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571. 长江经济带 环保不松劲 [100%]

...矿山满目疮痍，到处流淌着暗红色的渗滤液，环境风险突出。近年来，生活在附近的群众不断投诉矿山污染导致周边区域大量耕地被污染，已无法耕种。 现场调查发现，由于矿区裸露和大量弃石露天堆放，硫铁矿氧化导致酸性废水大量浸出，村民反映，硫酸水的危害就是让土壤板结，土质的变化使作物无法生长，不要说庄稼，有些地方甚至连草都长不出来。 调查人...

标签:长江经济带 环保 发布日期:2020-12-08 08:53:10 Catid:1830 Status:6

572. 北京出台新规：新建住宅交付前须让购房人查验 [100%]

...者其他组织办理，建设单位应当配合进行查验。 发现违反强制性标准质量问题 购房人可投诉 关于查验时间，《通知》明确建设单位与购房人可以进行约定。双方有约定的，购房人应当在约定的查验时间内查验完毕；双方没有约定的，购房人应当自查验之日起7日内查验完毕，并与建设单位就查验结果进行书面确认。购房人逾期未进行查验的，由建设单位进行书面记...

标签:新建住宅交付 发布日期:2018-09-30 10:16:42 Catid:1159 Status:6

573. 时刻回应消费者反馈声音！哈银消费金融切实做好各类客诉工作 [100%]

...“消费者权益保护”已成为每一家企业深入研究、仔细探讨的课题。若不能科学应对客户投诉,不能及时回应消费者的重要反馈,企业声誉很可能受到损害,最终被市场淘汰。作为一家持牌的消费金融机构,哈银消费金融有限责任公司(以下简称“哈银消费金融”)立足于市场发展现状,积极创新客诉处理机制,持续优化售后服务质量,致力于为广大消费者解决实际问题。

标签: 发布日期:2024-03-22 05:43:23 Catid:1940 Status:6

574. 表面整改！中央环保督察组三问南昌市相关负责人 [100%]

...;“虚假整改”问题。 搭块塑料布，也叫整改？ 2016年中央环保督察期间，群众投诉南昌强力热镀锌有限公司在凌晨5-7点排放刺鼻废气污染环境。南昌市整改情况对外公开显示：该问题已完成整改。 然而督察组日前在现场检查发现，这家企业仅用塑料布制作半封闭的简易酸雾集气罩，用篷布制作简易粉尘收集罩。这种简陋措施，既达不到“全收集、全处...

标签:南昌市 中央环保督察 发布日期:2018-06-13 03:31:47 Catid:565 Status:6

575. 投诉激增标准缺位 智能客服亟须走出“伪智能” [100%]

...场监督管理总局发布的数据显示，2024年，在电商售后服务领域，与“智能客服”相关的投诉同比增长56.3%。在消费者维权平台“黑猫投诉”上，智能客服问题已成为投诉重灾区。从去年1月至今年5月中旬，关于人工智能客服的投诉超过了1.7万件，尤其从去年9月开始，投诉数量持续攀升，几乎每月都超千件。 智能客服本应成为企业提升服务效率、优化用户体验...

标签:智能客服 发布日期:2025-06-24 04:00:47 Catid:566 Status:6

576. 第三方支付盗刷陷阱 [100%]

...三方支付机构只是刷卡消费的通道，但管理能力不足、内控机制不严、对商户管控不严、事后投诉处理不到位等问题令盗刷在第三方支付行业愈演愈烈。 第三方支付成盗刷重灾区 此前，北京商报记者发表题为《易联支付屡遭投诉被指存漏洞》的文章，对易联支付屡遭投诉一事进行了报道。 读者张先生（化名）投诉第三方支付机构——易联支付在他不知情...

标签:第三方 陷阱 支付 发布日期:2015-10-19 11:18:58 Catid:494 Status:6

577. 政协委员许玲建议完善微商监管体系 [100%]

...执法成本。 切实保护好广大消费者的合法权益，是在微商监管过程中的重要工作。科学的投诉处理机制必不可少。复杂的网络消费群体，只靠监管部门的力量来维护自身权益已经是不能满足社会需求的。应对微商平台明确落实处理消费者投诉的责任；应施行平台为主、监管部门为辅的投诉处理模式，才能在监管人员有限的情况下，更好地保障消费者的合法权益。

标签:微商 2019年两会 发布日期:2019-03-08 05:44:09 Catid:1671 Status:6

578. 消费侵权：处理有据更需处罚有力 [100%]

...性日益凸显。中国消费者协会日前发布的数据显示，２０１４年，全国消协组织共受理消费者投诉近６２万件，其中生活、社会服务类、互联网服务、销售服务、电信服务和邮政业服务居于投诉量前五位。依法保护消费者权益，关乎民生、关乎百姓切身利益，各方应高度重视。 长期以来，由于信息不对称、维权难度大、理赔成本高等原因，消费者的合法权益受侵害时，在...

标签:消费侵权 消费权益 侵害消费者 消费者 新消法 发布日期:2015-03-16 04:41:18 Catid:565 Status:6

579. 2017年全国消协受理消费者投诉超72万件 解决率76% [100%]

...服务商的联系方式，避免因信息不对称而利益受损。各地消协组织加快投诉信息化建设，促进投诉处理专业化，更好地服务消费者诉求。深圳消委会开通微信投诉平台，浙江消保委依托在线矛盾纠纷多元化解平台，山东消协利用齐鲁民声网，青海消协搭建“智慧315”和解平台，江苏省南京消协推进“E通315”建设，不断强化消费纠纷线上调处，推进投诉调解工作的智能化、便捷...

标签: 发布日期:2018-03-13 07:45:04 Catid:479 Status:6

580. 182家A级景区被摘牌、降级或警告，网友：是该好好整治了 [100%]

...堡西部影城2家5A级旅游景区被要求停业整改。具体原因是水洞沟旅游区票务公示不清晰、游客投诉较多、安全防护设施陈旧等；而曾作为《大话西游》等影视剧的取景地镇北堡西部影城，则存在游客服务中心过度商业化倾向、游憩设施陈旧、标识系统不完善等问题。 业内人士：旅游景区监督监管应常态化 中新经纬客户端发现，目前，部分“摘牌”...

标签:A级景区 旅游景区 发布日期:2019-10-11 04:17:18 Catid:1830 Status:6

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