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601. 8月新规：退役军人抚恤标准提高 12条移民与出入境便利政策出炉 [100%]

...费及非税收入征缴服务的投诉，税务机关应自受理之日起3个工作日内办结。此外，投诉人认为投诉处理结果显失公正的，可以向上级税务机关申请复核。 保证被征地农民高效便捷获取征地信息 8月1日起，自然资源部制定的《农村集体土地征收基层政务公开标准指引》将在全国施行。 标准指引明确，各地拟制农村集体土地征收有关公文时，应当明确...

标签:政策 发布日期:2019-08-01 09:51:02 Catid:565 Status:6

602. 植护：影刀RPA全面落地客服中心，让店铺数据抓取节省3小时/天 [100%]

...发票、第三方发票PDF下载、获取发票截图 ●千牛旺旺留言、飞鸽客服留言、天猫投诉抓取、抖音主图批量抓取 4. 取得效果： ●多店铺考核数据分：每日自动抓取，数据登记项脱离人工，平均每日可节省3小时 ●已发货仅退款：实现自动化识别物流，给予条件判断，可自动化处理退款，提高时效性；适用于多平台，每日可运...

标签: 发布日期:2023-06-25 02:59:46 Catid:1940 Status:6

603. 中央环保督察组向广东省交办第六批举报案件157件 [100%]

...，中央环保督察组向广东交办第六批举报案件157件（电话举报99件，来信举报58件），其中重复投诉案件48件，实际交办案件109件（含重点案件11件）。 按地市分：广州28件，东莞、湛江、清远各9件，深圳、佛山、揭阳各6件，梅州、惠州、肇庆各5件，汕尾4件，韶关、中山、江门各3件，汕头、阳江、茂名各2件，珠海、河源各1件。举报件具体信息请见省、市政府及环保部门...

标签:保险 蒜薹 投保 发布日期:2018-06-13 05:34:54 Catid:565 Status:6

604. 上海市消费者权益保护条例修改通过 明年3月15日施行 [100%]

...>　　二十四、将第四十七条改为第五十四条，修改为：“鼓励经营者建立方便快捷的消费投诉处理机制，与消费者采用协商和解的方式解决消费争议。和解协议的内容不得违反法律、法规的规定，不得损害社会公共利益和他人合法权益。”　　二十五、将第四十九条改为第五十六条，第一款修改为：“消保委受理投诉后，应当及时开展调解，经营者应当予以配...

标签: 发布日期:2014-11-25 01:36:54 Catid:478 Status:6

605. 汽车投诉召回情况激增 消费者维权仍困难重重 [100%]

...。东方IC 供图 每年的3月15日，汽车行业都会聚焦过往一年中消费者与经营者之间的维权和投诉大战。当下，随着经济生活水平的提高，汽车保有量的显著增加，汽车逐渐成为走入大众日常生活的消费品，与此同时，与汽车消费市场日益庞大相伴随的是，相关侵权纠纷也呈现递增趋势。 根据中国消费者协会公布的2015年汽车投诉情况显示，去年中消协受理的汽车产品（...

标签:消费者 投诉 维权 发布日期:2016-03-16 03:12:47 Catid:1159 Status:6

606. 交通运输部公布《铁路旅客运输规程》，2023年1月1日起施行 [100%]

...向铁路运输企业投诉，铁路运输企业要保证投诉渠道畅通，认真研究旅客意见建议。二是规范投诉处理时限，健全投诉沟通机制，提高旅客投诉处理的效率和质量。

标签: 发布日期:2022-11-18 03:42:00 Catid:565 Status:6

607. 汕头市12345热线优质服务综合评分全国前列 [100%]

...头市委、市政府整合全市非紧急类政府服务热线，集中为社会公众提供办事咨询、社会救助、投诉举报、意见建议的综合性语音公共服务平台。目前，该热线的服务范畴覆盖效能监督、城市管理、劳动保障、公共交通、消费维权、环境保护、土地管理、住房建设、科教文卫、民政事务、纳税服务、质量监督、安全生产等多个领域，并实行每周7天每天24小时的全天候作业。 ...

标签:热线服务 咨询服务 发布日期:2015-05-12 04:11:05 Catid:565 Status:6

608. 四川：深层变化从12358开始 [100%]

...p;发自成都 “喂，您好，12358，请问有什么可以帮到您？” “你好！前天我投诉广电部门有线电视乱收费问题，今天就得到了解决，我打电话就是要跟你们说一声谢谢！” 2月5日15时12分，四川省价格监督检查与反垄断局12358价格举报系统指挥中心，中国经济导报记者听到了来自成都市温江区王先生的感谢电话。 不到51小时，王先生投诉的问题在...

标签:四川 发布日期:2015-02-26 10:57:00 Catid:565 Status:6

609. 《快递暂行条例》5月起实施 明确保护用户隐私安全 [100%]

...的所属企业要求赔偿，也可以向实际提供服务的企业要求赔偿。 二是要求企业提供统一的投诉处理服务，规定在7日内予以处理并告知用户，并对不按照规定提供投诉处理服务的行为设定了行政处罚。 三是引入快件损失赔偿商业保险，条例鼓励保险公司开发相关责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保，让用户多一层赔付保障。 四是保障用户在节假日期间使用...

标签: 发布日期:2018-03-28 04:11:57 Catid:955 Status:6

610. 百倍用心,近悦远来 [100%]

...最初的本地热线服务,到本省及全国话务集约运营;二十年,她从一名普通的10010热线人员,成长为投诉处理岗位能手;二十年的兢兢业业,成就了现在的她,从业以来,她多次荣获“话务之星”“服务之星”“全国用户满意电信服务明星”等荣誉称号。2023年11月代表安徽省公司参加集团2023年中国联通热线服务和客户投诉处理技能竞赛全国总决赛。

标签: 发布日期:2023-12-06 10:33:44 Catid:1940 Status:6

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