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51. 【联通好服务 用心为客户】潜心钻研、用心倾听——记湖北联通优秀客服代表刘琳 [100%]
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刘琳，湖北联通业务支撑中心一名优秀的客服代表，在客服一线工作的13年时间里，从22岁大学毕业时的青涩，到现在已过而立之年的逐渐成熟，她初心不改，全力以赴，潜心钻研业务、用心倾听客户声音，快速处理客户问题，用满腔热情服务于客户。
在实践中成长的客服专家
在刘琳初成为客服代表时，她认识到仅凭理论知识很难快速、有效解决客户...
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发布日期:2023-10-27 10:37:16
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52. 【联通好服务 用心为客户】客户信赖的联通工匠 [100%]
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他是中国联通技术能手、中国联通工匠。他技术精湛,在公司“一号工程”智家工程师交付能力大比武中,荣获个人一等奖。他匠心服务,待客户如家人,是村民心中的联通名片,是客户最信赖的联通人。他就是天津联通服务之星、宝坻区分公司林亭口营销服务中心智家工程师霍恩锁。
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发布日期:2023-11-14 04:14:12
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53. 联通好服务 用心为客户——陕西联通投诉处理专员罗晓萍 [100%]
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联通好服务，用心为客户，陕西联通投诉处理专员罗晓萍，在9年的工作中，她始终兢兢业业、认真负责，常说：“作为投诉处理专员，我承诺，处理客户投诉首问负责、客户问题及时响应、按时办结，为客户提供真诚、热情，贴心服务”，因此得到了客户们的一直好评。百倍用心，十分满意。
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发布日期:2023-10-26 05:05:14
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54. 【联通好服务 用心为客户】为爱守护 用心服务——记浙江服务明星班组金华联通服务运营中心 [100%]
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金华联通服务运营中心，是一支技艺精湛、品质卓越的服务铁军，是金华联通一线发展大军坚实的服务后盾。她们热情、温暖、好学，不断创新服务能力及服务水平，始终秉持“问题限时解决、需求快速响应 ”的服务承诺，为广大联通客户提供暖心、放心、贴心、省心、倾心的全方位服务体验，深得客户的一致好评。曾先后荣获“行风建设服务明星班组”“...
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发布日期:2024-09-03 02:06:46
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55. 联通好服务 用心为客户—武汉联通客户服务部10010投诉处理组打造暖心“开学季” [100%]
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...莘莘学子带着对大学生活的期待和憧憬奔赴而来，为能让广大师生畅享优质网络和服务，武汉联通客户服务部10010投诉处理组通过前置协同，全力保障来汉师生放心、安心用网。
提前部署，强化服务执行，落实客户为先
秋季开学前2个月，武汉联通客户服务部10010投诉处理组就依托大数据对校园客户关注热点及往年诉求进行盘点，对今年秋季各大校区5G网...
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发布日期:2023-10-27 10:37:18
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56. 【联通好服务 用心为客户】专业来自用心，服务不忘初心——记金华联通服务运营中心业务骨干王雨雯 [100%]
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金华联通服务运营中心一直以来致力于打造一支技艺精湛、服务卓越的团队。王雨雯就是其中的一位，她以其出色的服务能力和奉献精神，成为了大家心目中的服务明星。她不仅服务于普通客户，更在服务明星客户的过程中展现出非凡的专业能力和卓越的服务水平。
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发布日期:2024-07-22 05:26:43
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57. 联通好服务 用心为客户——广东佛山联通投诉处理员余欢践行高品质服务 [100%]
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来自广东佛山联通客户服务部的余欢，有着一往无前的冲劲、切实有信的承诺、用心服务的目标。她说：投诉问题无大小，用心服务最重要!
作为投诉处理员，岗位的背后，代表着要及时高效解决好用户投诉痛点问题，进而提高客户的满意度及对企业的认同感，而要做到这样并不容易，它考验...
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发布日期:2023-11-28 01:09:58
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58. “联通好服务,用心为客户”心系客户,百倍用心 [100%]
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董选琴是庐江联通周瑜大道营业厅的一名营业员,自2015年毕业以来,加入联通公司已经8年有余。自2022年下半年开始负责线上宽带运营以来,董选琴一直专注于自己的岗位,努力将线上宽带运营指标做到极致。她的单月线上宽带转化超过150笔,成为庐江地区的第一,个人指标也位列前三。她还多次被评为“服务之星”,并在2022年被评为“销售标兵”。她深知营业厅是联通...
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发布日期:2023-12-06 10:36:01
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59. 让客户省心放心安心 [100%]
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天津联通河西分公司梅江综合网格的智家工程师团队共有智家工程师14名,是一支蓬勃向上积极进取的队伍。他们以满腔的热情、认真踏实的态度、专业的业务技能、强烈的进取心和责任感去服务客户,赢得客户的信赖与尊重。
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发布日期:2023-11-30 11:45:22
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60. 【联通好服务 用心为客户】随客而动 用心服务 [100%]
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在上海联通,有这样一位受到客户欢迎的营业员——严丹丹,她不仅是业务能手,更是客户们心中的“暖心”朋友。
在不久前结束的第七届中国国际进口博览会上,严丹丹作为上海联通服务之星的代表进驻通信服务点,为中外来宾提供舒心、放心、暖心、安心、贴心的全方位“五心”服务。有外籍客户到达进博场馆后无法使用手机,严丹丹主动上前,用流利的...
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发布日期:2024-11-29 11:45:22
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