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491. 京东宠物启动食品原料透明化项目 助力行业“良币驱逐劣币” [84%]

...“猫粮中有杂质”“贴的配料表与原包装不一致”等投诉不断。2022年上半年，全国消协组织受理宠物类投诉6617件，同比增长近90%，宠物食用宠粮后出现中毒、死亡等情况也有发生。 保障宠物食品入口安全，原料是不可回避的关口。8月14日，京东超市举行宠物趋势发布会暨宠物食品原料透明化项目发布活动，剑指“宠物食品原料不透明”，引领行业发起...

标签: 发布日期:2023-08-25 05:20:24 Catid:1940 Status:6

492. 金融消费者权益保护：靠监管也靠自己 [84%]

...长栗元广在日前于京举办的“共享·金融改变未来”论坛上表示，从2017年上半年全国消协组织受理投诉情况的数据来看，金融消费者个人信息保护状况不容乐观：一些不合理的服务收费问题依然严重、部分互联网金融平台打着“高收益，低风险”的旗号进行夸大或虚假宣传、各种投资理财陷阱让人们防不胜防，在社区、学校、农村等地区这类问题尤为突出。...

标签:金融消费者权益 发布日期:2017-12-20 04:43:25 Catid:1159 Status:6

493. 特价机票遭暗中“搭售”“久治不愈”行业亟须规范 [84%]

...同行业中，携程旅行网能够率先做出“亡羊补牢”的整改举动迎来了社会各界的肯定。中消协表示，存在同类问题的其他OTA企业也应主动进行整改。并呼吁广大消费者及社会各界共同监督，以此促进OTA企业整体做好消费者权益保护工作。 那么，消费者自身该如何避免“搭售”陷阱？业内人士指出，首先消费者应提高防范意识，尽量选择航空公司官方售票网站...

标签:消费者 特价机票 在线旅行社 发布日期:2017-05-12 02:47:55 Catid:1159 Status:6

494. 山东省价格协会携同省消费者协会关注月饼“瘦身” [84%]

...消费纠纷，可先行与商家协商处理，若协商不成，可拨打12345或12315热线进行维权，也可到当地消协组织进行投诉，积极维护自身合法权益。 两个协会也倡导广大消费者、生产经营者积极践行绿色环保观念。一是请广大消费者不要被豪华包装和高大上的名字和新工艺、新口感所迷惑，要响应国家号召，对过度包装食品说不。二是请广大生产经营者要把主要精力用在丰富月...

标签: 发布日期:2022-08-25 10:58:36 Catid:1922 Status:6

495. 误导消费者购买商品服务 捆绑搭售背后有何“秘密” [84%]

...调查者选择无奈接受，7.97%的被调查者选择找平台协商，仅有6.06%的被调查者选择向有关部门或消协投诉。 打击搭售，引导企业合理收费 “互联网平台提供服务可以收取服务费，但前提是必须公开透明、事先告知。但少数平台仍在通过更隐蔽的方式误导或强制消费者购买其搭售的商品或服务，这损害了消费者的知情权、选择权和公平交易权。”中...

标签:捆绑搭售 发布日期:2019-10-21 03:32:25 Catid:565 Status:6

496. “幽灵”乱象频发 整治外卖只是打响“第一枪” [84%]

...和诉讼费用往往远超实际损失，建议将“幽灵订单”纳入消费民事公益诉讼范围，可以由消协依法提起民事公益诉讼，适用惩罚性赔偿。 陈正刚发现，现行法规虽已明确网络餐饮服务平台经营者需对商家进行实名登记、审查许可证，否则对消费者损害承担连带责任，但相关规定仅涉及网络食品平台，未能涵盖个人网店、直播博主、团购团长等新主体，也未厘清第三...

标签:外卖 发布日期:2026-04-28 08:26:26 Catid:1830 Status:6

497. 网络消费热点成槽点：单车退费难 旅游平台捆绑搭售 [83%]

...新事物的热衷与执迷，那么保有必要的警惕和敏感或许更具可行性和现实意义。 日前，中消协联合人民网舆情数据中心发布了《2017年十大消费维权舆情热点》，其中与互联网相关的热点话题占据7席。从单车企业退场引发用户“退费难”到“厕所外卖”屡被曝光，从网约车“任性加价”到在线旅游平台捆绑搭售机票，这些近年来最流行、最热捧的网络消...

标签:单车退费 平台捆绑搭售 发布日期:2018-01-18 08:30:07 Catid:1159 Status:6

498. 共享经济下半场：留住用户？ 还是留住用户的钱？ [83%]

...不是独一家。从去年下半年开始，很多共享单车用户经历了共享单车押金退不回来的情况。中消协调查发现，70家共享单车平台中有34家倒闭，而其中仅对酷骑单车的投诉就多达21万次，涉及金额10亿多元。 针对共享单车押金问题，相关部门出台的《关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见》明确指出，共享单车平台对用户收取的押金应实施专款专用，接受交通、...

标签: 发布日期:2018-12-13 08:45:00 Catid:479 Status:6

499. 2026厦门装修公司十佳名单公布，聚焦口碑信誉、综合实力双优设计施工团队 [83%]

...率超30%的企业为口碑标杆，直接反映服务全流程满意度； 2.投诉率与解决率：参考厦门市消协数据，装修投诉集中在增项加价（35%）、工艺不达标（28%）、售后推诿（22%），重点核查企业投诉响应速度与闭环解决能力； 3.报价透明度：核查是否存在 “低价引流、后期增项” 陷阱，报价清单是否逐项清晰、无隐性收费，合同条款是否公平合规； 4.业...

标签: 发布日期:2026-06-08 03:31:22 Catid:1940 Status:6

500. 共享经济下半场：留住用户？ 还是留住用户的钱？ [83%]

...不是独一家。从去年下半年开始，很多共享单车用户经历了共享单车押金退不回来的情况。中消协调查发现，70家共享单车平台中有34家倒闭，而其中仅对酷骑单车的投诉就多达21万次，涉及金额10亿多元。 针对共享单车押金问题，相关部门出台的《关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见》明确指出，共享单车平台对用户收取的押金应实施专款专用，接受交通、...

标签:用户 还是 经济 发布日期:2018-12-13 08:52:31 Catid:565 Status:6

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