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491. 《中国保险家庭账户白皮书2019》发布 推动保险家庭账户理念和实践探索 [100%]
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...讯 记者潘晓娟报道 9月19日,普华永道联合横琴人寿在京发布主题为“如何布局‘以客户为中心’转型的下一个路口”的《中国保险家庭账户白皮书2019》,这是国内首份针对保险家庭账户的专题研究报告。
该报告指出,家庭账户是保险公司“以客户为中心”战略的升级模式,将对保险公司的经营理念、产品设计、运营服务、客户关系管理、数据分析...
标签:普华永道 保险家庭账户
发布日期:2019-09-20 02:03:56
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492. 山西朔州:工商银行践行初心使命,全面做好疫情防控和金融服务保障 [100%]
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...指挥,真正做到守土有责,守土担责,守土尽责,全面落实主体责任,最大限度的保护员工和客户的安全。二是各专业主管充分发挥战斗堡垒作用和先锋模范作用,带头做好示范,做好各种困难准备,从对员工和客户的生命安全和身体健康的高度出发,以战时状态战时机制战时思维战时方法,坚决打赢这场抗疫战。网点上班人员采取“最少、必须”的原则,将人员力量重...
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发布日期:2020-05-06 08:51:50
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493. 用心用情、精心暖心做好服务——河北沧州市东光县政企行业网格 [100%]
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把客户的事情当成自己重要事情来做,是河北沧州市东光县政企行业网格每位客户经理一贯的态度。脚踏实地、迎难而上、用心用情是他们从走上岗位的那一刻起就坚持的原则。历年来,沧州市东光县政企行业网格用他们的诚心和热心为客户呈现最好的服务,立足本职工作岗位,任劳任怨。
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发布日期:2023-11-15 10:12:25
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494. 东融的女性力量 | 她说:专注热爱,成为更好的自己 [100%]
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...;2022-2023年度迎新年大会战老兵我是王”......大大小小奖项荣誉拿了近百项,她用热情铸就了客户一次又一次的满意。
01 专注聚焦,坚持长期主义
从2019年入职东融,徐悦已经在东融工作了4个年头。...
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发布日期:2023-11-24 03:14:56
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495. 【联通好服务 用心为客户】专业来自用心,服务不忘初心——记金华联通服务运营中心业务骨干王雨雯 [100%]
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...一位,她以其出色的服务能力和奉献精神,成为了大家心目中的服务明星。她不仅服务于普通客户,更在服务明星客户的过程中展现出非凡的专业能力和卓越的服务水平。
专业服务,成就辉...
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发布日期:2024-07-22 05:26:43
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496. 用心服务 换您满意——中国联通智慧客服南方二中心服务之星李国才 [100%]
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客服,这个看似平凡却又极其重要的岗位,是连接公司与客户的桥梁,是传递温暖与信任的使者。不仅需要处理客户的日常咨询和投诉,还需要在紧急情况下迅速响应,解决客户的燃眉之急。李国才始终秉持“客户为中心”的服务理念,致力于为客户提供高效、专业的服务体验。
李国才曾接到一通电话,客户反映自己无法上网的问题,他耐心地询问客户是手机数据还是家里...
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发布日期:2024-12-17 03:55:54
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497. 【联通好服务 用心为客户】专业立身 周到服务 [100%]
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...工程师,他在高品质服务方面表现出色,展示了一名联通智家工程师在实践的努力。
客户至上
智家工程师始终把客户的需求和满意度放在首位。孙超始终耐心倾听客户的问题和需求,提供个性化的解决方案,并确保客户在服务过程中得到及时、专业、周到的帮助。
专业到家
孙超不断学习和更新自己的知识,用智家工程师具备扎实的产品...
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发布日期:2023-11-07 06:40:18
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498. 【联通好服务 用心为客户】传递温情,联通你我 [100%]
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天津联通客户价值运营中心本地投诉处理1组
他们踔厉奋发,笃行不怠,勤勉敬业,精益求精;他们耐心细致,关怀备至,满腔热忱,尽心尽责,他们就是天津联通客户价值运营中心本地投诉处理1组团队——一支服务态度专业,服务响应迅速的队伍。团队牢记“客户为本 服务为上”的服务理念,急客户之所急,想客户之所想,确保处理投诉“件件有记录,事事...
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发布日期:2023-11-07 10:52:48
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499. 利他就是最大的利己-贵州独山联通营业厅石如念 [100%]
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贵州独山联通营业厅石如念,在日常的工作中,处处严格要求自己,始终秉承“为客户提供贴心服务,将心比心为客户着想”的服务理念,本着对客户负责的原则,在日常工作中严格要求自己,积极协调处理客户诉求。
注重...
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发布日期:2023-11-03 06:04:50
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500. 【联通好服务 用心为客户】湖北联通服务之星黄周系列报道之二:管控前置,将服务工作做细 [100%]
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...中国联通员工中平凡而又普通的一员,2009年进入荆门联通,一直专注于服务工作,始终坚持以客户满意为追求,以口碑提升为目标,用真诚构筑连心桥,用真心真情赢得客户高度好评。十三载与公司风雨同行,平凡的工作、工匠的精神,她就是湖北荆门联通客户服务部的黄周同志。
在如何提升客户满意度方面,黄周带领她的团队人员动脑筋、出实招,由“被动服务&rdq...
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发布日期:2023-10-26 05:58:41
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