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531. 深圳环评报告涉密 法院判人居委理由不成立 [100%]
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...的垃圾填埋场，下坪垃圾场有着很“黑”的历史——散发恶臭多年，被居民无数次投诉;垃圾渗滤液不经处理直排市政管网，被国家环保部点名整改。记者获悉，有居民代表要求深圳市城管局和深圳市人居委公开该垃圾场的环评报告，却被两部门分别告知向对方索取。为此，居民一纸诉状将人居委告上法庭。9日，深圳福田法院宣判：人居委不公开环评报告无法律依...
标签:居民 垃圾场 深圳 法院
发布日期:2014-12-11 07:00:14
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Status:6
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532. 东北能源监管局多措并举助推热线工作取实效 [100%]
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...深入领会其重要意义，全面把握其丰富内涵，切实将主题教育与能源监管工作有机结合，推动投诉举报办理工作取得成效。
一是组织召开东北区域12398能源监管热线（以下简称12398热线）投诉举报办理工作座谈会，东北能源监管局相关部门主要负责同志、东北区域各省级供电企业营销服务部门相关负责同志和具体工作人员参加会议。东北能源监管局有关同志就投诉举报转...
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发布日期:2023-08-10 03:25:07
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Status:6
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533. ODR是什么？兰州榆中县市场监管局带你解读 [100%]
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...o;互联网＋消费纠纷处置”渠道，精心培育发展“ODR企业”，完善在线消费纠纷（ODR）投诉和处理功能，强化源头治理，高效化解消费纠纷，营造和谐消费环境。
“ODR很方便，不用跑路就很快把问题解决了。”消费者樊女士在辖区某超市购买了发酵乳制品后，发现乳制品内部有异物，樊女士与商家协商未果，遂在12315互联网平台ODR企业绿色通道上提起投诉。...
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发布日期:2024-06-25 10:37:28
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Status:6
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534. 北京推出交通事故“互碰快赔”机制 助力缓解交通拥堵 [100%]
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...占比超过80%的保险公司已于2019年11月4日开始试运行，试运行期间消费者反映良好，未发生相关投诉。
6.“互碰快赔”服务对理赔时效带来哪些影响？
答：“互碰快赔”服务大大减少了消费者车险的理赔时效及等待时间，从试点期间情况来看，“互碰快赔”机制服务的案件平均结案周期小于3天，较传统方式缩短50%以上；其中无责方车主等待时间大幅...
标签:车险理赔
发布日期:2019-12-20 04:44:12
Catid:1830
Status:6
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535. 深圳市无废城市”建设试点创建取得阶段性进展 [100%]
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...本实现全量焚烧。彻底解决生活垃圾填埋作业产生的废气扰民、占用土地、渗滤液处置、邻避投诉等难题。
此外，深圳还提高垃圾焚烧飞灰安全处置能力，逐步推进生活垃圾填埋场封场，大力推进清水河、红花岭、老虎坑、郁南等4大环境园去工业化升级改造，打造集垃圾处理、科普教育、休闲娱乐多功能一体化的开放式、邻利型生活垃圾处理设施。
大力发展绿色建...
标签:无废城市 深圳 绿色
发布日期:2020-06-28 05:25:30
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Status:6
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536. 突出平等保护：《广东省外商投资权益保护条例》发布 [100%]
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...行投诉，以及反映投资环境方面存在的问题、提出完善有关政策措施的建议。
《条例》对投诉处理的工作时限也做了明确规定：投诉工作机构接到外国投资者、外商投资企业投诉后，应当在五个工作日内决定是否受理。投诉工作机构应当在受理投诉之日起二十个工作日内办结受理的投诉事项。
在大湾区的境外高端人才可享受出入境优惠措施
在人才...
标签:广东省外商投资权益保护条例
发布日期:2022-01-20 12:44:23
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Status:6
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537. 金华：维权增效率 消费更省心 [100%]
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“没有事故，明显是车子质量问题。”陈军觉得商家的做法不合理，通过12315网站投诉到了金华市市场监管局开发区分局。接到投诉后，分局工作人员马上和陈军取得了联系，并与他一起来到电动车售后服务处。经过仔细查看，确定是电动车质量问题。面对事实，卖家为陈军免费更换了新的电机盖和刹车片。
今年3月初，金华市市场监管局开发区分局推出了消...
标签:消费 投诉 案件 维权 消费者
发布日期:2017-05-22 02:05:25
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Status:6
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538. 牢记初心使命 树立服务标杆——记深圳联通服务标兵国琦 [100%]
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...投身客户服务数字化转型工作,以数字化驱动服务体系完善和服务品质提升。她带领团队牵头对投诉处理流程进行了全面梳理和分析,多次深入生产一线,与投诉处理人员深入沟通,学习生产过程的各个环节,以此了解流程中存在的实际问题,并通过技术手段,以数字化赋能热线生产运营,累计优化流程和规范超100项,投诉处理时长压降30%以上,投诉问题解决率和客户满意率持续提升,实现了...
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发布日期:2023-11-24 05:54:59
Catid:1940
Status:6
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539. 时刻回应消费者反馈声音！哈银消费金融切实做好各类客诉工作 [100%]
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...“消费者权益保护”已成为每一家企业深入研究、仔细探讨的课题。若不能科学应对客户投诉,不能及时回应消费者的重要反馈,企业声誉很可能受到损害,最终被市场淘汰。作为一家持牌的消费金融机构,哈银消费金融有限责任公司(以下简称“哈银消费金融”)立足于市场发展现状,积极创新客诉处理机制,持续优化售后服务质量,致力于为广大消费者解决实际问题。
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发布日期:2024-03-22 05:43:23
Catid:1940
Status:6
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540. 知识付费遭遇盗版“乌云” 版权方维权手段有限 [100%]
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...点击“举报”之后，并没有知识产权侵权的相关选项，只能按照“广告其他”进行投诉。
对微信个人账号，侵权举报通过率也很低；就算举报通过，平台也只是限制侵权者的朋友圈功能。这样一来，侵权者侵权成本不高，而版权所有方反而需要付出大量精力。
喜马拉雅FM相关负责人也表示，侵权多为个人行为，在微信等渠道无法追踪到侵权个人的具体信...
标签:知识付费
发布日期:2017-11-08 08:22:28
Catid:1159
Status:6
