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541. 取消预订酒店被扣全款引争议 缤客网称中国法律管不了 [100%]

　　【导读】消费者在缤客网预订酒店后取消，但一个多月后仍然被扣款。消协接到投诉后出面调解，缤客网宣称总部在荷兰、拒绝调解。《天天315》本期关注：中国法律管得了“洋网站”吗?　　据经济之声《天天315》报道，盛夏时节、正值暑期，出去旅游度假的人非常多，比起跟团旅游，很多人更喜欢自由行。特别是港澳台以及境外自由行正受到越来越多人的...

标签:扣全款 酒店 发布日期:2014-08-08 06:10:25 Catid:565 Status:6

542. 北京出台新规：新建住宅交付前须让购房人查验 [100%]

...者其他组织办理，建设单位应当配合进行查验。 发现违反强制性标准质量问题 购房人可投诉 关于查验时间，《通知》明确建设单位与购房人可以进行约定。双方有约定的，购房人应当在约定的查验时间内查验完毕；双方没有约定的，购房人应当自查验之日起7日内查验完毕，并与建设单位就查验结果进行书面确认。购房人逾期未进行查验的，由建设单位进行书面记...

标签:新建住宅交付 发布日期:2018-09-30 10:16:42 Catid:1159 Status:6

543. 消费侵权：处理有据更需处罚有力 [100%]

...性日益凸显。中国消费者协会日前发布的数据显示，２０１４年，全国消协组织共受理消费者投诉近６２万件，其中生活、社会服务类、互联网服务、销售服务、电信服务和邮政业服务居于投诉量前五位。依法保护消费者权益，关乎民生、关乎百姓切身利益，各方应高度重视。 长期以来，由于信息不对称、维权难度大、理赔成本高等原因，消费者的合法权益受侵害时，在...

标签:消费侵权 消费权益 侵害消费者 消费者 新消法 发布日期:2015-03-16 04:41:18 Catid:565 Status:6

544. 表面整改！中央环保督察组三问南昌市相关负责人 [100%]

...;“虚假整改”问题。 搭块塑料布，也叫整改？ 2016年中央环保督察期间，群众投诉南昌强力热镀锌有限公司在凌晨5-7点排放刺鼻废气污染环境。南昌市整改情况对外公开显示：该问题已完成整改。 然而督察组日前在现场检查发现，这家企业仅用塑料布制作半封闭的简易酸雾集气罩，用篷布制作简易粉尘收集罩。这种简陋措施，既达不到“全收集、全处...

标签:南昌市 中央环保督察 发布日期:2018-06-13 03:31:47 Catid:565 Status:6

545. 国家信访局：春节以来网上信访占信访总量七成以上 [100%]

...记者 梁士斌 新冠肺炎疫情发生以来，国家信访局将力量集中到快速有效办理好群众网上投诉和来信反映事项上，用心用情解决好群众合理诉求，切实维护群众合法权益，全力以赴打赢疫情防控阻击战。 受疫情影响，中央和国家机关暂停接待群众来访。在尽量避免外出，甚至隔离在家的情况下遇到困难和问题怎么办？网上信访为广大群众提供了便捷畅通的渠道。

标签:新冠肺炎 发布日期:2020-02-21 11:35:24 Catid:1855 Status:6

546. 政协委员许玲建议完善微商监管体系 [100%]

...执法成本。 切实保护好广大消费者的合法权益，是在微商监管过程中的重要工作。科学的投诉处理机制必不可少。复杂的网络消费群体，只靠监管部门的力量来维护自身权益已经是不能满足社会需求的。应对微商平台明确落实处理消费者投诉的责任；应施行平台为主、监管部门为辅的投诉处理模式，才能在监管人员有限的情况下，更好地保障消费者的合法权益。

标签:微商 2019年两会 发布日期:2019-03-08 05:44:09 Catid:1671 Status:6

547. 解决消费矛盾 参与社会管理 [100%]

...建立消费维权联络点（站），开展消费法律法规和消费知识的宣传和引导，接收消费者咨询、投诉，推动经营者诚信自律。区、县人民政府应当对消费维权联络点（站）的日常工作予以支持。”此外，原市工商局、市民政局和市司法局联合制发《关于进一步深化居（村）委会消费者权益保护联络点工作的通知》，旨在进一步健全和完善联络点工作，拓展消费者权益保护网络。

标签: 发布日期:2019-02-22 07:42:01 Catid:478 Status:6

548. 途牛欧洲高端旅行涉嫌虚假宣传 豪华服务严重缩水 [100%]

...游项目宣传和实际不符的情况仍然是时有发生的。　　几天之前我们节目节到上海蔡先生投诉，他参加了一个途牛网欧洲高端旅行团行程是西班牙、葡萄牙两国12日游，费用是17200块，蔡先生比较了上海一些其他旅行社的同等旅游项目，发现途牛网这个团设计的行程和旅游项目有几个亮点是比较吸引人的，一个是乘坐大型的A380空客飞机，入住的酒店是四星级的，此外行程...

标签:餐厅 米其林 发布日期:2014-12-08 11:56:03 Catid:1159 Status:6

549. 广州市市场监管系统：强化市场监管效能 依法保护消费者合法权益 [100%]

...长丁力介绍了广州市市场监管系统开展消费者权益保护工作及疫情期间依法处理消费领域行政投诉举报的有关情况。 丁力表示，民生是最大的政治，维护最广大消费者的利益，是市场监管工作的出发点和落脚点。去年以来，在广州市委、市政府的坚强领导下， 广州市市场监管系统切实履行市场监管与消费维权职责，积极构筑消费者保护社会共治新格局，持续优化营商环...

标签:新冠肺炎 市场监管 发布日期:2020-03-16 08:50:00 Catid:1828 Status:6

550. 汽车消费遇“套路”：相同保险项目4S店贵3000元 [100%]

...的“套路”。记者从长春市消费者协会了解到，2016年长春市各级消协组织共受理汽车类投诉823件，占全市消费投诉总量的8.11%。汽车销售服务不规范、“霸王条款”强制消费、售后服务不规范仍是纠纷的主要形式。 相同保险项目4S店贵3000元 2016年11月，刘先生在长春市某4S店交付2000元定金购买汽车，商家承诺可为其办理贷款手续。11月16...

标签:汽车 消费者 投诉 维修 发布日期:2017-03-31 03:02:15 Catid:483 Status:6

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