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61. 《北京突发公共卫生事件应急条例》全文公布：紧急情况可越级报告 [57%]

...政府及其有关部门报告突发公共卫生事件隐患。 报告有关情况可以通过北京12345市民服务热线、部门电话、政府网站、政务新媒体等途径。 市、区人民政府及其有关部门应当保证报告渠道畅通，建立受理与调查处理机制，依法维护报告人的个人信息、人身安全等合法权益；对报告的突发公共卫生事件隐患，经调查核实的，市、区卫生健康部门对报告人予以奖励，对...

标签:公共安全 发布日期:2020-09-29 03:59:57 Catid:565 Status:6

62. 2022年全国旅游市场服务质量提升报告 [56%]

...统，及时交办核查违法违规线索，回应游客合理诉求。指导地方文化和旅游行政部门加强与12345热线主管部门沟通，推动数据归集和互联互通，为加强数据分析、及时发现和处置共性问题、提高执法监管工作针对性提供支撑。各地深入探索旅游纠纷投诉调解与仲裁衔接机制，多元化解投诉纠纷。江西建立旅游诚信退赔工作机制；江苏建立旅游投诉警示机制，定期公布警示名单；...

标签: 发布日期:2023-06-29 05:01:56 Catid:566 Status:6

63. 11月1日起，上海餐饮服务单位须提供公筷，个人进入公共场合要按规防控 [53%]

...单位和个人，应当立即向所在地人民政府、卫生健康部门或者疾控机构报告，或者通过12345市民热线报告。 第三十七条市、区卫生健康部门应当组织有关专业机构对获悉的公共卫生事件信息或者接到的公共卫生事件报告及时汇总分析、调查核实，并将调查核实的结果按照规定流程与时限进行报告。 市、区疾控机构应当主动收集、分析、调查、核实公共卫生事件信息...

标签: 发布日期:2020-10-30 10:51:08 Catid:478 Status:6

64. 政府工作报告（摘要） [52%]

...工程”“智慧公安”建设，完成25家派出所综合指挥室改造。“12345”市民服务热线实际解决率、市民满意率分别达到86.3%和84.5%。织补城市“里子”和“面子”。完成42条段道路综合治理，成功创建30个“美丽街区”。完成106万平方米老旧小区综合改造、1.1万户天然气改造、665万平方米雨污混接改造。21家派出所综合窗口入驻街镇社区事务受理服...

标签: 发布日期:2021-01-15 10:05:25 Catid:926 Status:6

65. “江门路径”:以“五个治理”探索党建引领 [52%]

...。去年9月在全省率先上线“粤平安”社会治理云平台，实现与110指挥中心、12345政府服务热线等21个系统数据共享，办理群众诉求10.2万件、办结率97%，公安、信访、政务服务效率比多网合一前大幅提升。三是资源整合夯实治理基础。整合全市1324个党群服务中心的党建、治理、服务等多重功能，统筹人大代表联络站、政协委员工作室、综治信访维稳中心、群众诉求综合服...

标签: 发布日期:2022-10-26 02:15:46 Catid:1940 Status:6

66. 信息基础营商软环境的建设，上海如何“站高望远”？ [51%]

...服务水平，助力政府提升上海营商环境。 同时，上海电信承接运营“12345上海市民服务热线”，在五年多的运营时期内，累计接听电话1080万通，受理企业、市民诉求1181万余件，推动政府相关部门闭环高效处理。 记者：随着通信技术的快速发展，一些通过网络的欺诈也层出不穷，对营商环境产生了负面的影响，上海电信如何保障网络信息安全？ 傅志仁：...

标签:上海 电信 发布日期:2018-04-10 03:23:19 Catid:565 Status:6

67. 信息基础营商软环境的建设，上海如何“站高望远”？ [51%]

...服务水平，助力政府提升上海营商环境。 同时，上海电信承接运营“12345上海市民服务热线”，在五年多的运营时期内，累计接听电话1080万通，受理企业、市民诉求1181万余件，推动政府相关部门闭环高效处理。 记者：随着通信技术的快速发展，一些通过网络的欺诈也层出不穷，对营商环境产生了负面的影响，上海电信如何保障网络信息安全？ 傅志仁：...

标签:上海 电信 服务 建设 发布日期:2018-04-10 11:23:44 Catid:478 Status:6

68. 住房和城乡建设部等部门联合印发《关于加强和改进住宅物业管理工作的通知》 [47%]

...系，实现决策共谋、发展共建、建设共管、效果共评、成果共享。畅通居民投诉渠道，健全12345热线投诉转办机制，提高投诉处置效能。加强物业管理调解组织建设，发挥基层综治中心和网格员作用，积极促进物业管理矛盾纠纷就地化解。 健全业主委员会治理结构 优化业主委员会人员配置 街道负责指导成立业主大...

标签: 发布日期:2021-01-08 10:11:37 Catid:940 Status:6

69. 控烟、交通、食品、社保 2017上海惠民政策盘点 [34%]

...听劝阻的，处以50元到200元罚款。 对违规行为，单位和个人可通过“12345”市民服务热线进行举报。 　关注理由： 被称为“最严控烟令”的上海室内全面禁烟条例落地已有8个月，据12月的最新测评显示，上海室内PM2.5平均浓度下降近一半。 观察结果发现，新控烟条例实施整体良好，具体来说，禁烟标识张贴比例总体达到88%，40%的场...

标签:　　 上海 食品 发布日期:2017-12-18 09:50:15 Catid:478 Status:6

70. 上海：接受批评，改进工作，全力保障！市委市政府致信市民 [16%]

...力回应解决市民群众诉求。现在‘12345’、各区、上海发布等媒体平台都开通了为民服务热线，大家有什么困难，可以向我们反映，我们一定全力帮助市民解决实际困难；同时，我们还将抓好助企纾困各项政策措施的落实落地，帮助受到疫情影响的市场主体，特别是中小微企业解决实际问题。”马春雷说。 风雨来袭，我们需要守望相助。面对疫情，我们更需要共...

标签: 发布日期:2022-03-31 03:59:09 Catid:478 Status:6