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621. 制造业让数据“说话”关乎企业数字化转型成败 [100%]
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...的所有问题？
作为全球能效管理和自动化领域数字化转型专家，施耐德电气在赋能客户数字化转型上做了诸多实践与努力，并于近期发布了白皮书《当技术遇见数字化革命》，以探索在中国独特的数字化需求下，如何更好地以数字化服务助推企业的数字化转型。在众多影响因素之中，企业数字化进程加速产生的海量数据举足轻重，让这些数据“说话”...
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发布日期:2019-12-25 10:34:54
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622. 华夏保险：始终走在保险服务数字化转型的前沿 [100%]
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近年来,华夏保险秉承“客户利益至上”的核心价值观,积极推进数字化转型,全面改造并丰富线上服务功能,通过AI智能机器人训练、用保险科技重塑服务模式,极大地提升了服务效率和客户体验,开启保险客户服务新征程。
AI客服机器人“小华”随时响应
近期,ChatGPT引发全世界对人工智能的热议,其在客服领...
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发布日期:2023-04-24 05:25:18
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623. 凌云驭势 重塑未来 ——亚马逊云科技2022re:Invent创新服务重塑未来中国巡展活动开启 [100%]
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...算、数据库、数据分析、AI/ML、安全、行业应用等新的服务及功能，力求通过不断创新帮助全球客户重塑未来。紧接着，亚马逊云科技正式开启了2022 re:Invent中国巡展活动，展示2022 re:Invent全球大会的最新产品和技术、前沿趋势以及最佳实践。
在底层技术创新方面，亚马逊云科技推出了三种新的自研芯片——第五代虚拟化芯片Amazon Nitro5、Amazon Graviton3E处理器、Amazon Inf...
标签:亚马逊云科技 re:Invent
发布日期:2023-01-05 01:26:42
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624. 服务“新速度”，关怀心温度——记山西联通服务之星 [100%]
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...行动践行社会责任，推出窗口服务为民承诺活动。山西联通积极推动窗口活动落地，秉承“客户至上”的服务理念，在提供专业、高效、安全的服务的同时，注重打造真诚、友善、温暖的客户体验。通过不断提升服务品质和客户满意度，赢得了广大用户的信任和支持，塑造了山西联通的良好口碑。
客户服务“心温暖”，专属关怀
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发布日期:2023-10-17 03:35:13
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625. 有责必诺，有诺必践——记浙江联通服务之星黄玲玲 [100%]
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...llip;…很高兴为您服务！”不论何时，只要接起电话，黄玲玲都立马进入角色，认真倾听客户问题、及时处理并给予满意答复。作为舟山联通的一名问题处理专家，她不仅需要过硬的业务知识，还需要具备高效的沟通能力和专业的服务意识。有时，一通电话就需要持续半小时以上，不论面对何种情境，她都能始终保持着温和的语调，不急不躁地耐心沟通，为客户解决问题...
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发布日期:2024-10-12 03:52:11
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626. 建设银行聊城临清支行：残损兑换 彰显优质服务 [100%]
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中国发展网讯 近日，一客户提着一袋残损纸币走进建设银行聊城临清支行营业室，大堂经理协助客户取号等待办理业务。客户到柜台将残损纸币递进柜台，当班柜员发现有些纸币损毁较为严重，清点起来费时费力，为节省客户等候时间，呼唤其他工作人员协助进行清点。两人经过近半小时将残币清点完毕，当工作人员把兑换完成的崭新纸币递到客户手中时，客户连声表示感...
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发布日期:2024-06-24 04:19:16
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627. 想客户之所想,急客户之所急 [100%]
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...荣誉称号,2023年11月投诉工单处理满意率100%,解决率100%,响应率100%,全省第一。她始终坚定“想客户之所想,急客户之所急”的信念,凭借熟练的业务知识,灵活地处理各种问题,积极地内部协调,快速响应,尽全力解决客户问题,让客户安心、放心、舒心。
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发布日期:2023-12-07 04:01:50
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628. 强化服务,排客户之所忧 [100%]
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...通怀远禹王路营业厅一群有温度有爱心的团队,日常主要负责周边的宽带装维、全业务办理以及客户服务等工作。
作为怀远禹王路营业厅的一员,自2013年参加工作以来,魏晓倩一直从事营业厅工作。作为一名营业厅店长,魏晓倩不仅胸怀满腔的工作热情,还具备扎实的业务技能和良好的沟通能力。为了给客户提供更完善的服务,魏晓倩始终坚持学习业务知识,不但能在客户咨询时...
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发布日期:2023-12-07 02:31:28
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629. 送上反诈“宣传菜” 守好客户“钱袋子” [100%]
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...。”近日，黄山祁门县烟草专卖局成立了反诈宣传专项工作小组，“点、线、面”为客户带来了一道特别的反诈“宣传菜”。
扩“面”宣传，强化客户参与。专项工作小组成员利用QQ群、微信群，提醒客户做好短信、微信防诈骗。同时，提醒客户一旦收到此类短信，告知客户经理并截图发至客户群中提醒其他客户，提升群体反诈意识。...
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发布日期:2023-11-30 04:51:57
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630. 联通好服务 用心为客户——武汉联通客户服务部10010投诉处理组把服务作风做“好” [100%]
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抓紧业务练功，增强员工业务素质，是武汉联通客户服务部10010投诉处理组一直保持的良好习惯。认识的提高是行动的动力，个人素质既事关整个中心的精神状态，也事关投诉处理小组的品牌形象。为此团队不定期进行工作梳理及优化，从服务亲和力、沟通技巧、业务处理能力、督办监控力度等基础工作抓起，总结工作中的不足与好的工作习惯，扬长避短。
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发布日期:2023-11-15 04:44:58
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