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541. 汽车快修连锁互联网服务使用率高 [100%]

中国经济导报讯2016年度中国汽车售后服务客户满意度调查(CAACS,简称卡思调查)发现,汽车快修连锁互联网服务使用率较高。 日前发布的卡思调查结果显示,在快修体系客户中,有44%的客户通过线上预订服务,有25%的用户使用过移动上门服务,客户对移动上门服务表现出较高的满意度,分值达到88.9分。今年的卡思调查取样覆盖了国内44个主流品牌和车型,涉及国...

标签:汽车快修 发布日期:2016-09-10 10:40:15 Catid:1159 Status:6

542. 北京最快下月开卖平行进口车 车价便宜5%至15% [100%]

...自贸试验区内注册的汽车经销商是质量追溯的责任主体,应当依法履行产品召回、质量保障、售后服务、汽车三包、平均燃料消耗量核算等义务,不允许进口旧车和非法改装车,并负责采用原制造商许可的方案消除质量缺陷。王长谦表示,诚信达会给销售出的车辆提供质保及售后维修服务,该公司正在准备几套高端维修设备来提供专业的售后服务。(记者冷宇)

标签:进口车 车价 北京 平行 发布日期:2015-03-05 09:54:03 Catid:1159 Status:6

543. 阿里联手广汇汽车推二手车O2O [100%]

...次涉足二手车交易电商平台。据悉,此次双方共同打造的二手车交易平台将涵盖售前、售中、售后各个环节的标准、规范和服务。淘宝网总裁行癫透露,阿里巴巴与经销商集团进行二手车合作尚属首次。未来阿里小微金融服务集团也将和广汇汽车以及广汇汽车旗下的乘用车融资租赁公司汇通信诚租赁就汽车金融业务全面展开战略合作。   广汇汽车执行董事兼总裁李建平...

标签:汽车 二手车 合作 发布日期:2014-08-20 09:54:28 Catid:1159 Status:6

544. 1辆车零部件够买12辆整车 奔驰汽车被指纵向价格垄断 [100%]

...巍巍)记者17日从江苏省物价局获悉,该局对奔驰汽车的垄断调查已经掌握相关证据,其对下游售后市场的零部件价格以及维护保养价格进行控制,为典型的纵向价格垄断。数据显示,奔驰C级零整比高达1273%,相当于一辆奔驰车零部件能购买12辆整车。   针对多家跨国汽车巨头的反垄断调查正在全国进行,江苏省物价局受国家发改委指定、负责奔驰汽车垄断案调查工...

标签:奔驰 价格 汽车 整车 垄断 发布日期:2014-08-18 03:37:02 Catid:565 Status:6

545. 零整比是否合理是关键 [100%]

...万元至一两亿元不等,每个店通常有员工一二百人,4S店运营维护费用资金从何而来?80%来自于售后服务,而售后服务中占比最高的就是零配件,这在业内是公开的秘密。4S店既然以售后服务为主,就应以服务体系为基础,但其运转却是通过零配件的高额利润作支撑。中国消费者协会律师团律师蒋苏华告诉中国经济导报记者,零整比概念本身没有错,但是,近期反垄断调查...

标签:经济 零配件 发布日期:2014-08-14 10:24:36 Catid:565 Status:6

546. 路特斯设立中国首家4S中心 经销网点已达9家 [100%]

...前在北京金港汽车公园开业,至此路特斯在中国经销网点已达9家。  路特斯金港4S中心售后拥有先进齐全的汽车诊断设备与特殊车间维修工具,将作为华北地区最大的售后服务中心,为当前和未来的路特斯车主提供高水平的售后服务。除了配有特许商品零售区、行政办公室、客户休息区等配套服务设施,还建立了路特斯车主俱乐部、会员体验中心和培训中心。  ...

标签:路特斯 发布日期:2014-05-07 10:11:00 Catid:1159 Status:6

547. 中消协呼吁:网购行业须落实“7日无理由退货”制度 [100%]

...013年达到12950件。在网购消费纠纷中,主要体现在销售假冒伪劣商品、货品或服务不符合约定、售后服务难兑现等方面。其中,网络团购方面,消费者对于“逾期未消费不退”、“服务或商品质量不合约定”等方面也反映强烈。今年,中国消费者协会将按照新《消法》明确的非现场购物经营者的退货义务等规定,加强对网购等非现场购物销售经营者的监督工作...

标签:消费者 购物 经营者 发布日期:2014-04-02 11:38:47 Catid:565 Status:6

548. 新技术新模式新服务 苏州金龙逆势向上的进取之路 [100%]

...国方案。 服务创新提口碑升温度 时至今日,售后服务对于二次销售转化、打造品牌核心竞争力的重要性,已经不言而喻。 以北京冬奥会、卡塔尔世界杯为标杆,苏州金龙海格客车着力为客户打造全程无忧尊享的售后服务体验,客户服务口碑直线提升。2022年,苏州金龙海格客车获得“CTEAS十二星级”售后服务认证,体...

标签: 发布日期:2023-01-19 03:25:54 Catid:1940 Status:6

549. 上海自贸区启动平行进口汽车试点 [100%]

...的汽车相比,平行进口汽车的优势是价格较为便宜,但短板在于没法享受国内品牌4S店的三包及售后服务。对此,通知要求,试点企业及其在自贸区内注册的汽车经销商是平行进口汽车产品质量追溯的责任主体,应当依法履行产品召回、质量保障、售后服务、汽车三包、平均燃料消耗量核算等义务,不允许进口旧车和非法改装车,并负责采用原制造商许可的方案消除质量缺陷。...

标签:汽车 进口 试点 发布日期:2015-01-08 04:22:38 Catid:565 Status:6

550. 发改委:汽车指导价被多数经销商执行或将认定为垄断 [100%]

...有可能被认定为固定转售价或限定最低转售价。 《意见》对汽车和汽车厂商、经销市场、售后市场等做出概念界定,并明确了垄断协议的禁止与豁免。 《意见》称,汽车供应商对经销商和维修商设置转售汽车与汽车售后配件及用品的建议价、指导价或最高价,以及对经销商和维修商设置售后服务工时费的建议价、指导价或最高价通常具有效率效果,该等行为一般不...

标签:汽车指导价 发布日期:2016-03-23 06:09:20 Catid:26 Status:6