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561. 维护消费者合法权益 电商法为消费者撑腰 [100%]

...起文章,一方面利用小恩小惠诱导消费者给好评,一方面购买“水军”刷好评。 中消协法律与理论研究部主任陈剑认为,刷销量、刷好评、删差评等“炒信”“刷单”行为,严重误导消费者,损害消费者知情权选择权。电子商务法一是明确规定电子商务经营者信息披露的一般义务,要求全面、真实、准确、及时披露商品或者服务信息,禁止以虚构交易、...

标签: 发布日期:2019-02-13 03:12:48 Catid:1160 Status:6

562. 苹果手机陷自动关机门 公司态度推诿果粉“心凉” [100%]

...后的各种推卸的回应,他们希望通过大家的共同努力最终实现维权。 ■最新进展 中消协已介入 苹果做回应 11月15日,中国消费者协会网站发公告称,近期中国消费者协会陆续接到消费者反映自己使用的iphone6和iphone6s系列手机在仍有50%-60%电量的情况下自动关机、系统升级后自动关机情况仍存在、环境较冷甚至室温时自动关机、自动关机后不连接充电器无法开机...

标签:苹果 关机 问题 iphone 发布日期:2016-11-18 09:36:39 Catid:1159 Status:6

563. 网红店乱象调查:质量服务良莠不齐 套单砍单频发 [100%]

近期,北京市消协对外公布年初开展的电商“砍单”问题的调查结果。问卷调查结果显示,大多数被调查者都表示有过被“砍单”经历;大多数被调查者认为电商“砍单”是因为商家缺乏诚信,属于故意欺诈,很少被调查者相信商家是无意或疏忽造成的;而关于“砍单”问题频发的原因,排在首位的原因是商家违约成本太低。 就此问题,结合2017...

标签:网红店 发布日期:2017-05-05 08:43:04 Catid:1159 Status:6

564. 沸腾的电商:喧嚣背后虚假折扣、假货"隐忧"难解 [100%]

...;大多数商品折扣“实在”的同时,也有三成商品折扣“注水”,涉嫌虚假折扣。中消协工作人员以普通消费者身份进入参与“双十一”折扣活动的电商平台,结果显示,与“双十一”价格相比,11月18日,除21款商品表示“已售完”或“已下架”,价格无法明确查询外,73款同款在售商品中,有45款商品价格上调,价格涨幅最高达到10倍,说明...

标签:虚假折扣 假货 电商 发布日期:2015-12-25 10:30:30 Catid:565 Status:6

565. 《电子商务法》正式实施:微商在观望 普法待加强 [100%]

...电商法什么时候实施,他应该去哪里办理工商登记。电商法实施前夕的2018年12月27日,中消协发布的调查表明,有超过4成网购人群不知道电商法,需要加大普法力度。此次记者的小调查再次证明,电商法执法普法任重道远。“在对受访者了解《电子商务法》渠道的调查中,通过微信、微博、贴吧、论坛等网络平台了解《电子商务法》的受访者最多,占比71.1%。”中消...

标签: 发布日期:2019-01-07 01:15:09 Catid:479 Status:6

566. 天津河西区以“新消费我做主”为主题 扎实开展3.15系列活动 [100%]

...导消费者特别是老年消费者掌握选购保健食品的常识,防止掉入保健食品宣传陷阱。各所、各消协分会,积极开展消费维权宣传进社区、进商场、进超市、进学校活动。该局从2015年受理的300余例维权调解案例中精选10例,深入友谊商厦等大型商场、卖场投诉站和客服中心开展案例剖析座谈会,强化维权意识,提高维权能力。有的消协分会还把在日常消费维权工作中的经典案例...

标签:河西区 天津 消费 活动 发布日期:2016-03-18 04:57:38 Catid:565 Status:6

567. “一家人看场电影花了400多” 低价电影票为何难觅踪影? [100%]

...接受度仅为7.6%。 去年春节档,电影票价居高让许多有观影意愿的消费者望而却步时,中消协就曾指出,社交媒体中“史上最贵春节档、票价贵到离谱”的舆情热议背后,是正在逐渐升温的文化消费诉求一定程度上被压抑和阻滞。 中消协还表示,寻求影院赢利路径依赖与消费者合理承受范围之间的平衡,寻求产业长效健康发展与文化消费提质升级间的良性互动...

标签: 发布日期:2023-08-22 10:09:35 Catid:1830 Status:6

568. 电商法施行一月:给消费者撑腰 找准痛点出招 [100%]

...起文章,一方面利用小恩小惠诱导消费者给好评,一方面购买“水军”刷好评。 中消协法律与理论研究部主任陈剑认为,刷销量、刷好评、删差评等“炒信”“刷单”行为,严重误导消费者,损害消费者知情权选择权。电子商务法一是明确规定电子商务经营者信息披露的一般义务,要求全面、真实、准确、及时披露商品或者服务信息,禁止以虚构交易、...

标签: 发布日期:2019-02-13 11:50:00 Catid:922 Status:6

569. 广东消委会:共享单车退押难 成维权焦点 [100%]

...2017年第三季度,广东全省各级消委会共受理消费者投诉61753件,占全国消协41.50%,解决52209件,投诉解决率84.54%,为消费者挽回经济损失9314.21万元,占全国消协76.64%;因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉7件,加倍赔偿金额2011.97元;全省消委会接待消费者来访和咨询1.18万人次。共享单车退押问题因投诉集中、影响面广,成为本季度维权焦点。交通工...

标签:投诉 消费者 问题 合同 发布日期:2017-11-02 06:55:02 Catid:565 Status:6

570. 中国网购用户规模达6.39亿 存在的问题该如何监管? [100%]

...购中的新问题,监管跟上了吗? 790多万条 “双11”期间中消协收集消费维权类信息 “退货早已寄出,但退款迟迟不到账。”杨先生在某网店购入一台显示器,收货后发现功能达不到预期,便提交退货处理。在完成退货3天后,杨先生还没收到退款,便咨询电商平台客服,得知平台已将1930元退回网店。 杨先生联系网店要...

标签:电子商务平台 发布日期:2019-12-18 04:21:13 Catid:565 Status:6