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611. 中央环保督察组向广东省交办第六批举报案件157件 [100%]

...，中央环保督察组向广东交办第六批举报案件157件（电话举报99件，来信举报58件），其中重复投诉案件48件，实际交办案件109件（含重点案件11件）。 按地市分：广州28件，东莞、湛江、清远各9件，深圳、佛山、揭阳各6件，梅州、惠州、肇庆各5件，汕尾4件，韶关、中山、江门各3件，汕头、阳江、茂名各2件，珠海、河源各1件。举报件具体信息请见省、市政府及环保部门...

标签:保险 蒜薹 投保 发布日期:2018-06-13 05:34:54 Catid:565 Status:6

612. 中国科协发布“十不准” 严把院士推选“入口关” [100%]

...不准收受候选人及其单位赠送的礼品、礼金，不得泄露专家信息以及对候选人的讨论、评价、投诉及调查处理意见、表决结果等方面的情况。 通知提出，如有违反上述要求的，视情节给予全国性学术团体约谈、当次推选无效、取消1—3次推选资格等处理；给予候选人提醒、取消候选人资格、永久不再通过学术团体推选等处理；给予专家提醒、取消当次专家资格、永久不...

标签: 发布日期:2023-07-05 08:00:43 Catid:1830 Status:6

613. 汽车投诉召回情况激增 消费者维权仍困难重重 [100%]

...。东方IC 供图 每年的3月15日，汽车行业都会聚焦过往一年中消费者与经营者之间的维权和投诉大战。当下，随着经济生活水平的提高，汽车保有量的显著增加，汽车逐渐成为走入大众日常生活的消费品，与此同时，与汽车消费市场日益庞大相伴随的是，相关侵权纠纷也呈现递增趋势。 根据中国消费者协会公布的2015年汽车投诉情况显示，去年中消协受理的汽车产品（...

标签:消费者 投诉 维权 发布日期:2016-03-16 03:12:47 Catid:1159 Status:6

614. 四川：深层变化从12358开始 [100%]

...p;发自成都 “喂，您好，12358，请问有什么可以帮到您？” “你好！前天我投诉广电部门有线电视乱收费问题，今天就得到了解决，我打电话就是要跟你们说一声谢谢！” 2月5日15时12分，四川省价格监督检查与反垄断局12358价格举报系统指挥中心，中国经济导报记者听到了来自成都市温江区王先生的感谢电话。 不到51小时，王先生投诉的问题在...

标签:四川 发布日期:2015-02-26 10:57:00 Catid:565 Status:6

615. 《快递暂行条例》5月起实施 明确保护用户隐私安全 [100%]

...的所属企业要求赔偿，也可以向实际提供服务的企业要求赔偿。 二是要求企业提供统一的投诉处理服务，规定在7日内予以处理并告知用户，并对不按照规定提供投诉处理服务的行为设定了行政处罚。 三是引入快件损失赔偿商业保险，条例鼓励保险公司开发相关责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保，让用户多一层赔付保障。 四是保障用户在节假日期间使用...

标签: 发布日期:2018-03-28 04:11:57 Catid:955 Status:6

616. 交通运输部公布《铁路旅客运输规程》，2023年1月1日起施行 [100%]

...向铁路运输企业投诉，铁路运输企业要保证投诉渠道畅通，认真研究旅客意见建议。二是规范投诉处理时限，健全投诉沟通机制，提高旅客投诉处理的效率和质量。

标签: 发布日期:2022-11-18 03:42:00 Catid:565 Status:6

617. 百倍用心,近悦远来 [100%]

...最初的本地热线服务,到本省及全国话务集约运营;二十年,她从一名普通的10010热线人员,成长为投诉处理岗位能手;二十年的兢兢业业,成就了现在的她,从业以来,她多次荣获“话务之星”“服务之星”“全国用户满意电信服务明星”等荣誉称号。2023年11月代表安徽省公司参加集团2023年中国联通热线服务和客户投诉处理技能竞赛全国总决赛。

标签: 发布日期:2023-12-06 10:33:44 Catid:1940 Status:6

618. 汕头市12345热线优质服务综合评分全国前列 [100%]

...头市委、市政府整合全市非紧急类政府服务热线，集中为社会公众提供办事咨询、社会救助、投诉举报、意见建议的综合性语音公共服务平台。目前，该热线的服务范畴覆盖效能监督、城市管理、劳动保障、公共交通、消费维权、环境保护、土地管理、住房建设、科教文卫、民政事务、纳税服务、质量监督、安全生产等多个领域，并实行每周7天每天24小时的全天候作业。 ...

标签:热线服务 咨询服务 发布日期:2015-05-12 04:11:05 Catid:565 Status:6

619. 国务院印发水污染防治行动计划 全面控制排放 [100%]

...件。健全举报制度，充分发挥“12369”环保举报热线和网络平台作用。限期办理群众举报投诉的环境问题，一经查实，可给予举报人奖励。通过公开听证、网络征集等形式，充分听取公众对重大决策和建设项目的意见。积极推行环境公益诉讼。(环境保护部负责) (三十五)构建全民行动格局。树立“节水洁水，人人有责”的行为准则。加强宣传教育，把水资源、...

标签:国务院 水污染 防治 行动 控制 发布日期:2015-04-16 11:26:33 Catid:565 Status:6

620. 聚焦消费者权益保护，复星保德信人寿全面开展“315”教育宣传周活动 [100%]

...。 此外，聚焦消费者合法权益维护，复星保德信人寿积极畅通消费者投诉沟通渠道，建立投诉处理紧急预案，在公司官方网站、机构网点，公布公司维权渠道、维权方式，投诉处理流程、处理时效等内容，24小时快速响应并及时告知消费者处理结果。同时，面向客户积极宣导消费者信息保护，加强消费者理性维权及金融保护意识，提高消费者金融风险防范能力。 在...

标签: 发布日期:2022-03-17 04:28:36 Catid:1159 Status:6

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