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491. 住房城乡建设部在全国范围开通12319短消息服务 [100%]

...务的主要内容包括:城市建设的应急管理(向有关人员发送建设工程接警平台的有关信息、12319热线接电或其他途径获知的重大紧急突发事件);市民涉及住房城乡建设工作的诉求短信回复;12345市民热线工单先行告知;重要信息采集发布;短信回访和满意度调查等。 住房城乡建设部要求各地统筹协调12319热线与短信平台建设,统筹规划,科学使用,提高利用效率。有条件的省(区...

标签:12319短消息服务 发布日期:2015-08-31 02:06:03 Catid:565 Status:6

492. 浦东市民参与社会共治有“神器” [100%]

...管理渠道。以往,市民投诉身边的城市管理问题,如暴露垃圾、河道污染等,可以拨打12345市民热线向政府部门反映。浦东新区政府也有主动发现机制,即借助城市网格化综合管理中心,由网格员们走街串巷找问题。但市民拨打电话反映问题有两个明显缺陷,一是对问题往往无法精确描述,二是反映的问题大多只涉及个人关切。而走街串巷的网格员们虽然勤奋又辛苦,但1200平...

标签:问题 浦东 家园 管理 发布日期:2016-08-05 09:05:05 Catid:478 Status:6

493. 吉林:凝心聚力实现社会面清零目标 [100%]

...破解民生难题,凝心聚力实现社会面清零目标。 长春市静态管控期间,12345政务服务便民热线一直保持畅通,悉心帮助群众解决实际困难。在热线坐席大厅中,工作人员都在忙碌有序地接听电话、答疑解惑。得知长春市专门邀请医疗专家在线解答群众问题,景俊海点头给予肯定。他要求长春市不断健全完善应急响应体系,保持政务服务热线畅通高效,进一步拓宽群众求助...

标签: 发布日期:2022-03-23 02:48:36 Catid:1830 Status:6

494. 江苏持续优化营商环境 上半年政务服务满意度达99.5% [100%]

...业服务方面,探索综合企业服务平台建设,在全省12345在线平台开设“一企来”企业服务热线,线上线下一体化感知企业需求、服务企业发展;在大数据管理方面,着力解决“信息孤岛”“数据壁垒”问题,强化“数字政府”的顶层设计,完善部门协同机制,加强基础能力建设,推进数据归集共享。

标签: 发布日期:2020-08-10 05:36:48 Catid:1828 Status:6

495. 金山成为全沪首批长三角“一网通办”试点区 [100%]

...0个线下办理点,其中,上海24个、江苏11个、浙江47个、安徽38个,同时实现长三角“12345”政务热线互转。5、长三角地区政务服务APP“无感漫游”上线运行。三省一市共同确定首批“无感漫游”服务清单共176项,实现跨省异地切换,通过各省间用户信任传递,完成用户授权对接调试,一次登录即可享受所有入驻移动端汇聚页服务。上海提供31项服务,江苏、浙江、安徽平...

标签: 发布日期:2019-05-28 06:25:49 Catid:478 Status:6

496. 江苏:上半年政务服务满意度达99.5% [100%]

...;在企业服务方面,探索综合企业服务平台建设,在全省12345在线平台开设“一企来”企业服务热线,线上线下一体化感知企业需求、服务企业发展;在大数据管理方面,着力解决“信息孤岛”“数据壁垒”问题,强化“数字政府”的顶层设计,完善部门协同机制,加强基础能力建设,推进数据归集共享。

标签: 发布日期:2020-12-31 02:59:53 Catid:1955 Status:6

497. 持续优化 大连就营商环境向企业群众作出八项承诺 [100%]

...大连政务服务网上公布。 二是依法公开政府权力清单,依权行事,依托12345政务服务便民热线等渠道,主动接受社会监督。 三是有诺必兑现、有约必履行,依法依规兑现对企业群众做出的各类承诺、履行与企事业单位及个人签订的各项合同。 四是政务服务首问负责,增强便利度,提高满意度,各级各类事项都要在承诺时限内办结。 五是政务服务“...

标签:营商环境 发布日期:2021-08-02 06:22:28 Catid:565 Status:6

498. 隔断房”五问:租客该如何维权?租房平台负有哪些责任? [100%]

...客可以通过以下方式解决: 第一,租客可以向所在小区的物业、居委会、或12345市民服务热线电话进行投诉。 第二,租客可以向当地的房地产主管部门、公安机关、消费者协会、房地产中介行业组织进行投诉举报。 第三,租客可以委托律师发送律师函,予以威慑,也可以考虑请律师起诉至法院请求房东返还相应的租金。 随后,记者还咨询了上海市城建部...

标签: 发布日期:2018-08-31 12:48:00 Catid:478 Status:6

499. 电话铃声就是老百姓下的“命令” [100%]

...时待命。第一个“房间”是位于行政服务中心2楼的徐汇城市网格化综合管理中心。15时,热线管理科工作人员郭泓迪手边的值班电话响了,有市民拨打“12345”市民服务热线反映,在上中西路近虹梅南路,一处道路窨井盖发生下陷。2分钟后,网格中心派出的督察员就赶到现场,又过了1分钟,市政部门接网格中心派单后随即派遣人员赴现场抢修。15时03分,下陷窨井盖被盖...

标签: 发布日期:2019-02-04 10:40:32 Catid:478 Status:6

500. 全国两会上海代表共议服务改革发展促进民生改善 [100%]

...国人大代表、中共上海市委巡视组组长刘卫国介绍,2012年开办以来到去年年底,12345市民服务热线已经接听了720万个电话,包括求助、提建议、政策咨询等。目前已做到一口受理、分工督办。他建议政府部门要以12345热线平台为基础,不断改进作风、多谋民生之力、多解民生之忧,不断解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。 据刘卫国介绍,目前上海已形成了&...

标签:上海 全国人大代表 创新 农业 发布日期:2017-03-05 10:00:00 Catid:478 Status:6