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551. 上海微信报警平台将正式开通试运行 [100%]

...确保广大市民群众的诉求得到更快、更好地回应，2018年，上海公安机关积极会同12345市民服务热线、上海市司法局等政府公共服务平台，共同研究建立对接机制相关举措。自2018年10月警情分流机制正式启动实施以来，目前全市日均转接给政府职能部门处理的非警务警情大约为500起，为身处危、难、急、险的市民群众留出了宝贵的报警求助通道。2019年，上海公安机关将继续与各...

标签: 发布日期:2019-01-11 06:10:31 Catid:478 Status:6

552. 上海沪公布2018年四季度网约车平台投诉排行榜 [99%]

中国经济导报讯 记者张朝登上海报道 2018年第四季度，上海市交通委信访、热线渠道受理出租汽车行业相关诉求15090件，其中涉及网约车平台1502件，占比为9.95%。投诉量排名方面：在涉及网约车平台的相关诉求中，投诉共1120件，投诉率为74.57%，平均每万单投诉为0.11件，排名前五位的网约车平台分别为“易到用车”、“享道出行”、“神马专车”、“首汽约车”和...

标签: 发布日期:2019-04-09 08:26:07 Catid:478 Status:6

553. 北京供暖首日：热线呼入量同比降三成 [99%]

...华时报记者范继文摄 昨天,本市正式启动今冬供暖。市供热办介绍,昨天0点到17点,全市供暖热线12319接听量为1799个,相比去年同期下降了25%。此外,北京热力集团的供暖热线96069呼入量超过一万个,也比去年同期下降三成。目前,全市1500余家供热单位已投入正常运转。今起,如果居民室温不达标,可申请要求退费。此外,本市市政大网集中供热区域依然将在每月5日、15日、25日入户抽...

标签:供暖 北京 发布日期:2015-11-16 11:23:25 Catid:25 Status:6

554. 广东省在省级政府一体化政务服务能力评估中连续五年保持全国领先 [99%]

...160万，接入业务应用1100多项，助力加快完善全省政府运行“一网协同”体系；粤省心12345热线平台日均受理企业群众诉求超15万件，成为收集经济社会民生“弱信号”的“探测器”；“粤智助”政府服务自助机作为广东数字政府改革向基层延伸的重要成果，目前已接入自助终端超4.18万台，实现全省行政村全覆盖，服务人数超1500万，总业务量达3827万笔，...

标签: 发布日期:2022-09-14 05:07:50 Catid:1830 Status:6

555. 上海电信“Hello老友 智慧守沪”获全球智慧城市数字化转型最佳案例 [99%]

...惠新生活。上海电信构建Hello老友智慧守沪体系，将城市街头百年老朋友传统公话亭、传统查询热线、传统宽带基础化设施，汇聚成“一亭一号一网”全场景数字普惠体系。 “一亭”是城市生活中的数字安全岛“Hello老友亭”，将传统公话亭融合&ldq...

标签: 发布日期:2023-10-16 03:29:49 Catid:565 Status:6

556. “闪送”物品损失谁负责?新业态在法律上还存在空白 [99%]

...之急。但快节奏的递送环节免不了遇到意外，如货品损坏、丢失，产生纠纷。在上海市民服务热线12345，一对一配送服务的投诉有不少，有的或达成和解，有的投诉则放置数月无人处理。 “12345”按快递投诉的惯常处理模式，将工单转至邮政管理部门处理时，却遭遇退单。邮政管理部门称，此类配送非“物流快递”范畴，因而无法受理。 　手机&ldquo...

标签:闪送 发布日期:2019-08-27 06:52:45 Catid:565 Status:6

557. “取件得去大门口，冬天太费劲” [99%]

“每次为了拿快递，都得走到小区门口，在冬天实在太费劲。”近日，有市民拨打12345热线反映，自己居住的小区拒绝快递员或快递车进入，快递不能送至家中，给取件带来不便。记者前往相关小区进行调查。 莲怡园二区 快递人车均难入 取件得去大门口 “小区有8栋居民楼，上千户居民，所有的快递都需要隔着小区栅栏收取...

标签:拿快递 取快递 发布日期:2020-12-02 08:40:30 Catid:1830 Status:6

558. 黄牛出站口拉客，出租司机坐地起价 [99%]

...边的出租车打开后备厢盖以躲避摄像监控。日前，来自广东的张先生向12345市民服务热线反映：2月11日凌晨，他和妻子从上海火车站北广场出站，准备乘坐出租车前往虹口区虹湾路。但他们在路边扬招10余次，出租车司机要么嫌路近，要么坐地起价。见他们在寒风中等了好久，一名司机热情上前“鼓动”：“100元马上就能走！”夫妻俩无奈只能上车，发现车内已有一...

标签: 发布日期:2019-02-22 09:55:25 Catid:478 Status:6

559. 杨浦区四平路街道:临时垃圾中转点"搬家" [99%]

...过都得捂着鼻子……对于露天垃圾中转点的这些乱象，居民反映强烈，多次向“12345”市民服务热线投诉。四平路街道主动跨前直面问题，加快推进彰武路铁岭路临时垃圾中转点“搬家”，噪声扰民、环境污染问题最终得以解决。一直以来，针对街面垃圾压缩中转问题，四平路街道会同区相关职能部门努力找载体、挖空间，但由于多方面因素，用于建造垃圾中转站的“地...

标签: 发布日期:2018-10-09 10:49:57 Catid:478 Status:6

560. 空调安装员冒酷暑高温 早出晚归给市民送清凉 [99%]

...求的消费者千万不要通过网络搜索或信箱小广告选择维修商，要通过生产企业说明书上的售后热线，或“962512”家电服务热线、“12345”市民热线等进行咨询及报修。

标签:热线 工作 安装员 先生 预警 发布日期:2017-07-24 10:14:54 Catid:484 Status:6