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51. 中消协等发布未成年人消费领域提示 购买儿童商品 避开这些“坑” [100%]

...消费。 近年来,盲盒、卡牌等新兴消费形态深受青少年喜爱,但相关投诉日趋增多。全国消协智慧315平台2025年受理的盲盒消费投诉显示,消费者平均涉诉金额达4427元,单起投诉涉诉金额最高达30万元。投诉主要集中在信息不透明、诱导过度消费及售后服务延迟推诿等方面,其中不乏未成年人未经监护人知晓或同意,多次下单购买盲盒商品的情形。此外,部分商家利用青...

标签: 发布日期:2026-06-10 11:26:04 Catid:565 Status:6

52. 山西太原市消费者协会:疫情基本稳定后 人们生活消费趋于正常 [100%]

...展网讯 记者崔志强报道 根据太原市消费者协会受理投诉情况统计,2020年第三季度太原市各级消协组织共受理消费者投诉3025件,解决2915件,投诉解决率96.4%,为消费者挽回经济损失157万余元。2020年第三季度全市消协组织接待消费者来访156人次,咨询438人次。 在所有投诉中,商品类投诉为1695件,占总投诉量的56%;服务类投诉为1330件,占总投诉量的44%。 第三季度...

标签:消费者协会 发布日期:2020-11-25 11:00:18 Catid:1828 Status:6

53. 部分电商擅自制定退货标准 违规收取折旧费 [100%]

  中消协昨天公布了上半年的投诉情况和七大投诉热点。其中,“七日无理由退货”成为消费者投诉热点之一。  据中消协透露,今年上半年全国消费组织共受理消费者投诉32万余件,投诉解决率92.7%,为消费者挽回经济损失6.77亿元。与去年同期相比,受理量、解决数、解决率和挽回损失数额均有不同程度的增加。  商品投诉量居前五位的分别是通讯...

标签:投诉 退货 服务 无理由 消费者 发布日期:2014-08-06 05:05:46 Catid:565 Status:6

54. 中消协:共享单车理应退押金 专家建议公益诉讼 [100%]

消协:共享单车理应退押金 有消费者要求消协提起诉讼 专家建议最好进行公益诉讼 共享单车企业破产、停业以后如何保护消费者权益?共享单车押金难以退回的问题是不是可以提起公益诉讼?12月1日,中消协召开“共享单车问题座谈会”,研究共享单车领域消费者押金问题的解决办法。与会专家呼吁有关部门尽快制定对押金和预付...

标签: 发布日期:2017-12-04 08:01:00 Catid:478 Status:6

55. 沈阳市消协发布暑假课外培训班消费提示 [100%]

...,近年来,涉及课外教育培训投诉量激增,中国消费者协会投诉数据显示,2019年第一季度全国消协组织受理教育投诉6495件,比2018年同期增长8.15%,截止6月底,沈阳市消费者协会及12315指挥中心受理的课外教育培训类消费投诉已有95件。 沈阳市消协提醒广大学生家长在选择课外培训班时一定要注意以下几个方面: 一要注意理性选择,莫被宣传所诱惑。暑假期间各种培...

标签:课外教育培训 发布日期:2019-07-10 04:28:47 Catid:565 Status:6

56. 内蒙古市场监管局及消协:食品医疗器械药品成疫情期间消费维权重点 [100%]

...ign: center; font-size: 12px; text-indent: 0;">发布会现场 彭万臻表示,在过去的2019年,内蒙古各级消协多角度、多渠道、多形式开展了“月月3·15”活动,共开展“月月3•15”活动243场,为“放心消费在内蒙古”创建工作打下了扎实基础。“月月3•15”活动已经成为内蒙古消费维权工作的靓丽品牌。 据了解,2020年消费维权年的主题是“凝...

标签:内蒙古 食品医疗器械 发布日期:2020-03-17 10:23:12 Catid:565 Status:6

57. 网购如何防“踩坑”?中消协支招牢记“三个不” [100%]

新华社北京3月4日电题:网购如何防“踩坑”?中消协支招牢记“三个不” 新华社记者赵文君 随着网络购物的快速发展,各类新型消费陷阱时有发生。面对“限时特惠”“品牌同款”等情形,消费者如何增强风险防范意识?“3·15”国际消费者权益日即将来临,中国消费者协会4日发布消费提示,网络购物牢...

标签: 发布日期:2025-03-05 10:29:53 Catid:1830 Status:6

58. 消协成立30年:为消费者挽回经济损失130亿 [100%]

...家工商总局局长张茅。  记者:古语有云,三十而立。这30年,中国消费者协会和各级消协组织在推动消费者维权事业方面发挥了什么作用?取得了哪些成绩?  张茅:30年来,中消协和各地消协组织认真履行《消法》赋予的职能,广泛进行普法宣传,教育预警咨询服务,主题凝聚维权共识,鼓励倡导可持续消费,推动完善政策法律,关注热点推动改革,调查点评强...

标签:消费者 消协 发布日期:2014-12-25 03:55:27 Catid:565 Status:6

59. 手机销号退余款咋这么难?长春一市民维权4个月才退 [100%]

...他移动号码中。 问题悬而未决,韩先生在向吉林省通信管理局投诉未果后,找到了长春市消协求助。 经长春市消协工作人员调查,韩先生所诉情况属实,但工作人员与移动公司多次沟通问题都未得到解决。长春市消协秘书长钟萍又就该宗投诉告知移动公司相关负责人,其做法已侵犯了消费者合法权益,要求尽快退回消费者余款。 随后,长春市消协得到移动公...

标签:网络便利 发布日期:2019-11-11 05:42:08 Catid:1830 Status:6

60. 疫情下消费者哪些权益易被侵犯 中消协发布疫情期间维权热点 [100%]

...理发店关门了,存进去的钱会不会打水漂?自新冠肺炎疫情发生以来,1月20日至2月29日,全国消协组织共受理涉“疫”消费者投诉180972件,其中近半涉及价格问题,预付式消费纠纷也明显增多。 昨天是“3·15国际消费者权益日”,中消协对疫情期间消费者维权热点问题进行了发布。 因疫情影响想要将提前订好的酒席退订,却遭到酒店拒绝;1204元买的...

标签:消费者 权益 发布日期:2020-03-17 02:58:30 Catid:565 Status:6