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461. 上海沪容环境卫生水上管理处快速处置特级水域漂浮死鱼污染举报投诉 [100%]

...系作业单位，督促其加快突发污染应急处置。8:52时及9:01时，上海市水管处连续接到了2起市民投诉，集中反映了在西藏路桥附近以及福建路桥至山西路桥水域发现河面有大量死鱼漂浮，严重影响苏州河水域市容环境。针对苏州河水域突发漂浮死鱼污染，上海市水管处队员第一时间赶赴现场，积极协调保洁作业单位，合理调整作业力量开展应急处置，及时控制和消除污染影...

标签: 发布日期:2019-05-29 11:26:41 Catid:478 Status:6

462. 整治骚扰电话新规征求意见：未经用户同意不得短信或电话营销 [100%]

...p>为了畅通用户投诉渠道，征求意见稿提出，短信息服务提供者、语音呼叫服务提供者应当建立投诉处理机制，公布有效、便捷的联系方式，受理并处置短信息、语音呼叫服务中涉及本单位的投诉。工信部还将委托中国互联网协会12321网络不良与垃圾信息举报受理中心受理用户关于短信息服务或语音呼叫服务投诉。对于信息完整、准确的投诉，12321受理中心应当在接到投诉3个工...

标签:骚扰电话 工信部 发布日期:2020-09-01 11:13:31 Catid:565 Status:6

463. 微信处理版权侵权信息超12万条 网络知识产权保护形势依然严峻 [100%]

...> 在版权保护方面，微信为版权方构建一张以“多元化原创激励”为核心，以“侵权投诉快速处理”“版权争议创造性解决”为配套的立体保护网。2019年下半年至2020年上半年，微信的版权保护工作全面深入微信的各个产品功能和场景。在微信个人账号场景，平台重点治理利用微信的即时通讯功能进行销售盗版课程音视频和教材书本、传播盗版影视作品和短...

标签:微信 发布日期:2020-12-02 01:43:34 Catid:1830 Status:6

464. 180家品牌加入阿里“权利人共建平台” [100%]

...，首期已有逾180家品牌加入“权利人共建平台”，其中不少还指定了专人管理自己的诚信投诉账号。 利用大数据建模，实时监控疑似侵权链接 阿里巴巴首席治理官郑俊芳表示，知识产权保护涉及大量商标权、著作权纠纷，电商平台对每个品牌的专业知识有其局限性，直接根据模型认定假货受到一定的限制。 “权利人共建平台”根据品...

标签:阿里 权利人 品牌 平台 发布日期:2016-07-04 05:37:23 Catid:565 Status:6

465. 青浦市场监管局发挥“四个作用” 保障消费者合法权益 [100%]

据青浦区消息：近年来，青浦区市场监管局继续坚持以人民中心的原则，依托各类投诉举报平台，不断加大消费维权处置力度，充分发挥消费维权的“四个作用”，切实保障消费者合法权益，进一步营造和谐、放心、满意的消费环境。一是发挥“风向标”作用。在日常工作中，定期对一段时间内的投诉举报件进行统计、汇总，通过数据分析和研判，挖掘、归纳出投诉举...

标签: 发布日期:2019-02-03 01:41:30 Catid:478 Status:6

466. 比利时：调解员如何化解医患纠纷 [100%]

...台电话联系皮亚特·瓦诺门林格恩，一直显示占线。见面后才知，他之前接到了一位病人的投诉。　　瓦诺门林格恩是比利时布鲁塞尔圣吕克医院的专职调解员。在比利时，同样的调解员超过150人，他们的任务就是将医患纠纷化解在医院中，避免其升级为冲突或案件。　　让医患对话达成和解　　穿过圣吕克的挂号大厅，病人也如国内医院一般...

标签: 发布日期:2014-03-06 10:39:42 Catid:565 Status:6

467. 山东省价格协会：提高受理投诉工作能力，打造优质消费维权工作站 [100%]

...工作方法、办案经验和今后的工作规划。特别提到为解决家庭装修行业“制式合同陷阱”投诉居高不下的维权难点，山东省装饰协会发布了《山东省装饰装修施工合同》（示范文本），以此来杜绝“制式合同陷阱”。 淄博市临淄区市场监管局副局...

标签: 发布日期:2023-07-10 11:47:21 Catid:1922 Status:6

468. 两年拨“12345”5216次 文昌一男子疯狂骚扰被拘 [100%]

...取通话记录和音频等相关证据，并依法传唤了林某。原来，林某起初拨打海南12345热线，是为了投诉村里征地补偿款发放不到位。处理结果显示，由于林某的补偿诉求过高，海南省路桥投资建设有限公司未同意铺设其家门前道路。调查中，林某承认因不满处理结果而恶意骚扰接线员，并认识到了自身错误。公安机关对其处以10天的行政拘留。 多次辱骂接线员 澄...

标签:12345 发布日期:2019-12-05 03:23:54 Catid:1830 Status:6

469. 联通好服务 用心为客户｜广东联通黄岐区域中心：成为客户信赖的好帮手 [100%]

...充分结合，通过行业认证、以赛代训等各类活动，进一步落实服务规范与服务标准，全力驱动投诉处理能力再上新台阶。 黄岐区域省投诉处理中心成立于2017年，是广东联通10010热线的一支服务窗口，面向全省21地市客户提供服务。团队秉承“联通好服务 用心为客户”的服务承诺，坚守“客户为本、员工为根、服务为上、创新为魂、奋斗为荣”的价值观，认真...

标签: 发布日期:2023-11-21 10:23:40 Catid:1940 Status:6

470. 勤梳理，抓落实 山东平度发改热线在行动 [100%]

...问题进行及时梳理，对群众的合理诉求马上办、立即办、办到位，以高质量的服务，提升市民投诉件的满意率。 真心倾听群众诉求。时刻把群众放在心中最高的位置，具有真正为群众解难解困的真心。1-4月份平度市发展改革局共处理为民热线咨询件和投诉86件，群众反映的热点问题主要涉及物业费、转供电收费、油气管道安装等方面，碰到对政策不理解导致不满意的投诉...

标签:山东省平度市 发布日期:2021-05-18 02:37:08 Catid:1830 Status:6

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