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641. 新区救助管理站帮流浪群体过“暖冬” [93%]

...过宣传，让市民们了解到，拨打公安110、城建热线12319、市民热线12345、新区救助站58962567，才能真正实现救助。据介绍，社会救助主要针对流浪、乞讨人员以及因务工不...

标签: 发布日期:2019-01-07 10:41:05 Catid:478 Status:6

642. 夏季家电维修走进奉贤社区 维修家电认准“正规军” [93%]

...市家电维修的“主渠道”： 找“一台三会” 上海家电服务热线平台 上海交电家电商业行业协会 上海家用电器行业协会 上海电子产品维修服务行业协会 同时发放了宣传手册，包含了本市162个品牌家电生产厂商售后维修服务电话以及本市各区507家正规家电维修服务企业名单，消费者可以通过12345市民服务热线和市商务委官...

标签: 发布日期:2019-07-15 09:25:02 Catid:926 Status:6

643. 陕西柞水：以高质量服务，优化县域营商环境 [93%]

...评价。今年以来，业务受理评价率达到100%，整体满意率达到100%。同时，规范12345政务服务便民热线运行管理，确保群众反馈问题“件件有着落，事事有回音”，还定期对群众投诉热点和办理情况进行综合分析，对办结案件进行电话回访，了解案件办理成效。今年以来，柞水县累计处办热线工单1928件，办结率99.79%，满意率98.89％。（姚刚 刘媛媛）

标签: 发布日期:2023-08-22 02:57:05 Catid:565 Status:6

644. 山东枣庄：扎实办好惠民实事 上半年居民人均可支配收入增长11.3% [93%]

...开展扫黑除恶专项斗争，进一步提升人民群众获得感、幸福感、安全感。依托12345政务服务便民热线，构建“群众诉求办理服务平台”，建立领导干部接听热线工作制度，更好地听民声、察民情、聚民智、解民忧。

标签: 发布日期:2021-09-09 02:07:57 Catid:1828 Status:6

645. 群众诉求必有回应，山东威海医保局强化投诉举报处理效能 [93%]

...日均接听量160余件。 今年，威海市医保局根据相关政策要求，进一步规范了12345政务服务热线等的办理标准，对全市医疗保障系统投诉举报事项进行分区域、分渠道管理，并采取办件首问负责制、一办到底的方式，避免再次转办及多次转办等环节，有效节省了时间，保障办件及时对接，快速有效的处理各类投诉。此外，威海市医保局还积极开展信访投诉举报事项业务培训...

标签: 发布日期:2020-08-21 09:34:59 Catid:1828 Status:6

646. 群众诉求必有回应！山东威海医保局强化投诉举报处理效能 [93%]

...日均接听量160余件。 今年，威海市医保局根据相关政策要求，进一步规范了12345政务服务热线等的办理标准，对全市医疗保障系统投诉举报事项进行分区域、分渠道管理，并采取办件首问负责制、一办到底的方式，避免再次转办及多次转办等环节，有效节省了时间，保障办件及时对接，快速有效的处理各类投诉。此外，威海市医保局还积极开展信访投诉举报事项业务培训...

标签: 发布日期:2020-08-21 05:12:01 Catid:1921 Status:6

647. “作风建设落实年”动真格 [93%]

...相应处理。截至目前，作风效能督查开出5张“黄牌”。海湾镇以“12345”市民服务热线办理为突破口，明确以群众满意度作为衡量工作成效的重要标准，并对市民服务热线办理情况进行跟踪监督，对责任落实不到位、工作推进不力的部门和个人进行通报、检讨、组织调整等责任追究。庄行镇则将严格按照《庄行镇行政效能监察约谈操作办法》规定，对于违反效能建...

标签:问题 清单 考核 效能 发布日期:2018-04-18 01:00:00 Catid:926 Status:6

648. 河源市“一次会议破一题” 创立“面对面”机制超一年 解决问题近4000宗 [93%]

...quo;精准滴灌”的民生品牌。 首先是找“选题”。该市通过工作专班定期梳理12345热线电话、微信、群众来信、现场信访等渠道，运用大数据统计分析“算”出百姓“吐槽”最集中的问题。当前，河源已建立公共设施、公共卫生安全、劳动保障等14类92大项民生问题事项库。其次是“答题”，每次会议聚焦一个主题，市委市政府主要领导与群众代...

标签: 发布日期:2023-03-21 11:08:17 Catid:1830 Status:6

649. 上海找准优化空间 打通营商环境“最后一公里” [92%]

...意反映问题，一是因为无结果，二是因为见效慢。”虹口曲阳路街道对标“12345”市民热线，建立了专门服务对口在地企业的一码通“曲阳企业热线”。将诉求处置纳入全闭环后，曲阳路街道以经发中心为枢纽，统筹各个部门力量，做到及时响应、限时处理、追踪答复。 上海市发展改革委副主任陈彦峰表示，上海发改部门搭建与基层面对面的平台，旨在强...

标签: 发布日期:2024-10-21 10:52:40 Catid:478 Status:6

650. 2018夏令热线 徐汇区长面对百姓生活“急难愁” [92%]

...午10点，徐汇区委副书记、区长方世忠走进SMG全媒体中心上海新闻广播直播室，做客2018“夏令热线·区长访谈”节目。访谈中，与主持人海波互动交流，倾听百姓呼声，解决民生难题，畅谈民生工作思路，展望徐汇发展前景。如果你今天错过了直播，没关系，那就跟着小编一起来看看对于居民反映的身边“急难愁”问题，方区长说了些什么？各职能部门、相关街镇的整改...

标签: 发布日期:2018-07-24 08:37:14 Catid:478 Status:6