长16.82%。 消费者法制意识增强,合同类投诉数量居首 随着广东省法治环境不断...

标签: 发布日期:2024-03-15 02:36:12 Catid:1830 Status:6

763. 超过900万人排队,要回ofo的押金为何这么难? [100%]

...前还为之过早。但种种迹象显示,共享单车行业从2018年初开始确实急转直下——根据中消协调查显示,70家共享单车平台中已有一半的平台倒闭。而幸存下来的平台中也面临着重重困难。以ofo为例,关于其资金链断裂,难融资的传闻已经多次出现。而根据公开信息,至少有9家公司因合同纠纷将ofo告上法庭,涉及物流运输、房屋租赁、广告费用、拖欠货款等多项事由。 ...

标签: 发布日期:2018-12-18 07:27:00 Catid:484 Status:6

764. 食品药品霸王条款一律无效 [100%]

...费者损害,消费者才能主张权利。  网络交易平台应“先行赔付”  据中消协统计,2012年网络购物投诉20454件,占销售服务投诉量的52.4%,去年上半年网络购物投诉18471件。  为更好地维护消费者的合法权益,《规定》要求:消费者通过网络交易平台购买食品、药品遭受损害,网络交易平台提供者不能提供食品、药品的生产者或销售者的真实名称、...

标签:消费者 食品 药品 生产者 销售者 发布日期:2014-01-11 01:55:48 Catid:26 Status:6

765. 广东省消委会提醒广大消费者:认清营销套路 警惕直播购物风险 [100%]

...损时,应依法理性维权,可先与商家进行协商,并申请平台介入处理,如协商不成可登录全国消协智慧315平台进行投诉,也可拨打12345热线电话或者向当地消费者委员会投诉,依法维护自身合法权益。

标签: 发布日期:2025-07-21 04:48:32 Catid:1830 Status:6

766. 苹果称手机可在水中停留30分钟结果尴尬,官方:我们不会维修,你要自费 [100%]

...我们可以到工商部门去投诉,可以起诉他们“广告宣传严重不符”! 目前,杭州市消协出面受理了王先生投诉。 杭州市消保委秘书长陈杭: 手机的进水原因可以鉴定的。我们在纠纷过程中,要排除故意的动因。从纠纷来看,消费者不具备这个动因。我们也会积极为消费者解决这个纠纷。我们的电话是86974315。 记者检索发现,网上不乏类似投诉“...

标签: 发布日期:2018-10-15 07:17:00 Catid:483 Status:6

767. 今日热点舆情:“18元烤鸭”,你敢吃吗? [100%]

...@四川在线:首先,政府部门应该制定相关的法律法规,严惩这些不良商贩,消协部门也应该加大监管力度,一旦查出问题来,及时制止商家的行为并上报给上级部门。其次,商家应该提高自身素质,坚决不做害己害人的事情,以诚信经营自己的生意,还老百姓一个健康的生活环境。最后,消费者也要擦亮眼睛,提高警惕,尽可能是去正规地方购买食品,切莫...

标签: 发布日期:2018-07-25 10:03:52 Catid:483 Status:6

768. 去年四大行手续费收入超4千亿 收费项减少收入反增 [100%]

...及佣金净收入合计超过了4000亿元,其中仅农业银行在该项目上的收入有实质性减少。 中消协最新发布的2014年度银行业消费者满意度测评情况报告显示,消费者抱怨率26.5%仍处于相对较高水平,其中“窗口少、排队时间长”、“营业员态度表现差”等问题反映突出。此外,反映服务收费高、服务收费不合理、乱收费等问题比例仍然较高。从年龄梯度上来看,老...

标签:收入 手续费 收费 发布日期:2015-04-22 07:38:45 Catid:565 Status:6

769. 五星酒店水壶里惊现卫生巾 警方已要求客人配合调查 [100%]

...5年。 中消协律师团律师 胡钢:而且我们的原国家旅游局明文规定,建立了国家级和省级两级的数据库,并且相应地进行发布。这种信息的披露对于社会整个诚信建设,包括给旅游者一个更好的旅游环境,起到了非常好的作用。 业内人士表示,按照国际酒店行业的惯例,当游客损害酒店...

标签:五星级酒店 发布日期:2019-08-23 04:35:57 Catid:565 Status:6

770. 迪士尼回应周末仍有翻包安检:正处过渡阶段 很快更新外带食物政策 [100%]

...,案件尚未宣判。而到了8月中旬,多家媒体持续报道这起案件之后,中国消费者协会表示,中消协支持消费者对上海迪士尼诉讼。事情开始有了变化。9月6日,有媒体报道称,上海迪士尼乐园方面终于松口,表示将推出包括入园安检和外带食物政策等方面的多项举措。 首先,除需再行加工、保温存储及带刺激性气味的食品外,游客将可以携带供自己食用的食品进入乐园。...

标签:上海迪士尼 翻包检查 发布日期:2019-09-09 09:53:53 Catid:1830 Status:6