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51. 去年消协受理投诉为近年来新高 谁在给消费添堵? [100%]

...,2017年,我国消费者信心攀上了近10年的最高点;另一方面,消费投诉也频发、高发,日前中消协公布的《2017年全国消协组织受理投诉情况分析》(以下简称《分析》)显示,2017年全国消协组织共受理消费者投诉72.68万件,为近年来新高;解决55.24万件,投诉解决率76%,为5年来最低。 近年来的消费投诉,呈现哪些趋势?今后要做好消费维权工作,又该如何发力?

标签:消费投诉 消费维权 网购投诉 发布日期:2018-02-01 10:09:29 Catid:565 Status:6

52. 山西:太忻经济区消费者权益保护组织联盟成立 [100%]

...成果共享。 忻州市市场监管局四级调研员白雪英认为,签订这个协议意义重大,希望太忻消协今后共建维护消费者合法权益协作机制,畅通联系渠道,学习借鉴好的做法,把联盟工作越做越好。 太原市市场局四级调研员潘应发首先欢迎省消协雷秘书长及忻州市市场局和消协领导莅临太原。他简要介绍了太原市场局机构改革的情况并肯定了市消协的工作,并...

标签: 发布日期:2022-06-23 04:58:43 Catid:1828 Status:6

53. 中消协倡议:不购买、不使用未经认可的防疫抗疫药品 [100%]

中国发展网讯 据中消协官方微信消息,当前,疫情防控正处在关键阶段,为凝聚你我力量、共渡抗疫难关,中国消费者协会向广大消费者发出倡议:科学防疫,理性购物,依法维权,主动监督,为打赢这场疫情防控的人民战争贡献一份力量。 科学防疫,比定力! 面对扑面而来、形形色色的防疫信息,消费者务必擦亮眼睛、保持定力,尽量通过国家和...

标签:防疫产品 发布日期:2020-02-05 03:25:02 Catid:1830 Status:6

54. 山西太原:第三季度全市消协组织接待消费者咨询575人次 [100%]

中国经济导报 中国发展网讯 记者崔志强报道 2021年第三季度,山西太原市各级消协组织共受理消费者投诉2698件,解决2638件,投诉解决率97.7%,为消费者挽回经济损失189万余元。2021年第三季度全市消协组织接待消费者咨询575人次。 一、投诉性质分析 根据投诉性质分类,培训服务、快递服务、美容服务是引发投诉的主要原因。投诉主要集中在商家突然跑路、不...

标签:山西太原 消协组织 发布日期:2021-10-13 02:11:51 Catid:1828 Status:6

55. 中消协:书面证据对于消费者维权具有重要作用 [100%]

中国发展网讯 据中国消费者协会公布的消息显示,根据全国消协组织受理投诉情况统计,今年上半年,全国消协组织共受理消费者投诉551780件,同比增长5.71%,投诉解决率81.52%。 上半年,全国消协组织为消费者挽回经济损失73863万元(人民币,下同)。其中,因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉8456件,加倍赔偿金额215万元。接待消费者来访和咨询76.6万人次。 数...

标签: 发布日期:2022-08-02 05:31:30 Catid:566 Status:6

56. 北京、天津、河北消协组织就涉黄等问题联合约谈小天才公司 [100%]

中国发展网讯 据北京消协微信公众号消息,针对近期有消费者反映小天才T1儿童平板电脑应用商店下载的部分游戏、漫画等APP含有色情、血腥、暴力的内容,涉嫌诱发未成年人模仿违法犯罪行为的问题,7月18日,北京市消费者协会、天津市消费者协会、河北省消费者权益保护委员会(以下简称三地消协)联合约谈了广东小天才科技有限公司(以下简称小天才公司)。 三...

标签: 发布日期:2022-07-20 05:01:38 Catid:566 Status:6

57. 北京市消协报告:超6成用户选择淘宝直播来购物 [100%]

...者协会最新调查显示,超过6成用户都选择了淘宝直播,处于绝对领先。 6月16日,北京市消协发布直播带货消费调查报告,显示选择淘宝直播购物的用户占比62.46%。此前,中消协的调查结果认为,淘宝直播的消费者满意度遥遥领先,是唯一超过平均线的平台。这意味着淘宝直播以一己之力提升了整个行业的消费者满意度。

标签:淘宝直播 北京市消协 发布日期:2020-06-16 05:04:57 Catid:1830 Status:6

58. 中消协呼吁:减少消费者因疫情原因退改行程的损失 [100%]

中国发展网 1月23日,中消协和部分地方消协近日陆续接到消费者投诉,反映因受新型冠状病毒肺炎疫情直接影响而调整出行安排时,在机票、车票、门票、餐饮、酒店以及旅游行程退改方面遇到处理不及时、扣取费用偏高等难题。春节出行、疫情防控关乎千家万户。中消协呼吁交通、旅游、餐饮、住宿、娱乐等相关行业组织、经营者以...

标签: 发布日期:2020-01-23 01:20:29 Catid:1830 Status:6

59. 中消协约谈7家共享单车企业 企业均承诺押金安全,退款畅通 [100%]

消协约谈7家共享单车企业 企业均承诺押金安全,退款畅通 2017-12-6 07:38:10 来源:中国经济网—《经济日报》 作者:佘颖     经济日报北京12月5日讯 记者佘颖报道:针对消费者普遍关心的押金和预付金存管、车辆投放与运维等问题,中国消费者协会今日约谈了摩拜、ofo、永安行、优拜、哈罗单车、拜客出行、小蓝等7家...

标签: 发布日期:2017-12-06 08:02:28 Catid:478 Status:6

60. 中消协因押金等问题约谈摩拜等共享单车企业 [100%]

消协因押金等问题约谈摩拜等共享单车企业 2017-12-5 16:36:02 来源:中新网     5日,中消协针对共享单车消费者普遍关心的押金和预付金存管、车辆投放与运维等问题约谈相关企业。被约谈企业包括摩拜、ofo、永安行、优拜、哈罗单车、拜客出行、小蓝等7家共享单车企业。这是中消协今年第二次就押金问题约谈共享单车...

标签: 发布日期:2017-12-05 05:02:25 Catid:478 Status:6