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51. 联通好服务 用心为客户| 广东佛山联通投诉处理专家廖美玲:峥嵘岁月不忘初心,砥砺奋进共筑梦想 [100%]

今年是广东联通佛山分公司投诉处理专家廖美玲在服务客户一线的第九个年头,时光荏苒,始终不变的是廖美玲对客户的热情与对工作的执着。她一路秉承“干一行、爱一行、钻一行、精一行”的职业精神,以饱满的热走来,她凭借着热情真诚的服务态度,耐心的解答、精湛的技能服务每一位客户。

标签: 发布日期:2023-11-13 05:01:22 Catid:1940 Status:6

52. 保护消费者和举报人合法权益,上海将优化市场监管投诉举报处理程序 [100%]

要立足本市的大市场监管格局,调查评估现有投诉举报处理机制运行情况,做好法律法规衔接,整合不同部门规章的规定,探索制定全市统一、高效、便捷的投诉举报处理程序。 上海市委副书记、市长应勇今天(4日)主持召开市政府常务会议,研究制定本市统一、高效、便捷的市场监督管理投诉举报处理程序,进一步优化营商环境等事项。2014年以来,根据十八届三中...

标签: 发布日期:2017-12-04 04:00:45 Catid:478 Status:6

53. 保护消费者和举报人合法权益,上海将优化市场监管投诉举报处理程序 [100%]

要立足本市的大市场监管格局,调查评估现有投诉举报处理机制运行情况,做好法律法规衔接,整合不同部门规章的规定,探索制定全市统一、高效、便捷的投诉举报处理程序。 上海市委副书记、市长应勇今天(4日)主持召开市政府常务会议,研究制定本市统一、高效、便捷的市场监督管理投诉举报处理程序,进一步优化营商环境等事项。2014年以来,根据十八届三中...

标签: 发布日期:2017-12-04 04:00:38 Catid:922 Status:6

54. 保护消费者和举报人合法权益,上海将优化市场监管投诉举报处理程序 [100%]

摘要:要立足本市的大市场监管格局,调查评估现有投诉举报处理机制运行情况,做好法律法规衔接,整合不同部门规章的规定,探索制定全市统一、高效、便捷的投诉举报处理程序。上海市委副书记、市长应勇今天(4日)主持召开市政府常务会议,研究制定本市统一、高效、便捷的市场监督管理投诉举报处理程序,进一步优化营商环境等事项。2014年以来,根据...

标签: 发布日期:2017-12-11 03:50:42 Catid:926 Status:6

55. 互联网保险投诉与保费收入“双升” 分红险成高发区 [100%]

银保监会办公厅日前发布的《关于2019年上半年保险消费投诉情况的通报》显示,2019年上半年,银保监会及其派出机构共接收涉及保险公司的保险消费投诉48194件,同比增长0.61%。根据中国保险行业协会日前披露的相关数据,2019年上半年,互联网财产保险保费收入达381.53亿元,同比增长16.89%,高出全渠道财产保险市场5.57个百分点。值得关注的是,在互联网保险迅速发展的同时...

标签: 发布日期:2019-09-10 10:25:24 Catid:479 Status:6

56. 简单投诉72小时解决!“长三角消费微投诉云平台”上线 [100%]

...册并填写个人信息后,选择已入驻的“绿色通道企业”提交线上投诉。消费者可随时查看投诉处理进程,上海市消保委将全程跟踪调解过程,保障消费纠纷的用心、规范、有效调解,从而提升投诉处理的反馈率、和解率和满意率。此外,消费者如对入驻企业有建议或意见,也可提交至“云平台”。(朱伟)

标签: 发布日期:2020-03-12 06:58:44 Catid:478 Status:6

57. 绿化沪容热线黄浦平台主动加大区域内行道树投诉处理力度 [100%]

中国经济导报讯 记者张朝登上海报道 针对“如何有效提高区域内行道树投诉处理力度,提升行道树修剪管理水平”的问题,区绿化管理部门会同作业企业共同研究探讨,对于出现的问题,分别采取不同的措施,探索形成一系列有效的作业规范。首先,规范接访服务。由于受到作业时间的限制,处置时效受到影响,造成投诉人反复投诉,也间接造成接访人的情绪波...

标签: 发布日期:2018-11-09 06:16:18 Catid:478 Status:6

58. 未成年人消费维权呈现新变化 办卡充值需谨慎 [100%]

近日,湖南、福建、山西太原消费者组织发布2022年第三季度投诉分析报告,投诉涉及商品房销售、预付式消费、会议营销等多个热点问题。 湖南:未成年人消费呈现新变化 今年第三季度,湖南省消保委组织共受理消费者投诉17172件,为消费者挽回经济损失1329.61万元。在所有投诉中,涉及质量、合同、售后服务、价格、安全的消费者投诉位列前五位。

标签: 发布日期:2022-10-20 04:20:40 Catid:566 Status:6

59. 2016年工商部门挽回消费者经济损失逾18亿元 [100%]

...,3·15消费者权益日前夕,国家工商总局发布了2016年全国工商和市场监管部门处理消费者投诉举报咨询情况分析报告。统计数据显示,2016年全国消费投诉量创历史新高,全年共受理消费者诉求逾808万件,挽回消费者经济损失逾18亿元。 从投诉涉及问题看,在去年全系统处理的各类投诉中,涉及质量问题42.16万件、合同问题33.75万件、售后服务问题23.08万件,共占59.4%。...

标签:投诉 消费 问题 发布日期:2017-03-14 05:06:31 Catid:565 Status:6

60. 联通好服务 用心为客户——武汉联通投诉处理组打造愉悦服务体验 [100%]

作为武汉联通的服务前沿阵地,武汉联通客户服务部10010投诉处理组面对客户时就代表了武汉联通的形象,我们不仅要高效解决客户问题,还要给客户一个舒畅愉悦的服务体验。每一位团队成员将适宜的语速语调、规范的服务用语、端正良好的服务态度贯穿于整个服务过程。“您好,我是武汉联通投诉处理人员……”、“……祝您生活愉快,再见”...

标签: 发布日期:2023-11-21 04:23:01 Catid:1940 Status:6