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721. 2015年全国价格举报办结率为96.98% [100%]

...实习记者宋璟从发改委网站获悉2015年,全国12358价格监管平台共受理价格举报、投诉、信访、咨询共计662475件。其中,价格咨询557017件,占84.08%;价格举报59363件,占8.96%;价格投诉45378件,占6.85%;价格信访717件,占0.11%。价格举报办结率为96.98%。价格举报压力表始终处于安全线以下。价格举报投诉数量较为集中的地区有:广东(25902件)、北京(10340件)、江苏(...

标签:全国价格举报办结率 发布日期:2016-01-12 04:34:59 Catid:26 Status:6

722. 奉贤开出“企业直通车”,让政策主动“找”企业 [100%]

...乐企网站、“企业直通车”微信公众号及“周三贤商汇”活动,目的是破解了企业政策不清、投诉无门等难点和痛点,让政策主动去“找”企业,提高企业服务精准性。不久前,来自上海尚宏汽车天窗有限公司的张先生通过平台申报了区级四新经济示范企业项目。放在过去,他要自己去各个委办局的官方网站上查找项目符合条件等,而今,通过乐企网站内的“产业发展扶...

标签: 发布日期:2018-07-12 07:52:40 Catid:478 Status:6

723. 明查暗访发现:十大行业服务质量问题突出 [100%]

...的五日游、七日游,掐头去尾,真正游的时间只有三五天。个别游客中心存在拉客现象,监督投诉电话公示密度不够。 网约车行业 准入机制存安全隐患 服务平台诚信缺失,缺少相关的法规及有效的社会监督。平台在安全措施和准入机制上存在安全隐患。网约车计价不透明,爽约车乱象突出。 电信行业 擅自调高套餐 个别电信运营商存在夸大宣...

标签: 发布日期:2019-03-15 08:50:00 Catid:922 Status:6

724. 快递服务公众满意度不断提升 [100%]

...见问题、探索“人机结合”的服务模式以及强化客服培训等一系列举措,在问题件处理、投诉处理和损失赔偿等方面满意度均实现提升。 本次测试结果显示,2024年,全国重点地区快递服务全程时限同比缩短2.54小时,林虎表示:“这得益于快递企业通过加大科技赋能力度、加强基础能力投入、优化资源要素配置等方式,有效提升行业承载能力和运行效率。”

标签:快递服务 发布日期:2025-05-13 11:09:01 Catid:565 Status:6

725. 锐意进取 唯标誓夺 保持价格举报群众满意率100% [100%]

...憾),以及“五个零”的整改目标“工作零失误,数字零差错,服务零距离,执法零投诉,全员零违纪”等等这一系列的工作目标、精神形成了我们局的一套价值体系,依托这一套价值体系,思想有了,目标坚定了,我们的具体工作自然而然就干出了成绩。这是我们局的无形资产和精神财富,也是我们价格举报工作的依据和目标。

标签: 发布日期:2018-08-24 03:32:05 Catid:1922 Status:6

726. 郑州市工商、消协通报2015年度受理处置消费举报情况 [100%]

...商局召开的3.15通报会上了解到,2015年度,郑州市工商局各级12315工作机构共受理消费者咨询、投诉、举报123103件,较上年同比增长43.05%。 据悉,其中,直接投诉案件17608件,较2014年同比增长29.34%。受理举报2775件,较2014年同比增长8.78%。市长电话交办件574件,较2014年同比下降25.07%。处理短信3741件,较2014年同比下降27.43%。咨询数量102720件,较2014年同比增长46.97%。排名前三...

标签:郑州市 情况 工商 年度 消费 发布日期:2016-03-14 05:56:31 Catid:1159 Status:6

727. 微信团队:“代购”“专柜”等是微信侵权帐号关键词 [100%]

...析,与腾讯一起合作建设医疗和药品安全的管理模式。 艾文博表示,未来微信团队将提高投诉处理效率,并为品牌权利人提供更多可用工具。(完)

标签:微信品牌 发布日期:2018-03-14 09:33:18 Catid:1159 Status:6

728. 学校不公布期末分数杭州家长怒打12345 校长回应亮了 [100%]

...线12345,引起社会的广泛关注。 这两天,杭城又有家长因为孩子的期末考试,拨打了12345投诉。这次不是因为试卷太难,而是学校不公布学生的期末分数,家长想不通。 这件事发生在杭州凤凰小学,投诉人是这样跟市长热线说的: “我们五年级所有的学生都不知情自己语数英分数,而全区其他学校的五年级学生都知情,已和老师反映,告知是校方规定,我不...

标签: 发布日期:2018-07-04 06:49:00 Catid:478 Status:6

729. 领雁科技亮相服贸会中国金融科技论坛 分享金融机构消保AI智能化场景实践 [100%]

....png" data-needdownload="true" /> 随着消费者权益保护相关监管制度持续落地,消保工作已从单点投诉处理,升级为覆盖营销宣传、产品设计、投诉处置、整改溯源与监管评价的全周期任务。金融监管总局对消保监管评价的常态化,使“事前预防、事中处置、事后整改”成为金融机构必须打通的能力链条。在这一背景下,如何用数智化手段把消保能力嵌入全业务条线,成为...

标签: 发布日期:2026-09-11 03:42:48 Catid:1940 Status:6

730. 清费治乱依法治价 安徽成全国企业负担最低省份之一 [100%]

....51亿元,其中,退还消费者5.64亿元,没收违法所得8.94亿元,罚款0.93亿元。 接受群众价格投诉举报,维护群众利益 价格举报是价格主管部门密切联系群众的桥梁和纽带,是物价部门落实以人民为中心重要思想的重要窗口,是践行群众观点、服务群众、为群众排忧解难的重要途径。省物价局始终将投诉举报工作摆上重要工作日程,领导亲自批阅价格举报件,听取举报...

标签:安徽 清费减负 市场价格监管 12358 发布日期:2018-05-30 02:37:08 Catid:565 Status:6