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721. 游客不满导游服务 携程赔付要求客户保密 [100%]

...不满意的补偿。但苗先生认为携程处理态度让人“恼火”,已搜集材料向旅游管理部门及消协申诉。 推销被拒 服务变差 今年国庆节前夕,苗先生与朋友从携程网购买了由兰德旅行社组织“乌兰浩特+阿尔山+满洲里7日6晚跟团游”。原本以为借着长假能放松一下,可谁知这次旅行用苗先生的话来说,是“一次奇葩的出行”。苗先生称,在...

标签:导游 携程 发布日期:2015-11-05 10:18:10 Catid:1159 Status:6

722. 山西太原市消费者协会党支部召开了党史学习教育专题组织生活会 [100%]

...建党精神,时刻绷紧“消费维权工作无小事”这根弦,拉高工作标杆,用高质量服务保障消协组织高效运转,为全方位推进消费维权高质量发展作出贡献。要针对查摆出的问题,认真制定整改措施,一项一项抓整改、一个一个改到位,确保取得看得见、摸得着、感受得到的成效。要在工作中不断提高消费维权能力,既要准确细致精益求精,也要保证效率落实到位。要深化...

标签: 发布日期:2021-08-10 01:57:06 Catid:1828 Status:6

723. 价格战熄火网约车服务还没跟上 监管盲区仍存在 [100%]

...很离谱、出现交通事故后得不到保险公司赔偿、给差评遭报复、投诉难回应等。 此外,中消协此前发布的网约车服务体验式调查报告也指出,部分网约车司机安全驾驶意识不强,存在诸多不安全行为。比如20.1%的体验员反映驾驶员行车过程中拨打电话,16.5%的体验员反映驾驶员行车过程中不断玩手机;部分网约车平台设置不公平的订单取消条款,消费者取消订单需额外扣...

标签:网约车 价格战 发布日期:2018-05-16 09:18:50 Catid:1159 Status:6

724. 国信办将出APP管理办法 专家建议提高APP门槛 [100%]

...,也存在多头管理的现象。举例说,比如一款消费类的APP,就涉及多个管理部门,包括工商、消协等部门,而一款影视传播的视频APP,则涉及文化部门或广电部门的管理。  朱巍表示,我国在APP管理上,很大程度是依据其用途而分别管理,处于一种相对混乱的状态。  焦点  2  专家建议提高APP门槛  朱巍认为,手机APP和普通电...

标签:APP 国信办 发布日期:2014-10-28 02:59:56 Catid:565 Status:6

725. 付款后商家“跑路”怎么办?消费者该这样维权 [100%]

...“条例施行后,只要存在预付式消费行为,皆属监管范畴,应受到全面监管。” 中消协2024年3月发布的《2023年预付式消费领域消费者权益保护报告》提出,我国预付式消费问题集中体现为经营者违规办卡、经营者跑路后消费者挽回损失难等多个方面。 针对上述问题,条例为消费者提供了可参考的维权手段。“条例规定经营者应与消费者订立书面合同,若不...

标签: 发布日期:2024-06-30 07:56:19 Catid:566 Status:6

726. 淮海经济区10市家用电器等产品消费调查结果出炉 [100%]

...织深化合作推进会在徐州召开。淮海经济区消费维权联盟10城市和徐州各县(市)、区消保委(消协)负责人及联盟(宿迁)专委会负责人参加会议。会议通报了2023年淮海经济区家电产品等消费调查结果。此次调查,是对2022年家电产品消费调查的一次回头看活动,目的是通过履行消协组织对商品社会监督法定职能,引导企业合规发展,持续推动家电产品供给质量提升,更好地...

标签: 发布日期:2024-06-24 01:58:17 Catid:1940 Status:6

727. 第十三届中国消费经济高层论坛在京举行 [100%]

...管理制度以及对产品质量标准和售后服务的综合发展。 中国消费经济学会副秘书长、中国消协专家委员会委员胡若痴则认为优质的产品和服务对消费品牌、市场、消费者三方而言都非常重要,在论坛发言上,她带来了“加强消费标准体系建设,引导信用消费可持续发展”主题发言,她表示,优质的产品和服务离不开标准制定。同时也指出,由于消费升级,中高端消...

标签:消费标准体系建设 发布日期:2019-03-20 08:54:51 Catid:1159 Status:6

728. “电商专供”商品背后藏猫腻 存低价劣质等问题 [100%]

...难通过比价获得实惠,同时也被“电商专供”商品耍得团团转。 北京市民郭女士向消协反映称,有一次在某电商网站购买了某品牌的羊绒保暖衣,促销价格仅为实体店的三折。结果买到手后发现,实体店内的含绒量显示是70%,这款促销产品含绒量只有30%。当她与店主交涉时,客服人员明确表示,这是“电商专供”款,所以才会打三折。 郭女士的遭遇并非...

标签:电商专供 电子商务 发布日期:2018-05-25 09:05:26 Catid:1159 Status:6

729. 游客遭强制消费投诉 携程承诺赔偿但要求保密 [100%]

...不满意的补偿。但苗先生认为携程处理态度让人“恼火”,已搜集材料向旅游管理部门及消协申诉。 推销被拒 服务变差 今年国庆节前夕,苗先生与朋友从携程网购买了由兰德旅行社组织“乌兰浩特+阿尔山+满洲里7日6晚跟团游”。原本以为借着长假能放松一下,可谁知这次旅行用苗先生的话来说,是“一次奇葩的出行”。苗先生称,在...

标签:携程网 强制消费 发布日期:2015-11-05 11:14:54 Catid:565 Status:6

730. 工商总局:5-11月开展2016网络市场监管专项行动 [100%]

...故意拖延或者无理拒绝行为的打击力度。严厉查处泄露消费者个人信息等侵权行为。积极发挥消协组织的作用,就损害网络消费者合法权益的典型案例,支持受损害的消费者提起诉讼,并采取约谈经营者、发布消费预警等措施,推动网络消费维权关口前移。由中消协组织收集、研究网络交易平台的交易规则等协议,点评不公平格式条款,就平台通过不公平格式条款侵害众多消...

标签:市场监管 市场监督 网络维权 监管部门 发布日期:2016-05-06 08:27:38 Catid:565 Status:6