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511. 青浦区沪场监管局发挥“四个作用” 保障消费者合法权益 [100%]

...讯 记者张朝登上海报道 近年来,青浦区市场监管局继续坚持以人民中心的原则,依托各类投诉举报平台,不断加大消费维权处置力度,充分发挥消费维权的“四个作用”,切实保障消费者合法权益,进一步营造和谐、放心、满意的消费环境。一是发挥“风向标”作用。在日常工作中,定期对一段时间内的投诉举报件进行统计、汇总,通过数据分析和研判,挖掘、归纳...

标签: 发布日期:2019-02-11 06:56:10 Catid:478 Status:6

512. 打车软件注册审核存漏洞 乘客频繁叫来黑车 [100%]

...理,并不在公司的管辖范围内。” 新月联合出租公司相关负责人则表示,公司目前的投诉处理范围只限于拒载、司机服务态度等内容。“今年春节前,北京市交通委运管局下发《关于出租汽车安全运营服务有关问题的通知》,要求每辆出租汽车只允许安装一个手机叫车终端”,该负责人说,就这一点也无法进行监管,司机自己的手机他想下载什么样的软件,都是...

标签:黑车 软件注册 乘客 漏洞 发布日期:2015-04-28 10:02:00 Catid:1159 Status:6

513. 微信营销投诉多 “熟人交易”须监管 [100%]

悄然间,微信营销开始成为新的投诉点。 根据2014年消费投诉情况报告的相关数据,苏州市工商局第一季度受理微信“点赞”营销投诉及咨询共55件,南京市工商局2014年接受微信营销类投诉119件。投诉主要针对消费者点赞、转发、关注和购买朋友圈商品后,经营者承诺可以获赠或抽奖,事后以各种理由不兑现;购买朋友圈里的商品有质量问题,退换难。 3&middo...

标签:熟人 监管 投诉 营销 交易 发布日期:2015-03-26 04:59:59 Catid:1159 Status:6

514. 立足岗位争先锋 真诚服务创一流 [100%]

——记深圳联通投诉运营室 深圳联通客户服务部投诉运营室,在客户服务工作中不断优化、细化服务举措,亮品牌、展形象,用实际行动践行“百倍用心 十分满意”服务口号,擦亮联通高品质服务口碑。

标签: 发布日期:2023-12-04 05:06:31 Catid:1940 Status:6

515. 分清是非公正断案 依法“劝架”稳定市场 [100%]

...、完善制度、加强服务意识,才能更快、更好地履行人力资源市场监管的职责,劳动维权举报投诉案件结案率达到100%。今年是区劳动保障监察大队成立20周年,监察大队相关负责人表示,今后将不断为市民服务,为稳定人力资源市场保驾护航。

标签: 发布日期:2018-12-19 03:10:00 Catid:478 Status:6

516. 江苏盐城大中统战部门“四个零”优化营商环境 [100%]

...(图:组织企业开展协商议事活动) 处理问题零缺位。真正做到投诉渠道畅通,公布经济发展环境投诉的范围、内容、方式、和投诉地址、电话号码,拓宽投诉领域,畅通投诉渠道。按照“分级负责,归口管理”的原则,对企业和群众的投诉快速反应、快速处置、快速查结,做到受理投诉办结率100%,交办案件回复率100%,企业投诉反馈率100%...

标签:江苏盐城 营商环境 发布日期:2021-10-18 04:09:41 Catid:98 Status:6

517. “黄先生”道歉了,但接到300次投诉的地铁,是否也该给个回复? [100%]

在一年里霸气投诉地铁300次的上海市民黄先生,瞬间偃旗息鼓了。几天前, 当父母陪着他去地铁公司道歉,他的较真被当作是扰乱地铁正常工作秩序的过激行为一笔带过,他打的那300多次电话所反映的问题,地铁公司并没有给出明确回复。但在一地鸡毛之后,我们还是要问:黄先生反映的地铁报站问题会改进吗?无论哪个行业,遭遇恶意投诉都是苦恼的事,在依据标准...

标签: 发布日期:2019-06-25 09:28:14 Catid:484 Status:6

518. 2015年7月份全国价格举报情况分析 [100%]

一、价格举报总体情况 7月份,全国12358价格举报系统受理价格举报、投诉、信访、咨询共计57868件,较上月上升6.45%。其中,价格咨询51243件,占88.55%;价格举报3544件,占6.12%;价格投诉3033件,占5.24%;价格信访48件,占0.08%。 价格举报办结率为91.95%。价格举报压力表处于安全线以下。 价格举报投诉数量较为集中的地区有:广东(930件)、北京(839件)...

标签:价格举报 月份 情况 分析 全国 发布日期:2015-08-05 11:26:24 Catid:488 Status:6

519. 陕西:12358越规范越高效 [100%]

...康积鸿站在指挥席的电脑屏幕前,通过12358价格举报系统的统计分析功能,查看近期陕西省价格投诉举报案件总体情况。随着鼠标的挪动,陕西各市县价格举报、咨询、信访、投诉等情况,以及案件总体数量、经济制裁数额等数据,以各种图表形式生动地表现出来。 这时,指挥中心收到了安康市、渭南市、韩城市等下级节点的视频会议请求,墙上的大屏幕瞬间分为若干个...

标签:陕西 规范 发布日期:2015-02-26 10:57:00 Catid:565 Status:6

520. 拒不处理3000吨废水 企业称因“排污证注销” [100%]

...次困境。 在没有排污许可证的情况下,该公司多个生产车间违规排放废气,引起周边居民投诉。今年1月,深圳市光明新区城建局行政执法队工作人员现场检查发现,该公司部分车间生产产生的废气仍在对外排放。对此,执法人员当即下发了《责令停止排污决定书》。而早在1月初,执法人员就已对该公司的生产车间进行了检查,并派发了排污许可注销通知和法律责任提示...

标签:排污 许可证 公司 废水 发布日期:2016-09-20 05:22:54 Catid:574 Status:6