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561. 汽车消费遇“套路”：相同保险项目4S店贵3000元 [100%]

...的“套路”。记者从长春市消费者协会了解到，2016年长春市各级消协组织共受理汽车类投诉823件，占全市消费投诉总量的8.11%。汽车销售服务不规范、“霸王条款”强制消费、售后服务不规范仍是纠纷的主要形式。 相同保险项目4S店贵3000元 2016年11月，刘先生在长春市某4S店交付2000元定金购买汽车，商家承诺可为其办理贷款手续。11月16...

标签:汽车 消费者 投诉 维修 发布日期:2017-03-31 03:02:15 Catid:483 Status:6

562. 北京出台新规：新建住宅交付前须让购房人查验 [100%]

...者其他组织办理，建设单位应当配合进行查验。 发现违反强制性标准质量问题 购房人可投诉 关于查验时间，《通知》明确建设单位与购房人可以进行约定。双方有约定的，购房人应当在约定的查验时间内查验完毕；双方没有约定的，购房人应当自查验之日起7日内查验完毕，并与建设单位就查验结果进行书面确认。购房人逾期未进行查验的，由建设单位进行书面记...

标签:新建住宅交付 发布日期:2018-09-30 10:16:42 Catid:1159 Status:6

563. 时刻回应消费者反馈声音！哈银消费金融切实做好各类客诉工作 [100%]

...“消费者权益保护”已成为每一家企业深入研究、仔细探讨的课题。若不能科学应对客户投诉,不能及时回应消费者的重要反馈,企业声誉很可能受到损害,最终被市场淘汰。作为一家持牌的消费金融机构,哈银消费金融有限责任公司(以下简称“哈银消费金融”)立足于市场发展现状,积极创新客诉处理机制,持续优化售后服务质量,致力于为广大消费者解决实际问题。

标签: 发布日期:2024-03-22 05:43:23 Catid:1940 Status:6

564. 二手车电商调查：价格满意度高 投诉聚焦三大问题 [100%]

...上消费者不吝“点赞”，但同时存在平台泄露个人信息等问题，引发部分消费者不满甚至投诉。 近年来，二手车电商平台在资本助力下异军突起，成为备受瞩目的消费热点。相比于被贴上“不透明”标签的线下市场，二手车电商平台在解决信息不对称问题上有特有优势，但在交易和售后服务各环节中依然存在诸多问题，一定程度上制约了二手车电商的健...

标签:二手车 消费者 电商 平台 发布日期:2017-11-10 10:06:31 Catid:483 Status:6

565. 实在智能Agent智能体正在“洗牌”BPO行业，多行业多场景赋能业务流程自动化！ [100%]

...strong>将BPA水平推向了全新的“智能自动化”阶段。 例如，在自动化处理客户投诉的场景中： 客户通过邮件发送投诉； AI（NLP模块）读取邮件，理解投诉内容，提取关键信息（如客户ID、订单号、问题描述），并判断投诉的类型和优先级； AI（ML模块）根据历史数据预测可能的解决方案或处理部门； AI将处理指令传递给RPA； RPA机器人...

标签: 发布日期:2025-05-30 06:38:32 Catid:1940 Status:6

566. 长江经济带 环保不松劲 [100%]

...矿山满目疮痍，到处流淌着暗红色的渗滤液，环境风险突出。近年来，生活在附近的群众不断投诉矿山污染导致周边区域大量耕地被污染，已无法耕种。 现场调查发现，由于矿区裸露和大量弃石露天堆放，硫铁矿氧化导致酸性废水大量浸出，村民反映，硫酸水的危害就是让土壤板结，土质的变化使作物无法生长，不要说庄稼，有些地方甚至连草都长不出来。 调查人...

标签:长江经济带 环保 发布日期:2020-12-08 08:53:10 Catid:1830 Status:6

567. 表面整改！中央环保督察组三问南昌市相关负责人 [100%]

...;“虚假整改”问题。 搭块塑料布，也叫整改？ 2016年中央环保督察期间，群众投诉南昌强力热镀锌有限公司在凌晨5-7点排放刺鼻废气污染环境。南昌市整改情况对外公开显示：该问题已完成整改。 然而督察组日前在现场检查发现，这家企业仅用塑料布制作半封闭的简易酸雾集气罩，用篷布制作简易粉尘收集罩。这种简陋措施，既达不到“全收集、全处...

标签:南昌市 中央环保督察 发布日期:2018-06-13 03:31:47 Catid:565 Status:6

568. 松江区消费维权联络点创建工作纪实 [100%]

...建立消费维权联络点（站），开展消费法律法规和消费知识的宣传和引导，接收消费者咨询、投诉，推动经营者诚信自律。区、县人民政府应当对消费维权联络点（站）的日常工作予以支持。”此外，原市工商局、市民政局和市司法局联合制发《关于进一步深化居（村）委会消费者权益保护联络点工作的通知》，旨在进一步健全和完善联络点工作，拓展消费者权益保护网络。

标签: 发布日期:2019-02-22 03:57:13 Catid:478 Status:6

569. 政协委员许玲建议完善微商监管体系 [100%]

...执法成本。 切实保护好广大消费者的合法权益，是在微商监管过程中的重要工作。科学的投诉处理机制必不可少。复杂的网络消费群体，只靠监管部门的力量来维护自身权益已经是不能满足社会需求的。应对微商平台明确落实处理消费者投诉的责任；应施行平台为主、监管部门为辅的投诉处理模式，才能在监管人员有限的情况下，更好地保障消费者的合法权益。

标签:微商 2019年两会 发布日期:2019-03-08 05:44:09 Catid:1671 Status:6

570. 消费侵权：处理有据更需处罚有力 [100%]

...性日益凸显。中国消费者协会日前发布的数据显示，２０１４年，全国消协组织共受理消费者投诉近６２万件，其中生活、社会服务类、互联网服务、销售服务、电信服务和邮政业服务居于投诉量前五位。依法保护消费者权益，关乎民生、关乎百姓切身利益，各方应高度重视。 长期以来，由于信息不对称、维权难度大、理赔成本高等原因，消费者的合法权益受侵害时，在...

标签:消费侵权 消费权益 侵害消费者 消费者 新消法 发布日期:2015-03-16 04:41:18 Catid:565 Status:6

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