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521. 用专业为客户解决问题 用真心赢得客户满意——贵州联通8月“服务之星”安琴 [93%]
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贵州黔南联通投诉处理员安琴，从事客服工作13年，有着丰富的工作经验及专业的业务水平。在面对客户投诉时，她展现出极高的专业素养。她严谨细致，不仅体现在对投诉内容的处理上，还体现在对客户信息的保护和对公司政策的严格执行上。
安琴作为一位投诉处...
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发布日期:2024-09-27 05:34:31
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522. 凝心聚力共奋斗 同心同行绽芳华 [93%]
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...公司“客户为本、员工为根、服务为上、创新为魂、奋斗为荣”的核心价值观,坚持“联通好服务 用心为客户”的服务宗旨,有效解决问题,提升客户满意度,进一步提升客户服务感知,她们就是遵义联通客户服务部投诉运营团队。
初心凝聚人心,使命汇...
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发布日期:2023-10-18 03:07:50
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523. 客户需求就是命令——河北邯郸联通智家工程师苏振杰 [93%]
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#联通好服务 用心为客户#河北邯郸联通智家工程师苏振杰负责大名县多家政府单位及3000余户家庭宽带的维护及装机工作。他以满足客户需求为中心，在日常工作中积极提升各种装维技能，缩短装移修机时长，严格做到预约、履约，只为带给客户更好的使用体验，提升客户感知。
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发布日期:2023-11-15 10:36:23
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524. 通信科普新风尚湖北恩施联通五心服务营业厅暖心启航 [93%]
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...智能家居产品如雨后春笋般层出不穷，人们对智慧生活的向往与需求日益增长。9月16日，恩施联通于利川南环大道五心服务营业厅，成功举办了“联通客户日通信科普行”主题活动，以科技之光点亮智慧生活新篇章。
湖北恩施联通利川南环大道营业厅，作为湖北通信行业的“五心”服务标杆，始终秉持社会责任，积极投身于助老、助残、反诈宣传及社区服务...
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发布日期:2025-09-23 11:50:56
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525. 千般险阻不言弃 一片真心更待人—记西安联通客户服务部申诉处理组 [93%]
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“履职尽责，体现担当作为；实干笃行，凝聚使命力量”是刻在西安联通申诉处理组的每个成员心头的句子。每一次遇到棘手问题他们总是深挖刨根，先进行分析，寻找问题关键点，大家共同探讨，精益求精对待每一个客户问题，遇到“疑难杂症”还通过线上添加用户微信，实时沟通再为客户量身定制多套方案，最终达成一致圆满解决，赢得客户信任，彰显高品...
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发布日期:2022-11-04 11:14:27
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526. 耐心倾听，暖心服务——记4月上海联通服务之星客诉处理专员陈鵾 [93%]
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上海联通有这样一群客诉处理专员,他们默默无闻,用专业热情守护着每一位客户的通信需求,如向日葵一般以客户为中心,随客而动,暖心为民,传递着服务的温度。
陈鵾,就是这个群体中脱颖而出的服务标杆。从2014年入职以来,他已经在这岗位上默默奉献了十年青春,用耐心倾听和温情服务赢得了客户的信赖。在2023年中国联通热线服务和客户投诉处理技能竞赛的舞台上,陈鵾凭...
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发布日期:2024-08-30 11:01:15
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527. 保持初心 服务群众——记根河联通智家工程师田兆松 [93%]
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“技能求硬，业务求精，服务求好”是联通公司智家工程师田兆松在平凡的岗位上的服务承诺。他披星戴月、步履不停，用专业、真挚的服务，始终如一坚守平凡岗位，全力守护着家庭用户网络畅通。
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发布日期:2023-11-29 12:59:14
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528. 情系万家 心系客户--河北石家庄联通智家工程师武凯 [93%]
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青春在奉献中闪光。河北石家庄联通智家工程师武凯把“做一行，爱一行、精一行”的工作信念贯彻到底，一年四季，他始终活跃在最基层，服务在第一线，誓做客户通信设施的“守护者”，为客户解决疑难杂症的“医护者”，为客户送去实惠通信业务的“联通人”。他凭借扎实的业务素养和精湛的服务能力得到客户的满分认可，被评为“联通好...
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发布日期:2023-11-15 10:35:43
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529. 真诚服务以人为本 赢得客户满意——记晋中联通榆次区自营厅王春茹 [93%]
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在山西晋中联通榆次区南都自营厅，有一位资深经理——王春茹，她从事营销服务工作19年，形成了对服务的独特理念--“服务永无止境，满意只是起点。”她秉承"服务从心开始"的理念，不断努力为客户提供优质、高效的服务，让他们高兴而来，满意而归，将服务视为一项从内心发出的承诺。
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发布日期:2023-09-18 03:57:44
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530. 安徽联通服务之星评选活动圆满落幕，智家工程师于清华、张海翔荣誉入选 [93%]
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安徽联通举办的“联通好服务 用心为客户”窗口服务为民承诺活动暨“服务之星”评选活动已经圆满落下帷幕。经过激烈的角逐,智家工程师于清华、张海翔凭借出色的工作表现,从众多候选人中脱颖而出,成功入选2023年服务之星候选人名单。
作为阜阳市分公司的一员,于清华从事智家工程师工作已有7年。这7年间,他以砥砺深耕的工作态度和勤恳扎实的工作作...
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发布日期:2023-12-08 05:04:21
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