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651. 大庆市萨尔图区:数据多跑路 服务加速度 [92%]

...平台操作培训,1项惠企政策、4个事项精准录入系统,推动政策红利直达市场主体。 12345热线是倾听民意的“连心桥”。通过制定疑难工单管理办法、高频工单派单准则,建立日报督办机制,热线服务从“办件”向“源头治理”延伸。上半年共转派有效工单10461件,按时签收率、办结率100%,17件疑难工单、221件重点工单得到妥善解决,让群众诉求“事...

标签: 发布日期:2025-08-14 07:38:02 Catid:1828 Status:6

652. 山东威海举办全市医保经办服务人员培训会 [92%]

...理中心领导讲解信用体系建设情况;市信访局领导讲解信访概述及诉求办理技巧;12345政务服务热线领导讲解热线办理流程及要求;市医保中心相关科室负责人对威海市医疗保障政策及经办业务解析、统一医保经办流程再造和标准化建设进行了讲解。 会议指出,医保经办服务与人民利益紧密相连,与群众生产生活密切相关,社会关注度高。市医保局成立以来,全市医保系统...

标签: 发布日期:2020-08-17 11:04:41 Catid:1924 Status:6

653. 江西安福:优化营商环境让群众办事“安心办” [92%]

...成本”。 -----聚焦“零距离”营造“安心环境”。一方面,搭热线、解难题。高标准整合综合预警、智慧城管、综治中心等18个主要业务系统,在全省较早搭建“12345热线服务平台,服务范围涵盖全县19个乡镇274个村(社区)、84个县直部门单位,24小时集中办理群众各类诉求并建立每月通报机制,做到“事事有回音,件件有答复”...

标签: 发布日期:2022-06-29 03:36:12 Catid:26 Status:6

654. “作风建设落实年”动真格 [92%]

...相应处理。截至目前,作风效能督查开出5张“黄牌”。海湾镇以“12345”市民服务热线办理为突破口,明确以群众满意度作为衡量工作成效的重要标准,并对市民服务热线办理情况进行跟踪监督,对责任落实不到位、工作推进不力的部门和个人进行通报、检讨、组织调整等责任追究。庄行镇则将严格按照《庄行镇行政效能监察约谈操作办法(试行)》规定,对于违...

标签:问题 清单 考核 落实 发布日期:2018-04-18 01:02:00 Catid:926 Status:6

655. 噪声污染已成为百姓最关心的环境问题 [92%]

...成为生态环境质量和城乡人居环境的短板。 2023年,全国地级及以上城市12345政务服务便民热线以及生态环境、公安、住房和城乡建设等部门合计受理的噪声投诉举报案件约570.6万件,比上年增加120.3万件。 “从上述数字可以看出,噪声污染已经成为老百姓最为关心的环境问题。”在近日举行的生态环境部例行新闻发布会上,生态环境部新闻发言人裴晓菲说。...

标签: 发布日期:2024-09-07 05:27:45 Catid:1830 Status:6

656. 沿着他的脚步 杨浦的这个冬天依然温暖 [92%]

...会持续跟踪。”除了通过热线电话和巡查找到流浪露宿人员,也有很多流浪者是自己找到救助站寻求帮助的。“自行求助人员在站里停留的时间一般很短,住一两晚,他们就会离开。”居加定说,前几天带回来一名自行求助人员,他在站里洗了个澡吃了顿饭,换上了一双救助站送给他的新鞋子,就离开了。对...

标签: 发布日期:2018-12-12 09:50:21 Catid:478 Status:6

657. 海南13个“一件事”改革上线办件超18万 [92%]

...重点事项实现网上办、掌上办;诉求“一线应答”,设置“高效办成一件事”12345热线专席,高效受理政务服务咨询、投诉、求助、建议和在线办理指导等诉求。“五端”:即不断提升政务服务电脑端、移动端、自助端、窗口端、热线端等“五端”服务能力,推进多端实现办理和咨询服务,逐步推进在镇街、园区等场所实现就近可办。“六办”:...

标签: 发布日期:2024-08-06 11:39:59 Catid:1830 Status:6

658. 6月这些新规施行 将影响你我生活 [92%]

...理婚姻登记。详情>> 地方性新规 8 北京:建立未成年人保护热线 新修订的《北京市未成年人保护条例》将于今年6月1日起实施。《条例》规定,北京市依托12345市民服务热线建立未成年人保护热线,设置专席人员,负责受理、转介涉及未成年人合法权益的诉求,收集意见建议,提供未成年人保护方面的咨询、帮助;专席人员应当熟...

标签: 发布日期:2023-05-30 03:34:39 Catid:1830 Status:6

659. 上海市水务局、上海市海洋局关于印发《上海市水务海洋违法行为举报奖励办法》的通知 [92%]

... 第四条举报人可以通过下列途径向市水务局、市海洋局举报违法行为: 电话:12345市民服务热线、12319城建热线;上海市水务局执法总队举报电话55218819; 网络: 上海水务海洋 网站, 我要投诉 栏目; 来信、来访:上海市水务局信访办;上海市水务局执法总队。 第五条符合下列条件的举报,应当给予奖励: 举报人能够提供明确的被举报对象和基本违法事实、...

标签: 发布日期:2019-02-14 10:17:02 Catid:481 Status:6

660. 南沙新区:党史引领开新局 政务创新办实事 [92%]

...将党史学习教育成果转化为为民服务的工作实效。搭通为民服务“热线中心”。贯彻落实区委区政府关于把12345热线工作同开展党史学习教育实践活动紧密结合起来的指示精神,通过不断创新工作方法,优化工作流程,持续完善热线工作机制,强化队伍业务与系统培训,各项工作取得新进展、新成效。2021年1-3月,共办理热线工单18168件,承...

标签: 发布日期:2021-06-21 05:39:00 Catid:734 Status:6