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451. 山西太原市消协:扬帆破浪启新程 砥砺奋进谱新篇 [100%]

...2020年初,面对突如其来的疫情,太原市消协闻令而动,正月初五就开展线上工作,保证消费者投诉有回应。一是线上宣传:宣传疫情知识及防护要点;二是线上调查:开展太原市疫情期间消费状况网上问卷调查;三是线上倡议:3月3日向社会发出《提倡公筷公勺用餐倡议》,101家餐饮企业、117户家庭、22家单位食堂积极响应和参与;四是线上投诉:临时组建了消费者、经营者微...

标签: 发布日期:2021-12-23 11:09:45 Catid:1828 Status:6

452. 杭州一家连锁健身房隔几月就“搬家”,消费者质疑 [100%]

...一纸告示后人去楼空。曾经热情推销健身卡、私教课程的工作人员电话不通、微信没有回应。投诉人辗转找到“英豪斯”的其他门店,被告知预存了数千元乃至上万元的健身卡不允许退钱。部分投诉人无奈接受了换店继续健身的方案。可数月之后相似的一幕再次上演……投诉人彭先生告诉记者,他今年4月23日在“英豪斯”新塘路店办理了两张健身两年卡,共支付5400元。6...

标签: 发布日期:2018-09-13 11:45:51 Catid:478 Status:6

453. 美国征信行业监管体系:七大行政机构+三大自律机构 [100%]

...用卡公司、全国的零售企业等。 在消费者保护方面,联邦贸易委员会可以直接对消费者的投诉进行受理,再根据国会的询问展开公开和非公开的调查。一旦联邦贸易委员会确认被调查公司违反了相关法律,即可对其进行裁决。如被调查公司对裁决不服,可向上一级委员会或者法院申请复议和重判。 2、消费者金融保护局(Consumer Financial Protection Bureau,简称CFPB) ...

标签:消费者 美国 信用 机构 发布日期:2018-01-17 03:16:27 Catid:1263 Status:6

454. 福建:价格争议调解与12358衔接机制框架初成 [100%]

...稳定,福建省物价局创新方式于2018年4月19日正式出台《关于建立价格争议调解与12358价格举报投诉衔接工作机制的意见》,价格争议调解与12358衔接联动的工作机制初步建立,形成合力更加有效的解决相关价格举报投诉问题。 《意见》明确了工作的基本原则。对通过12358价格监管平台获取的适用价格争议调解的价格诉求,在工作中应坚持原则:一是自愿原则,充分尊重当...

标签:价格 调解 争议 发布日期:2018-05-30 09:40:33 Catid:1922 Status:6

455. 生态第一县怎奈梦天木业黑烟侵袭 [100%]

近日,有网友投诉,称有着“中国生态第一县”美誉的丽水庆元,一家名为“浙江梦天木业有限公司”的烟囱不停地冒黑烟,附近居民、学校学生每天都在遭受黑烟的困扰。 百姓投诉:梦天木业“黑烟飘飘” 灰层不断 投诉邮件——【浙江庆元:浙江梦天木业天天“喂学生服雾”】一文介绍:庆元县浙江梦天木业有限公司...

标签:侵袭 木业 生态 第一 发布日期:2015-05-12 03:47:50 Catid:574 Status:6

456. 上海新闻 超市让顾客自查商品保质期引质疑 [100%]

...他们是怎么操作的,总之在结完帐后,就开始要赔偿,开口就是500、1000元,如果不赔就去工商投诉。”由于超市监控画面不够清晰,现今的收银技术也无法证明“过期商品”并非出自超市,负责人有苦说不出,“如果不赔偿,对方去工商投诉,我们面临的就是2万元的罚款了。”对于避免屡次“中枪”的招数,多家门店都表示只能加强自身管理,由理货员管理好各自区域...

标签: 发布日期:2019-02-23 09:10:20 Catid:478 Status:6

457. 联通好服务 用心为客户 默默奉献 只为您百分满意 [100%]

在北京联通,有一位默默奉献了十四年的投诉处理专员李晓艳。十四年,从职场小白成长为一位经验丰富的投诉处理专家,她始终坚持踏实认真地对待每一位客户,将客户的需求放在首位,以“服务有温度,处理有时效”为座右铭。不断复盘遇到的问题,总结经验,再不断实践,如此循环往复,积累了丰富的投诉处理经验的同时,也让许多年轻同事在她的帮助下顺利解...

标签: 发布日期:2024-11-18 01:26:55 Catid:1940 Status:6

458. 节前拖欠工资行为多发 人社部公布10起资案例 [100%]

...三合利混凝土有限责任公司拖欠劳动报酬案 2016年5月4日,海南省陵水县人社局接到投诉,称海南陵水三合利混凝土有限责任公司拖欠劳动报酬。 经查,海南陵水三合利混凝土有限责任公司法定代表人为初阳,共拖欠43名劳动者劳动报酬166.4万元。2016年5月9日,陵水县人社局依法向该公司下达了劳动保障监察调查询问通知书。该公司逾期未提供相关材料,且相关...

标签:劳动 报酬 拖欠 发布日期:2017-01-22 05:38:25 Catid:565 Status:6

459. 保监会将对保险销售行为实行可回溯管理 [100%]

...不清”、保险机构“辨不清”、监管部门“查不清”的尴尬境地。近年来,此类投诉处理引发的行政复议、行政诉讼案件成倍增长,占用了大量监管资源。建立保险销售行为可回溯制度,将大幅提高保险监管部门投诉处理效能,提高消费者保护工作水平。 负责人提到,实行保险销售行为可回溯制度的现实意义主要体现在两个方面: 一方面,有效遏制...

标签:保险 销售 消费者 发布日期:2017-07-10 04:08:58 Catid:565 Status:6

460. 西海岸新区——“护薪”行动解农民工“薪”事 [100%]

...区人社局劳动监察大队负责人说,此举大大畅通了农民工维权的“绿色通道”,让农民工投诉“有门”,也便于农民工将维权坚持到底。 据了解,该局整合信访、劳动监察、调解仲裁工作力量设立“农民工维权岗”,集中受理农民工工资支付相关的举报、投诉及调解、仲裁申请;前移服务关口,为被欠薪农民工释理说法,核对情况梳理证据,并依法准确...

标签: 发布日期:2021-01-07 05:50:34 Catid:734 Status:6