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601. 用心服务 换您满意 --中国联通智慧客服南方二中心服务之星李国才 [100%]
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李国才,一名服务至上的客服代表,他对待每一位客户都秉承耐心、细心、热情的态度,客户在和他沟通的每一个瞬间都能感受到温暖和尊重。
有一次他接到一位老年客户的电话,客户对电视遥控器操作不熟悉,在观影过程中开通增值业务。李国才耐心倾听客户的困扰,了解用户的诉求。通过客户反馈问题,李国才为客户详细地解释每项费用的产生原因,并根据客户的需求,帮助客...
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发布日期:2024-09-14 11:38:53
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602. 【联通好服务 用心为客户】用热忱点亮通信服务之路 [100%]
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上海联通营业员严丹丹以卓越的服务品质和专业素养,成为了客户心中的贴心“通信管家”。严丹丹始终秉持着“客户至上”的理念,用热情的微笑和耐心的态度迎接每一位客户。面对老年客户,她会放慢语速,详细解释每一个细节,确保他们完全理解。
为了给客户提供更高品质的服务,严丹丹深入学习各类通信产品知识,不断提升自己的业务能力。她会根据客户的...
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发布日期:2024-12-13 02:55:14
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603. 【联通好服务 用心为客户】心向客户 随客而动 [100%]
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上海联通颛盛路营业厅坚持践行“联通好服务,用心为客户”的窗口服务承诺,每一位营业员都带着最温暖的微笑,接待每一位走进营业厅的客户。他们的付出和努力收获了无数的好评与感激。2022年、2023年颛盛路营业厅连续两年被授予“闵行最美服务窗口” 称号。
除了营业厅内的日常服务,颛盛路营业厅还积极走进社区,为社区居民带来上门助老服务及反诈宣传...
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发布日期:2024-12-25 01:37:12
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604. 建设银行聊城临清支行：残币兑换暖人心 [100%]
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中国发展网 “谢谢你们了!”客户吴女士看着崭新的1.15万元现金对建设银行聊城临清支行营业室工作人员感激地说道。
近日，一位客户拎着一袋严重水泡的百元钞票来到临清支行营业室大堂询问，经大堂经理与客户沟通后得知，该客户的积蓄存放在花盆内，由于未告知家人，家人日常浇灌，导致现金被水浸泡。“请问这样的残币你们银行收吗?”客户犯...
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发布日期:2023-12-28 03:35:36
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605. 激荡青春 铸就不凡 [100%]
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——安徽联通史慧
一张和煦的笑脸,总能安抚客户急切的心情;一副温柔的嗓音,总能将客户的疑惑一一解答,一种专业的精神,总能让她在平凡的岗位上绽放光彩,她是史慧,安徽联通省级投诉处理中心投诉处理员。2017年8月她与联通结缘,74个月的热爱与坚持,让她收获颇丰,从磨砺奋斗中走来,向繁花似锦中走去,用行动展示了她的热心与热爱。
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发布日期:2023-12-04 03:08:39
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606. 全心服务创造暖心体验 [100%]
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...厅一站全结,首问负责,用心服务;服务差错零容忍,办理快捷准确,热情周到服务,超时服务赔偿,为客户提供全方位的服务。
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发布日期:2023-12-01 02:39:40
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607. 联通好服务 用心为客户——记广东联通智家工程师张玺 [100%]
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张玺,深圳联通的一名智家工程师,从事装维工作十余年,始终坚守一线,真诚服务每一名客户,每月装维指标均居区分前列,赢得了客户好评和公司同事的一致认可。
以服务为本,全心全意服务好每一位客户。
日常工作中,张玺总是穿着专业工装、说着礼貌语言、洋溢着阳光微笑,干净整洁地去见客户。他相信通过这样的第一印象,能够拉进与客户的距离。在客户眼中,张玺...
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发布日期:2023-11-27 03:03:54
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608. 联通好服务 用心为客户——记兰州联通营业员张晓薇 [100%]
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张晓薇是兰州联通一名营业员。从她走上岗位的那一刻起,就用诚心、热心和用心为客户呈现最好的服务,热情服务每位客户,优质服务每一天。
营业服务窗口是联系客户的纽带,一个甜甜的微笑,一声亲切的问候,拉近了客户间的距离。她始终秉...
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发布日期:2023-11-27 02:43:29
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609. 联通好服务 用心为客户——武汉联通投诉处理组打造愉悦服务体验 [100%]
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作为武汉联通的服务前沿阵地，武汉联通客户服务部10010投诉处理组面对客户时就代表了武汉联通的形象，我们不仅要高效解决客户问题，还要给客户一个舒畅愉悦的服务体验。每一位团队成员将适宜的语速语调、规范的服务用语、端正良好的服务态度贯穿于整个服务过程。“您好，我是武汉联通投诉处理人员……”、“……祝您生活愉快，再见”...
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发布日期:2023-11-21 04:23:01
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610. 联通好服务 用心为客户——记兰州联通营业员张晓薇 [100%]
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张晓薇是兰州联通一名营业员。从她走上岗位的那一刻起,就用诚心、热心和用心为客户呈现最好的服务,热情服务每位客户,优质服务每一天。
营业服务窗口是联系客户的纽带,一个甜甜的微笑,一声亲切的问候,拉近了客户间的距离。她始终秉承&...
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发布日期:2023-11-17 10:47:36
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