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591. 匠心服务，温暖守护——记恩施联通客服部服务之星小余 [100%]

小余，恩施联通客服部投诉处理中心的一名普通员工，却在平凡的岗位上书写了不平凡的故事。入职以来，她始终坚守“百倍用心 十分满意”的服务理念，以高度的责任感和专业的服务水平，赢得了客户的信任与赞誉。 她始终秉持“以客户为中心”的服务宗旨，以耐心和同理心对待每一位投诉用户。她擅长倾听，能够迅速捕捉用户的需求与情绪，并以清晰...

标签: 发布日期:2025-07-24 11:22:44 Catid:1940 Status:6

592. 高额退票费、大数据杀熟……在线旅游成投诉重灾区 [100%]

...或者线下付费的一种旅游消费方式 ●　五一旅游消费旺季结束后，在线旅游(OTA)成为消费投诉重灾区。热点问题主要集中在默认搭售、霸王条款、大数据杀熟、订单退改、信息泄露、虚假宣传、低价陷阱、下单后涨价或无票、订单失误(错单、漏单等)、旅游意外赔偿等10个方面 ●　在线旅游属于新兴行业，目前行业发展仍然缺乏成熟经验，再加上在线旅游消费过程点...

标签:在线旅游平台 发布日期:2019-05-14 08:53:53 Catid:565 Status:6

593. 中国科协发布“十不准” 严把院士推选“入口关” [100%]

...不准收受候选人及其单位赠送的礼品、礼金，不得泄露专家信息以及对候选人的讨论、评价、投诉及调查处理意见、表决结果等方面的情况。 通知提出，如有违反上述要求的，视情节给予全国性学术团体约谈、当次推选无效、取消1—3次推选资格等处理；给予候选人提醒、取消候选人资格、永久不再通过学术团体推选等处理；给予专家提醒、取消当次专家资格、永久不...

标签: 发布日期:2023-07-05 08:00:43 Catid:1830 Status:6

594. 千般险阻不言弃 一片真心更待人—记西安联通客户服务部申诉处理组 [100%]

...领导的一致认可和广大用户的普遍赞誉。为客户着想，替客户分忧，达成客户心愿，是每一位投诉处理人员的心愿。

标签: 发布日期:2022-11-04 11:14:27 Catid:1940 Status:6

595. 浏阳一塑料厂被指毒气熏人 环保部门下令停工整改进行相关取样 [100%]

...该企业是一家废料处理的合法企业，投产时经过了环评及环保验收合格。近期他们已接到村民投诉，并于11月28日对该企业下达了停工整改通知，目前他们已再次请第三方检测机构实地抽样，待结果出来后再相应处理。

标签: 发布日期:2017-12-05 12:01:42 Catid:478 Status:6

596. 8月新规：退役军人抚恤标准提高 12条移民与出入境便利政策出炉 [100%]

...费及非税收入征缴服务的投诉，税务机关应自受理之日起3个工作日内办结。此外，投诉人认为投诉处理结果显失公正的，可以向上级税务机关申请复核。 保证被征地农民高效便捷获取征地信息 8月1日起，自然资源部制定的《农村集体土地征收基层政务公开标准指引》将在全国施行。 标准指引明确，各地拟制农村集体土地征收有关公文时，应当明确...

标签:政策 发布日期:2019-08-01 09:51:02 Catid:565 Status:6

597. 植护：影刀RPA全面落地客服中心，让店铺数据抓取节省3小时/天 [100%]

...发票、第三方发票PDF下载、获取发票截图 ●千牛旺旺留言、飞鸽客服留言、天猫投诉抓取、抖音主图批量抓取 4. 取得效果： ●多店铺考核数据分：每日自动抓取，数据登记项脱离人工，平均每日可节省3小时 ●已发货仅退款：实现自动化识别物流，给予条件判断，可自动化处理退款，提高时效性；适用于多平台，每日可运...

标签: 发布日期:2023-06-25 02:59:46 Catid:1940 Status:6

598. 中央环保督察组向广东省交办第六批举报案件157件 [100%]

...，中央环保督察组向广东交办第六批举报案件157件（电话举报99件，来信举报58件），其中重复投诉案件48件，实际交办案件109件（含重点案件11件）。 按地市分：广州28件，东莞、湛江、清远各9件，深圳、佛山、揭阳各6件，梅州、惠州、肇庆各5件，汕尾4件，韶关、中山、江门各3件，汕头、阳江、茂名各2件，珠海、河源各1件。举报件具体信息请见省、市政府及环保部门...

标签:保险 蒜薹 投保 发布日期:2018-06-13 05:34:54 Catid:565 Status:6

599. 交通运输部公布《铁路旅客运输规程》，2023年1月1日起施行 [100%]

...向铁路运输企业投诉，铁路运输企业要保证投诉渠道畅通，认真研究旅客意见建议。二是规范投诉处理时限，健全投诉沟通机制，提高旅客投诉处理的效率和质量。

标签: 发布日期:2022-11-18 03:42:00 Catid:565 Status:6

600. 汽车投诉召回情况激增 消费者维权仍困难重重 [100%]

...。东方IC 供图 每年的3月15日，汽车行业都会聚焦过往一年中消费者与经营者之间的维权和投诉大战。当下，随着经济生活水平的提高，汽车保有量的显著增加，汽车逐渐成为走入大众日常生活的消费品，与此同时，与汽车消费市场日益庞大相伴随的是，相关侵权纠纷也呈现递增趋势。 根据中国消费者协会公布的2015年汽车投诉情况显示，去年中消协受理的汽车产品（...

标签:消费者 投诉 维权 发布日期:2016-03-16 03:12:47 Catid:1159 Status:6

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