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51. 独行快 众行远 招行诠释财富管理如何共赢 [100%]
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...伴相关的大型活动，旨在贯彻价值银行战略，深化与合作伙伴关系，并在当前市场较为困难、客户盈利体验不佳的情形下，通过价值共创，输出信心与力量。
“独行快，众行远”，越开放合作，才能创造越大的价值。从20多年前基金、保险市场初兴时的代销合作，到三年前首开代销友行理财产品先河，再到近两年142家合作机构相继进驻“招财号”财富开放平台...
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发布日期:2023-07-13 02:16:45
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Status:6
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52. 互联网时代的商业银行何去何从 [100%]
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...付技术等开始在金融领域运用，其蕴含了巨大的潜在价值，深刻地改变了银行的经营理念以及客户关系与风险管理的技术与方法。
互联网金融为商业银行向中小微企业倾斜、向零售转型提供了新的可能。长期以来，对公信贷业务是我国商业银行净利息收入的主要来源，而国际同业普遍以议价能力更强的零售业务作为业务核心。伴随着利率市场化进程的加快，存贷利差不断...
标签:互联网 商业银行
发布日期:2015-05-12 01:45:00
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Status:6
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53. 车商启动模式创新 打造“互联网+汽车服务” [100%]
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...车服务”项目推进小组，促进广物汽贸业务模式创新和转型升级。与此同时，广物汽贸成立客户关系管理部，加强汽车后市场服务业务，优化客户体验、提高服务质量。
广物汽贸“互联网+汽车服务”项目推进小组负责人对南方日报记者表示，要运用信息技术和移动互联技术实现管理创新，利用新技术、新平台对后市场资源整合，制定、实施广物汽贸客户满意度...
标签:汽车服务 互联网
发布日期:2015-12-03 10:18:40
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Status:6
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54. 《中国保险家庭账户白皮书2019》发布 推动保险家庭账户理念和实践探索 [100%]
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...司“以客户为中心”战略的升级模式，将对保险公司的经营理念、产品设计、运营服务、客户关系管理、数据分析与科技等能力提出更高的要求，因此，打造保险家庭账户经营的核心能力，将是未来保险行业竞争策略的焦点。
普华永道中国金融行业管理咨询合伙人周瑾表示：“从保险社会属性、保单主要角色关系、保险经济补偿作用、以及保单保障与服务四个角...
标签:普华永道 保险家庭账户
发布日期:2019-09-20 02:03:56
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55. 服务追求卓越，用心倾听心声 [100%]
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...暖了万千用户的心,他们就是上海联通VIP客户经理团队。这个团队由102人组成,致力于维护与深化客户关系,通过高效沟通与个性化服务,解决客户问题,提升客户感知,不断追求卓越。
上海联通VIP客户经理团队的每一位成员深知,在快节奏的数字时代,保持与客户的紧密联系至关重要。客户经理的工作就是搭建起一座高效沟通的桥梁,倾听客户的心声,解决客户的“急难愁盼”...
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发布日期:2024-12-18 02:30:40
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56. “联通好服务，用心为客户” | 联通未来，携手前行 [100%]
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——记安徽联通魏露露
她叫魏露露,现为蚌埠联通政企客户经理,2013年入职蚌埠联通。十年来,魏露露一直秉承着“以客户为中心,用服务促发展”的理念,“客户为本、服务为上、创新为魂”的核心价值观,始终践行“严、实、精、细、快”的联通作风,为客户提供优质服务。在从业的3650多个日夜里,她始终勇于担当,迎难而上,...
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发布日期:2023-11-17 02:53:30
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57. 深化车主互动：打造稳固的客户关系基础 [100%]
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...望，从而发掘提升车辆拥有体验的机会。基于调研结果，发现要在车辆拥有全生命周期中加强客户关系，需要关注以下三个阶段：
第一：车主互动阶段
汽车制造商应积极与现有车主互动，以更好地为长期关系奠定坚实基础。了解并与现有车主建立联系，是实现更持久互动的关键。
第二：车主体验阶段
提升对车辆所有权信息的可...
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发布日期:2025-03-10 04:06:09
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58. 联通好服务 用心为客户——十堰联通客户服务部投诉处理中心专业服务让用户满意 [100%]
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十堰联通客户服务部投诉处理中心是由9名女同志组成的“娘子军”，她们立足岗位、奋发进取、精益求精，用春风细雨的声音抚平一位位投诉用户的不满与焦虑；她们用严谨、耐心细致的工作作风，兢兢业业、勤勤恳恳的工作态度，打动每一位投诉用户的心，她们将专业的“知识”转变为用户听得懂的“常识”化解每位用户的疑虑，让用户满意。
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发布日期:2023-11-15 03:48:45
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59. 调查称"黑丝售楼精英"只是传说 [100%]
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...这样的神奇销售员。而普通售楼员的日子远没有房地产那么火热。 饿着肚子等客户 还得劝他“慢点开” 记者见到赵蓉时，她正在位于长虹桥的公司售楼处等待客户。他们公司在香河开发了一大片土地，有300多万的联排别墅，也有总价70万上下的小两居。这一阵京津冀一体化很热，看房的人也变多了，大家都想趁着这个机会多成交一两套。
标签:客户 北京 房子
发布日期:2014-05-04 09:43:06
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Status:6
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60. 企业微信新功能发布，用户隐私仍需关注 [100%]
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...流与品牌商连接。据介绍，当导购用企业微信添加顾客微信时，可对外展示官方身份，添加的客户关系属于企业，企业可管理、分配客户关系。在服务过程中，快捷回复、直发服务小程序等能力可以让导购做到“秒回”，服务过程结束后，数据统计工具可以让企业回溯服务的效果和效率。
这是企业微信一项新的功能，从积极角度来说，对客户、企业都有益。对客户...
标签:微信 个人隐私 用户
发布日期:2019-10-13 04:34:52
Catid:1830
Status:6
