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551. 江西宜春上半年12315服务热线受理诉求8600多件 [100%]

...诉求100多件,占全部诉求的1.16%。 据了解,目前该局12315服务热线平台公布上半年消费者投诉热点问题,从受理投诉问题性质看,质量问题居首位,占投诉总量的64.3%;从投诉商品类别看,百货类投诉最多,占投诉总量的27.7%。服务业占投诉总总量的5%,其他占投诉总量的3%。 该局除12315热线平台话务员每天24小时值守外,每月还安排了主要领导或分管领导及多名二级热...

标签:江西宜春市 12315服务热线 消费者投诉 产品质量投诉 发布日期:2019-08-08 03:15:45 Catid:565 Status:6

552. 贵州省全力维护旅游市场价格秩序 [100%]

...,贵州省市场监管部门采取多项措施,严厉打击哄抬价格、串通涨价等违法行为,进一步畅通投诉举报渠道,对消费者反映的价格投诉举报快速受理、快速转派、快速核查,全力维护旅游市场价格秩序。 全省各地市场监管部门将坚持服务与监管执法并重,以规范商品和服务明码标价、防止价格欺诈为切入点,深入旅游景区、餐饮、酒店客房、旅拍、购物、高速公路服务区...

标签: 发布日期:2024-08-14 11:58:28 Catid:565 Status:6

553. 保康让“诉求工单”变“满意清单” [100%]

...湖北省襄阳市保康县市场监督管理局紧盯消费者最关心的热点、难点和痛点问题,认真办理12315投诉举报工单,让“诉求工单”变“满意清单”。 保康县不断完善12315执法体系建设,进一步建立健全受理、转办、督办、回访等一整套制度,畅通消费维权问题快速解决机制和反应机制。定期开展全国12315平台智慧监管数据预警分析应用,通过数据对比分类筛选,...

标签: 发布日期:2024-12-19 01:22:34 Catid:566 Status:6

554. 兰州榆中县节日市场供应充足物丰价稳 [100%]

...关、价格关、守好群众的“米袋子、菜篮子、肉案子、果盘子”。另一方面,畅通消费者投诉举报途径,利用12315投诉举报热线电话,依法受理群众价格举报投诉,对消费者投诉的价格类案件,做到快速反应,及时受理,认真处置,在切实维护消费者合法权益的同时,督促经营户加强自我管理、规范价格,共同营造欢乐祥和的节日氛围。

标签: 发布日期:2023-01-06 11:18:20 Catid:1830 Status:6

555. “雪糕刺客”凉凉?广州开展“雪糕明码标价”专项执法 [100%]

...发给相关经营者,督促其认真落实明码标价,自觉做到诚信经营、价格自律。另一方面,畅通投诉举报渠道,密切关注相关投诉举报工单,及时回应社会关切,营造“行政监管、行业自律,社会监管”的良好氛围,充分保障消费者的知情权和公平交易权,让“雪糕刺客”无所遁形。 在“雪糕明码标价”专项执法行动中,广州市荔湾区市场监管局执法人员...

标签: 发布日期:2022-07-08 05:16:37 Catid:1830 Status:6

556. 交通运输部明确:发挥12328热线作用,对层层加码即报即查 [100%]

...题,即报即查、即接即办,坚决杜绝矛盾积累。 通知要求,各地交通运输主管部门要落实投诉举报业务首接负责制,对涉及多个承办单位的工单,首接承办单位要加强沟通协调,落实办理责任,提升办理效率。特别是针对影响物流保通保畅、产业链供应链稳定的重大风险隐患和违法行为的举报,要加强收集梳理,强化与有关部门的协调沟通,及时报送地方物流保通保畅工...

标签: 发布日期:2022-04-21 09:55:18 Catid:565 Status:6

557. 护航“双十一”,青岛崂山区市场监管局在行动! [100%]

...谈会 海尔集团、盒马鲜生等15家主要电商企业代表参会。会议通报了今年网络消费投诉举报情况,并针对投诉举报的主要问题进行重点部署;对电商有关法律法规进行了解读;海尔集团代表全区电商宣读网络诚信经营倡议书。 送法进企业,开展网络平台法律法规培训会 10月30日,崂山区市场监督管理局走进海尔卡奥斯平台,为平台80多名员工...

标签:青岛崂山区 青岛崂山区市场监管局 发布日期:2020-11-04 06:24:41 Catid:565 Status:6

558. 护航“双十一”,青岛崂山区市场监管局在行动! [100%]

...行政约谈会 海尔集团、盒马鲜生等15家主要电商企业代表参会。会议通报了今年网络消费投诉举报情况,并针对投诉举报的主要问题进行重点部署;对电商有关法律法规进行了解读;海尔集团代表全区电商宣读网络诚信经营倡议书。 送法进企业,开展网络平台法律法规培训会 10月30日,崂山区市场监督管理局走进海尔卡奥斯平台,为平台80多名员工提供法律培训...

标签: 发布日期:2020-11-04 10:56:00 Catid:1926 Status:6

559. 山东沂南:统筹构建消费维权三项机制 [100%]

...范,对业务流程和岗位操作规程进行再梳理,严格工作标准和法律依据,明确责任,着力提升投诉举报办理水平,维护消费者合法权益。 发挥新媒体作用,健全新型消费警示机制。充分发挥新媒体传播迅速、影响力大的优势,根据疫情期间投诉举报数据变动情况,及时发现消费维权中的的新情况、新问题,适时发布有关消费安全警示。先后通过“沂南市场监管”、...

标签:山东沂南 发布日期:2020-03-16 02:50:33 Catid:1828 Status:6

560. 天津北辰区市场监管局强化“四管住一办案”深入开展疫情防控工作 [100%]

...、针对性的专项清理整治,采取全方位宣传引导、全覆盖监管排查、全链条稽查执法、全速办投诉举报等举措,健全防控体系,加强部门联动,织密防控网格,严厉打击制售假冒伪劣防护用品、哄抬物价及不明码标价、虚假宣传等重点违法行为,全力维护疫情期间市场经营秩序。

标签:天津 新冠肺炎 发布日期:2020-02-11 01:11:44 Catid:1855 Status:6