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531. 零售银行智能变革：到2020可增30%利润 [100%]

中国经济导报记者|张守营 零售银行必须将数字技术融入与客户的互动过程，以提升服务水平、盈利能力和竞争实力。日前，波士顿咨询公司（BCG）发布的最新报告《2017年全球零售银行业报告：加速智能化转型》研究成果表明，自10年前金融危机爆发以来，零售银行一直致力于稳定业绩，但仍然面临流程时间长、线上线下能力不匹配以及价值主张千篇一律等问题。该报...

标签:银行 零售 发布日期:2017-08-19 03:58:10 Catid:1159 Status:6

532. 鞍钢股份：精准物流满足客户复工急需 [100%]

...>中国经济导报、中国发展网 记者汪险峰报道 3月3日，鞍钢股份物流管理中心接到福建某集装箱客户求援函，因原料无法及时供应，箱东急需的订单无法保证及时复产，请求鞍钢在中旬前紧急组织生产并装运。物流管理中心积极与市场营销中心、制造管理部及生产厂协调，同时按照生产进度组织船舶，实现了船货的无缝衔接。3月10日，4630吨原料及时到港装运。 2月23日，随...

标签: 发布日期:2020-03-11 10:05:56 Catid:1828 Status:6

533. 联通好服务 用心为客户——以专业与爱心点亮万家灯火 [100%]

...繁忙的都市中，每一个家庭都是网络的一个终端节点，而北京联通智家工程师们则是让满载着客户期盼的信号畅通无阻传递至客户端的那个“信息传递护航者”。王小丹，这位西城区分公司的智家工程师，胸怀客户为本，时刻服务为上，用行动诠释责任，用爱心默默守护，全力保障每一份连接都畅通无阻。

标签: 发布日期:2024-11-04 01:13:55 Catid:1940 Status:6

534. 传统银行“双线作战” 智能网点升级迎考 [100%]

...办理的银行业务搬上自助机具操作后，可以加速银行向“营销服务型”网点的转型，提升客户体验，增加客户黏性。　　不过，由于客户办理业务的习惯难以在短期内转变，而且升级前期需要投入的软件和硬件设施成本颇高，这些都给网点智能化升级提出了难题。　　银行网点智能升级忙　　在移动互联时代到来之际，传统银行网点显然不愿意束手就擒。...

标签:网点 银行 客户 发布日期:2015-01-12 04:30:31 Catid:565 Status:6

535. 光大永明保险智能声纹系统助力适老服务优化升级 [100%]

在当今时代，光大永明人寿始终秉持着为客户提供优质服务的理念，积极响应国家关于优化老年人服务的政策号召，大力投入资源对客服热线 95348 进行适老化无障碍升级，而其中的关键举措便是引入了智能声纹系统。这一系统凭借其先进的技术特性，在保障服务质量与合规性的同时，极大地提升了老年人的服务体验，赢得了行业内外的广泛认可。 在电话服务流程方面...

标签: 发布日期:2024-12-20 03:46:03 Catid:1940 Status:6

536. 【联通好服务 用心为客户】以人为本，卓越服务 [100%]

...西区分公司梅江营销服务中心智家工程师团队 天津联通始终秉承着“一切为了客户”的理念,不断优化提升联通客户的口碑、满意度及上网体验。梅江营销网格弘扬爱岗敬业、文明服务的工作理念,全体员工争当服务标兵,用饱满的精神、热情的服务、专业的能力,打造由于友商的高品质服务,树立联通在用户心中的良好形象。 朱会升是梅江局的一名资深智家...

标签: 发布日期:2023-11-07 11:39:30 Catid:1940 Status:6

537. 交通银行个人手机银行8.0焕新发布 [100%]

...届进博会上举办发布会，焕新推出个人手机银行8.0。新版本围绕“懂财富、享生活”，从客户视角出发，借助金融科技手段实现财富管理、生活服务、操作体验三方面全新升级。发布会由交行与央视新闻联合直播，全景式呈现8.0版本18个亮点功能，带领广大观众对进博会交行手机银行展台云探馆。 交通银行副行长钱斌在发布会上表示，交行始终秉持金融为民、...

标签: 发布日期:2023-11-08 11:53:00 Catid:566 Status:6

538. 浙江桐庐金融活水润企业 纾困解难助发展 [100%]

...月27日，在全省科技创新和交通物流专项再贷款推进会暨银企对接会上，交通银行杭州桐庐支行客户杭州天勤货运有限公司作为企业代表，与交通银行浙江省分行现场签约。企业负责人表示，交通物流专项再贷款为保障交通物流畅通纾解了“燃眉之急”，有力地提振了企业的信心。 桐庐农商银行积极用好用活人民银行“支小再贷款”政策，客户徐先生就受益于...

标签: 发布日期:2022-07-05 03:14:08 Catid:1828 Status:6

539. 【稳扎稳打助力营销】中国铁建·西派唐颂项目开展外展拓客活动 [100%]

...贴心和诚心的中国铁建·西派唐颂项目销售顾问们，利用摆展拓客的活动将温暖带给每一位客户，让他们在寒冷的冬日也能感受到暖暖的心意。 中国铁建·西派唐颂项目不放弃任何一个可以圈粉的机会，深度挖掘项目可利用资源，1月初开始，项目在北湖吾悦广场设置外展点，挖掘商业资源内部潜在客户群体，为项目提前积累客户资源。项目工作人员准备精美定制...

标签: 发布日期:2023-01-18 04:07:54 Catid:1940 Status:6

540. 联通好服务 用心为客户 ------嘉峪关联通营业员史瑾瑾 [100%]

...中路一名营业员。自2016年入职以来,她一直秉承着“首问负责,用心服务”的服务承诺,想客户所想、帮客户所需、解客户所急。她对待客户认真负责,用心主动,每个月通过现场受理、电话、微信受理用户咨询、处理客户遇到难题,获得当地百姓的一致好评。

标签: 发布日期:2023-08-23 11:30:44 Catid:1940 Status:6

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