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701. 上海今起开展专项整治 严查出租车绕道多收费 [100%]

...重点行业，今年以来，市交通执法总队针对出租行业顽症治理以及媒体曝光和12319、12345等热线投诉反映的较突出问题，已立案查处出租行业各类违法案件7000余件，占案件总数的近30%，同比去年1-11月案件数量上升36%。10月28日，总队通过处理一位市民投诉出租车多收费案件，一举查处本市首例双计价器案，并约谈车辆所属出租车企业，取得了较好执法效果。　　行业的服务...

标签: 发布日期:2014-12-17 06:44:52 Catid:478 Status:6

702. 即时解亟盼，架起“连心桥”，松江区创新12345市民服务热线接处机制为民解忧 [100%]

...同比提升4.67%，市民诉求反馈持续向好。 屡次投诉难见效？纪检部门跟进督办 2023年10月，松南城裕雅苑一居民匿名拨打12345市民服务热线投诉小区外墙绿化遭破坏，园林公司到场处理。2024年12月，有居民再次投诉该处毁绿种菜问题返潮，投诉人后续连续三次致电敦促，却始终未得到及时处理。注意到该问题后，区纪委...

标签: 发布日期:2025-12-03 04:55:45 Catid:2100 Status:6

703. 重庆奉节：“民生之声”畅通群众诉求 [100%]

...”服务热线办公室，群众可通过电话、网络、微信等平台参与问政。收到的群众意见、建议、投诉、举报等由专人负责交办，并跟踪督办结果。截至目前已收到群众问政事项7300多件，办结6600多件。新华社记者王全超 摄2月14日，奉节县“民生之声”服务热线办公室工作人员在处理群众问政事项。重庆市奉节县于2018年2月成立“民生之声”服务热线办公...

标签: 发布日期:2019-02-15 01:27:33 Catid:493 Status:6

704. 国家发改委等11部门：建立健全招标投标领域优化营商环境长效机制 [100%]

...现依法必须招标项目均可通过电子招标投标交易系统在线提出异议和作出答复。要进一步健全投诉处理机制，依法及时对投诉进行受理、调查和处理，并网上公开行政处罚决定；积极探索在线受理投诉并作出处理决定。各地要依据有关法律法规和各有关行政监督部门职责，以清单方式列明投诉处理职责分工，避免重复受理或相互推诿；要按照“谁主管谁监管”的原则，加...

标签:优化营商环境 发布日期:2021-02-25 06:27:20 Catid:26 Status:6

705. 三部委合力开展旅游市场整治 丽江等7地为整治重点 [100%]

...打击强迫消费、欺客宰客、违反合同约定等游客反映强烈的违法违规行为。二是重点督查旅游投诉案件受理和处理情况，坚决查处对投诉推诿、对案件拖延等不作为行为，严肃追究不及时处理旅游投诉，引发舆情关注或群体事件。三是推动各地建设完善“1+3”旅游市场综合管理体制。对已设旅游警察、旅游巡回法庭、工商局旅游分局的地区，重点督查联合执法、联合办案...

标签:旅游 重点 市场 发布日期:2017-02-24 05:48:06 Catid:565 Status:6

706. 上海今起开展专项整治 严查出租车绕道多收费 [100%]

...重点行业，今年以来，市交通执法总队针对出租行业顽症治理以及媒体曝光和12319、12345等热线投诉反映的较突出问题，已立案查处出租行业各类违法案件7000余件，占案件总数的近30%，同比去年1-11月案件数量上升36%。10月28日，总队通过处理一位市民投诉出租车多收费案件，一举查处本市首例双计价器案，并约谈车辆所属出租车企业，取得了较好执法效果。　　行业的服务...

标签: 发布日期:2014-12-17 12:29:18 Catid:483 Status:6

707. 骚扰电话多套餐收费争议多……浙江约谈三大运营商 [100%]

...消费服务约谈会，约谈电信、移动、联通三大运营商。 随着电信行业发展不断深入，消费投诉也呈明显上升趋势，受理内容主要集中在：消费者长期关注的不知情定制、骚扰电话不断等问题一直未能得到有效解决；同时，伴随5G规模商用等新业态而产生的套餐收费、携号转网等消费纠纷层出不穷。 据了解，浙江省市场监管局、浙江省消保委前期在全省投诉举报处理...

标签:消费投诉 发布日期:2020-05-15 05:34:21 Catid:1830 Status:6

708. 申城长假接待观光游客881万人次 [100%]

...公路网总流量为719.18万辆次；总体流量同比去年上升18.07%。　　消费者投诉网络销售较集中　　不能在长假期间及时处理消费者投诉，上海驴妈妈兴旅国际旅行社有限公司（驴妈妈旅游网）、国美网上商城“库巴网”、宏达国际电子股份有限公司（HTC）等3家企业昨天被市消保委点名。据统计，“十一”长假期间，全市...

标签: 发布日期:2014-10-08 04:44:01 Catid:478 Status:6

709. 7月份青岛市12358价格监管平台案件受理同比下降20.37% [100%]

2017年7月份，青岛市12358价格监管平台共受理价格政策咨询、价格投诉和举报1083件，同比下降20.37%，环比下降2.87%。其中，价格咨询531件，占49.03%，同比下降35.16%，环比上升4.12%；价格投诉和举报552件，占50.97%，同比上升2.03%，环比下降8.76%。 从受理量来看，上半年反映较为集中的为停车服务收费、物业服务收费、商品零售价格等问题。 停车服务收费问题本月受...

标签:价格 收费 行为 物业 发布日期:2017-08-15 12:09:00 Catid:1922 Status:6

710. 《上海市小型客运船舶运输管理办法》（沪府令20号） [100%]

...等明显不适宜乘船情形的，应当予以劝阻；乘客应当予以配合。 第十条 经营者应当建立投诉处理制度，公布投诉电话、邮箱等，接受乘客投诉。经营者应当自收到乘客投诉之日起5个工作日内作出答复。 乘客对投诉答复有异议的，可以向市、区交通行政管理部门投诉。市、区交通行政管理部门应当自收到乘客投诉之日起7个工作日内作出处理。 第十一条 遇到严...

标签: 发布日期:2019-09-05 09:29:49 Catid:481 Status:6

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