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661. 警惕预定金之“陷阱” [88%]

...录中对方要求收取的费用是预定金，约定课程实际支付费用将扣除这笔款项，后来去门店要求退款时该机构向其出具收据，告知此费用是定金不能退回。 根据《担保法》第90条规定：定金应当以书面形式约定。当事人在定金合同中应当约定交付定金的期限。定金合同从实际交付定金之日起生效。《担保法》司法解释118条：当事人交付留置金、担保金、保证金、订约金、押...

标签: 发布日期:2019-03-15 10:51:00 Catid:926 Status:6

662. 罗永浩5·20带货玫瑰腐烂 遭网友吐槽，本人致歉：双倍赔偿 [88%]

...些反馈后非常不安，也无比愧疚。 罗永浩表示，考虑到5·20这个时点的特殊性，原价退款也无法弥补大家在节日当天的遗憾。因此，交个朋友直播室决定按原价再额外赔偿一份现金给所有下单的直播间用户（总价值约一百多万），也就是说，所有购买“花点时间”玫瑰的用户将得到双倍现金返还。

标签:520 罗永浩 花点时间 发布日期:2020-05-21 02:04:32 Catid:1830 Status:6

663. 纪念钞爆火直播间，擦边叫卖套路深 [88%]

...纪念钞十分相似，均存在防伪线等标识，就抢购下单了。 得知买错后，韩先生向电商提出退款，却一度遭到拒绝，无奈之下，他联系平台进行协商，经过一个月的反复沟通，商家最终退款，但在韩先生看来，这场维权耗费了自己大量精力，还憋了一肚子气。 “那个电商直播间使用的头像和名称，与相关机构的标识很像，防伪线和防伪二维码都有，商品正面与纪念...

标签:纪念钞 发布日期:2024-01-30 10:24:08 Catid:1830 Status:6

664. "无限流量"套餐误导用户 AT&T赔付6000万美元 [88%]

...美元存入一个基金中，该基金将用于向在2011年之前注册无限流量套餐计划的客户提供“部分退款”。 FTC写道：“举例来说，如果AT&T网站宣传某个数据套餐是无限流量的，但AT&T在消费者达到特定的数据上限后可能会对其限速，那么AT&T必须突出并明确地披露这些限制。” 此次和解协议解决了2014年FTC提出的诉讼。当时，该机构声称，AT&T在其数...

标签:AT&T 无限流量 发布日期:2019-11-07 05:15:30 Catid:565 Status:6

665. 山西：预付消费需谨慎 严防商家迷惑阵 [88%]

...付卡时，应向发卡人要求签订合同（协议），必须清楚了解消费卡的使用范围、期限、功能、退款条件、违约责任等相关条款。对于不公平、不合理的霸王条款及时提出异议或当场拒绝，避免不必要的麻烦，同时保存好合同协议等凭证。 三要理性充值额度。不要被商家宣传的优惠折扣迷惑而冲动消费，通常优惠越大，服务期限越长，承担的风险也就越高。为降低商家跑路...

标签:预付消费 消费风险 发布日期:2020-07-20 02:16:13 Catid:565 Status:6

666. 中消协发布报告：揭露校外教育培训行业四大问题 [88%]

...拖延退费、设置苛刻退费条件等；部分非学科类机构假借“双减”政策，关门停业，拒不退款。三是虚假宣传手段多。虚构学员培训案例、师资力量和培训效果，编造消费者评价数据；夸大培训机构实力，实际教学质量与体验课、试听课质量相去甚远；部分培训机构为售卖课程，刻意隐瞒部分职业资格证考试报名条件限制，诱导消费者缴费，甚至消费者提出质疑后，承诺...

标签: 发布日期:2022-03-09 03:08:44 Catid:565 Status:6

667. 互动问答、手机称重、蔬菜送检，松江“3·15”活动把维权服务送到市民身边 [88%]

...pan>松江区律工委律师团队现场提供法律咨询服务，针对劳资纠纷、网购虚假宣传、预付卡退款难等热点问题，结合具体案例剖析法律要点，帮助市民提升依法维权意识。松江电信局、中国移动松江分公司等通信运营商重点宣传防诈预警等知识，为市民筑牢“安全防线”。 据统计，活动当天共发放消费者维权宣传资料5700余份，受理消费咨询及投诉700余人次。...

标签: 发布日期:2026-03-16 03:20:39 Catid:2098 Status:6

668. 去哪儿网推进“先行赔付” 扩大到酒店业务 [88%]

...受到消费者的青睐。 从机票业务来说，去哪儿网推出四种保障，即出票保障、出行保障、退款保障、行程单保障。 有这样一个真实的案例，王女士春节期间在去哪儿网上购买了一张大年初七从太原飞深圳的机票。飞机起飞前一天，代理突然打来电话，告知她由于航班舱位紧张，她订的那张机票未能顺利出票，建议她改订其他日期航班。王女士着急赶回深圳上班，她...

标签:全网 业务 酒店 发布日期:2015-03-12 03:17:00 Catid:1159 Status:6

669. 工人日报：遏制“维权变唯利”是一道法治考题 [88%]

...们通过搜索关键词锁定“猎物”，收货后用话术来套话，进而采取举报、威胁等多种手段要求退款并索赔。近年来，这种特殊打假有产业化趋势。记者调查发现，参与上述行动的职业打假人，虽然以维权为旗号，却逐渐远离了打假的初心。深受假货之害的广大消费者，对打假者天然有一种亲近感。职业打假人虽然以假牟利，但其行为对治理假货依然有积极作用。正因此，...

标签: 发布日期:2019-03-20 01:28:14 Catid:484 Status:6

670. 网络销售：要流量销量，更要质量 [88%]

...，一场全民的消费盛宴带着光鲜亮丽的数字落下帷幕。 然而近日，“双11退款”登上热搜，各地12315热线平台陆续接到关于“双11”的消费投诉，一些店家的商品实物或与描述不一致或存在质量问题或无法换货等问题凸显…… 事实上，网络购物的种种问题并不只出现在“双11”。近年来，电商平台一路发展壮大，随之...

标签:双11 网络销售 发布日期:2020-11-26 11:47:23 Catid:565 Status:6

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