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551. 二手车电商调查:价格满意度高 投诉聚焦三大问题 [100%]

...上消费者不吝“点赞”,但同时存在平台泄露个人信息等问题,引发部分消费者不满甚至投诉。 近年来,二手车电商平台在资本助力下异军突起,成为备受瞩目的消费热点。相比于被贴上“不透明”标签的线下市场,二手车电商平台在解决信息不对称问题上有特有优势,但在交易和售后服务各环节中依然存在诸多问题,一定程度上制约了二手车电商的健...

标签:二手车 消费者 电商 平台 发布日期:2017-11-10 10:06:31 Catid:483 Status:6

552. 我国互联网保险业务监管制度正式出台 [100%]

...》明确了参与互联网保险业务的主体定位,规定互联网保险业务的销售、承保、理赔、退保、投诉处理及客户服务等保险经营行为,应由保险机构管理负责。第三方网络平台,可以为互联网保险业务提供网络技术支持服务服务。 《办法》适度放开了部分人身保险产品、以及部分面向个人的财产保险产品等险种的经营区域限制。同时,《办法》规定对不能保证异地经营售后...

标签:监管 互联网 制度 我国 业务 发布日期:2015-07-28 05:46:52 Catid:565 Status:6

553. 长江经济带 环保不松劲 [100%]

...矿山满目疮痍,到处流淌着暗红色的渗滤液,环境风险突出。近年来,生活在附近的群众不断投诉矿山污染导致周边区域大量耕地被污染,已无法耕种。 现场调查发现,由于矿区裸露和大量弃石露天堆放,硫铁矿氧化导致酸性废水大量浸出,村民反映,硫酸水的危害就是让土壤板结,土质的变化使作物无法生长,不要说庄稼,有些地方甚至连草都长不出来。 调查人...

标签:长江经济带 环保 发布日期:2020-12-08 08:53:10 Catid:1830 Status:6

554. 第三方支付盗刷陷阱 [100%]

...三方支付机构只是刷卡消费的通道,但管理能力不足、内控机制不严、对商户管控不严、事后投诉处理不到位等问题令盗刷在第三方支付行业愈演愈烈。 第三方支付成盗刷重灾区 此前,北京商报记者发表题为《易联支付屡遭投诉被指存漏洞》的文章,对易联支付屡遭投诉一事进行了报道。 读者张先生(化名)投诉第三方支付机构——易联支付在他不知情...

标签:第三方 陷阱 支付 发布日期:2015-10-19 11:18:58 Catid:494 Status:6

555. 永城市:推行“有诉即办”,打造温情政务服务 [100%]

...order="0" /> 打造多样化诉求渠道 设立“有诉即办”反映窗口,公布投诉二维码、监督电话、投诉邮箱等,定期开展政务服务“好差评”电话回访,实现办事群众回访全覆盖;成立“有诉即办”窗口联络队,打造全流程闭环工作机制,建立咨询帮办台账、“有诉即办”问题台账,对投诉、建议、咨询、表扬等内容分类登记,将办理质...

标签:永城市 发布日期:2023-10-31 02:24:32 Catid:1830 Status:6

556. 松江区消费维权联络点创建工作纪实 [100%]

...建立消费维权联络点(站),开展消费法律法规和消费知识的宣传和引导,接收消费者咨询、投诉,推动经营者诚信自律。区、县人民政府应当对消费维权联络点(站)的日常工作予以支持。”此外,原市工商局、市民政局和市司法局联合制发《关于进一步深化居(村)委会消费者权益保护联络点工作的通知》,旨在进一步健全和完善联络点工作,拓展消费者权益保护网络。

标签: 发布日期:2019-02-22 03:57:13 Catid:478 Status:6

557. 银保监会发布信访工作办法 加强源头治理 [100%]

...治理。《办法》着眼于推进实现投诉、举报、信访“三分法”,同《银行业保险业消费者投诉处理管理办法》《银行保险违法行为举报处理办法》等相衔接,贯彻“最多访一次”要求,扭住信访矛盾产生的源头,引导有关信访问题在举报、投诉渠道化解,依法、及时、就地解决信访问题。 四是坚持便利群众切实减轻访累。 吸纳有关中央和国家机关信访工作规...

标签:银保监会信访工作 机构融合 发布日期:2020-01-19 03:51:15 Catid:1830 Status:6

558. 浦东环境监察支队及时处理“夏令热线” [100%]

...的环境。理顺机制解民忧记者了解到,近年来,浦东新区环境信访呈现投诉渠道多元、诉量多增、诉求多样的“三多”趋势。2016年,环境监察支队受理环境信访件数4837件、9661件次;2017年5494件、11942件次;2018年上半年2004件、6550件次。为此,支队坚持以民为本,创新工作方法,完善工作机制,提高处置效率,一次又一次地化解环境信访“急难愁”,一批...

标签: 发布日期:2018-08-13 03:49:34 Catid:478 Status:6

559. 为物价人点赞 为城市添精彩 [100%]

...夜,市物价局安静的办公楼里,一阵急促的电话声突然响起,12358接线员转来了一件外地游客的投诉。当晚,恰巧是价格举报中心主任马履生同志值班,他第一时间与游客取得了联系。游客反映,他在饭店吃饭,店方宰客,海鲜的结算价格明显偏高,要求物价人员到现场处理,并表示自己明早将离青返程。考虑到游客的实际情况,马履生同志立即联系了另一位在家待命的检查人...

标签:物价 主任 游客 处理 发布日期:2018-06-06 05:29:52 Catid:1922 Status:6

560. 湖北:实行村组封闭管理 村与村之间留一条应急通道 [100%]

...必须到位。各地必须向社会公布本地疫情防控服务热线电话、网上服务窗口,接受群众咨询、投诉、举报和求助。要及时回应群众诉求,及时反馈办理结果。凡瞒报、漏报、迟报信息的,凡因回应、办理不及时,引发群众上访的,一律严肃处理。 三、人员健康状况全面摸排必须到位。迅速开展辖区人员健康状况全面摸排,要逐户逐人包保,做到“不落一户、不漏一人...

标签:湖北 村组封闭式管理 发布日期:2020-02-07 08:39:18 Catid:565 Status:6