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1. OPPO服务:让科技为服务注入温度 [100%]

...团队和五星店铺奖。 OPPO(含一加)在2024年京东手机 618大促、 11.11大促和年度服务评比中,其售后服务和综合服务排名均连续获得第一名,包揽了京东手机颁发的最佳售后服务品质奖和金牌服务优秀典范奖。持续深耕客户服务痛点,紧密贴合用户全局服务体验,为用户提供更优质、更高效售后体验,OPPO凭借服务体系的不断深化与升级,持续赢得用户以及行业的广泛赞誉。

标签: 发布日期:2025-02-25 04:18:48 Catid:1940 Status:6

2. 最高等级!苏州金龙顺利通过CTEAS十二星级售后服务认证 [99%]

近日,经过以CTEAS100、CTEAS1001-2017售后服务体系完善程度认证评价规范、国家标准GB/T27922-2011商品售后服务评价体系相关标准为依据的严格评审,苏州金龙海格客车荣获“CTEAS十二星级”售后服务认证证书。 该证书由全国商品售后服务评价达标认证评审委员会...

标签: 发布日期:2023-01-04 01:19:45 Catid:1940 Status:6

3. 林内线上线下布局售后服务体系,延续品牌工匠精神 [99%]

作为百年企业,林内一直以长久传承的工匠精神对待售后服务环节。一个世纪以来,林内在产品的研发、设计和生产中,以精益求精的匠心著称,这种文化传承也早已成为林内保持全球业务竞争力的关键。在打造周到完备的售后服务系统方面,林内也将延续了一以贯之的工匠精神,作为品牌精神和品牌实力的证明。 家电行业中,售后服务具有不可忽视的重要性。从品牌...

标签: 发布日期:2024-02-05 02:29:24 Catid:1940 Status:6

4. 解读服务型制造标准体系建设指南之产品服务组合 [99%]

...、产品服务组合设计、基础设施配置、产品服务组合测试、产品服务组合交付、产品服务组合售后管理、产品服务供需网络等7个部分。 产品服务组合标准的建立,有助于企业精准把握市场需求,科学设计产品服务组合,优化资源配置,提高供给效率。不仅能有效规范从需求工程到售后管理的全过程,还促进产品服务供需网络的构建,加强企业与市场、客户之间的紧密联...

标签: 发布日期:2024-08-13 12:30:12 Catid:1940 Status:6

5. 行业舆情:质量无保障、配件乱收费 维修服务的"坑"你掉过吗? [99%]

...不可少,然而这个领域存在的各种“坑”常常让消费者头痛不已。此前,315晚会曝光了一系列售后服务黑幕,提及多个行业和品牌。你遇到过售后服务黑幕吗?上周,中国青年报社社会调查中心联合问卷网(wenjuan.com),对2011名受访者进行的一项调查显示,81.2%的受访者遇到过维修服务黑幕,具体来说,受访者遇到最多的三个问题是维修价格不透明(55.4%)、维修质量无保...

标签: 发布日期:2019-04-11 07:27:45 Catid:483 Status:6

6. 行业舆情:质量无保障、配件乱收费 维修服务的"坑"你掉过吗? [99%]

...不可少,然而这个领域存在的各种“坑”常常让消费者头痛不已。此前,315晚会曝光了一系列售后服务黑幕,提及多个行业和品牌。你遇到过售后服务黑幕吗?上周,中国青年报社社会调查中心联合问卷网(wenjuan.com),对2011名受访者进行的一项调查显示,81.2%的受访者遇到过维修服务黑幕,具体来说,受访者遇到最多的三个问题是维修价格不透明(55.4%)、维修质量无保...

标签: 发布日期:2019-04-11 07:25:03 Catid:483 Status:6

7. 人民日报记者手记:成本收益要算明白账 [99%]

伴随消费需求升级,人们对于优质售后服务的需求也在升级。售前和售后同等重要,共同决定着最终消费体验和对品牌的认可度伴随消费需求升级,人们对于优质售后服务的需求也在升级。售前和售后同等重要,共同决定着最终消费体验和对品牌的认可度说起售后服务中的烦心事,很多消费者并不陌生:买的衣服不合身,尽管有7日无理由退换货的规定,商...

标签: 发布日期:2019-04-24 07:27:57 Catid:484 Status:6

8. 第十四届全国消费电子行业客户服务大会在京举行 [99%]

5月28日,由中国电子商会指导、中国电子商会消费电子产品售后服务专业委员会主办的“第十四届全国消费电子行业客户服务大会暨2019年度消费电子行业客户服务工作表彰大会”成功召开。 此次大会响应贯彻国家对疫情防控及经济发展工作的总体部署,在疫情防控常态化条件下推进行业加快恢复和发展,采用线上+线下的形式举办,在新华社、乐直播、今日头条...

标签: 发布日期:2020-05-29 05:29:56 Catid:1159 Status:6

9. 新时代服务业高质量发展有了路径图! [99%]

...形美容等高端服务消费回流。鼓励企业围绕汽车、家电等产品更新换代和消费升级,完善维修售后等配套服务体系。着力挖掘农村电子商务和旅游消费潜力,优化农村消费市场环境。完善消费者保护机制,打造一批放心企业、放心网站、放心商圈和放心景区。 在优化空间布局方面,《意见》提出,围绕京津冀协同发展、粤港澳大湾区建设、推进海南全面深化改革开放、长...

标签: 发布日期:2019-11-04 03:59:45 Catid:1164 Status:6

10. 绿岛风论 “时效” 战:聚焦售后,上下同欲者胜 [99%]

...能力(即售后能力)已然成为企业立足行业、赢得市场的核心砝码。对此,绿岛风坚定认为,售后服务不再是产品附加选项,构建一支“反应快、高机敏,能打硬仗、敢打硬仗” 的售后 “铁军”是品牌长远发展的续航根基,更是衡量品牌综合竞争力的关键标尺。 行业痛点突显: 售后服务成高质量发展瓶颈 当...

标签: 发布日期:2026-05-13 06:35:49 Catid:1940 Status:6