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大约有2,000项符合查询结果，库内数据总量为719,854项。（搜索耗时：0.0944秒） [XML]

441. 金山4月受理市民服务热线工单1963件 [100%]

据金山区报道，4月份，全区共受理“12345”市民服务热线工单1963件，环比增长11.92%，同比增长22.38%。其中重复工单220件，占工单总量的11.21%，3次或3次以上重复工单共66件，占重复工单的30.00%。目前929件工单正在办理中。从诉求类型来看：求助类962件，占总量的49.01%；投诉类792件，占总量的40.35%；咨询类155件，占总量的7.90%；意见建议类52件，占总量的2...

标签: 发布日期:2019-05-09 12:26:24 Catid:478 Status:6

442. 信阳市浉河区：深入推动“高效办成一件事” 实现办事服务多元化 [100%]

...trong>强化协同联动，推进企业群众诉求“一线应答”。依托市级12345 政务服务便民热线平台，加强政务服务平台“好差评”体系、政务服务中心“有诉即办”窗口的协同联动、深度融合，进一步畅通企业群众咨询、投诉、评价、监督渠道，建立健全群众意见快速反应处理机制，明确专人负责受理群众反映的问题，建立健全“未诉先办”工作机制，...

标签: 发布日期:2024-08-16 12:03:22 Catid:565 Status:6

443. 6月1日起上海公交车不开空调乘客可拒付车费 [100%]

...铁昨天也表示，如果车厢里的温度非常高，或者某节车厢空调发生故障，乘客可拨打地铁服务热线。 公交发车前5分钟开空调 根据《上海市公共汽车和电车客运服务规范》第30条规定：每年6月1日至9月30日期间和12月1日至次年3月1日期间及除此之外，车厢内温度高于28℃或者低于12℃时，应当开启车辆空调设施。运管处说，公交车如未按规定使用空调，乘客...

标签:车厢 空调 乘客 地铁 发布日期:2017-05-31 10:16:59 Catid:478 Status:6

444. 商丘以优化营商环境“五件事”为抓手， 推动政务服务质效再提升 [100%]

...研究,依法依规予以处理。各级政务服务中心、便民服务中心管理机构均与市12345政务服务便民热线建立协同工作机制,热线收到政务服务诉求后,通过系统派发至相关政务服务管理机构,按照受理、办理、反馈、回访的闭环工作机制处理。 四是“四个一”工作机制推进“免申即享”全覆盖。成立“免申即享”工作专班,每周召开调度会,常态化部署和推进各项...

标签: 发布日期:2023-08-08 11:16:17 Catid:566 Status:6

445. 山东力推“一窗办理·一次办好"改革 [100%]

...障、卫生健康、交通出行、市场监管等领域高频服务事项基本实现掌上办理。 做强“热线一窗”。以整合为原则、不整合为例外，加大政务服务热线资源整合力度，实现咨询、投诉、求助和建议12345一号受理。2019年6月底前，出台山东省政务服务热线管理办法，推动全省热线受理范围、运行规则、服务标准三统一，实现热线接通率、按时办结率、群众满意率三提升。...

标签:一窗受理 发布日期:2019-05-09 05:24:15 Catid:565 Status:6

446. 60岁以上老人不能新办信用卡？各家银行规定不同 [100%]

...-indent: 0;"> 最近，市民陆先生向Knews和12345市民服务热线反映，说他使用的信用卡到期，再行申请，银行却说陆先生超过了60周岁，不能再办信用卡。问其它银行，却又反馈说也有类似规定，这让陆先生感到很不理解。Knews记者吴浩亮展开了调查。 陆先生今年69岁，所用的信用卡是60岁退休前办理的。今年4月，因为信用卡到期了，...

标签:银行 信用卡 陆先生 客服 发布日期:2017-04-11 02:02:52 Catid:496 Status:6

447. 山东力推“一窗办理·一次办好”改革 [100%]

...障、卫生健康、交通出行、市场监管等领域高频服务事项基本实现掌上办理。 做强“热线一窗”。以整合为原则、不整合为例外，加大政务服务热线资源整合力度，实现咨询、投诉、求助和建议12345一号受理。2019年6月底前，出台山东省政务服务热线管理办法，推动全省热线受理范围、运行规则、服务标准三统一，实现热线接通率、按时办结率、群众满意率三提升。...

标签:基层一窗 一窗受理 营商环境 发布日期:2019-05-14 05:37:44 Catid:565 Status:6

448. 山东被“活埋”婴儿已出院，院方未透露其被谁接走 [100%]

...> 牛泉镇一名村民告诉红星新闻，从8月份得知男婴被活埋一事，他一直拨打泰安12345市民服务热线，“我基本隔两三天都打，在媒体没有报道之前，得到的回复都是将孩子送到泰安福利院了，我知道孩子在医院，一直在坚持打。” 红星新闻记者拨打泰安12345市民服务热线，对方称此前的确有市民拨打电话反映过此事，现新泰市政府已介入处理。红星新闻记者从羊流...

标签: 发布日期:2019-10-25 02:23:49 Catid:1830 Status:6

449. 宝山区重大产业项目集中开工 [100%]

...业开展帮办服务，形成帮办合力，确保重大项目按时间节点有序推进。同时，以“12345”热线为总客服，构建全区统一对外的政务服务全领域咨询平台，将全区所有审批部门纳入该平台，打通“12345”与在线实时咨询的联系，形成热线咨询、在线实时咨询、留言咨询三位一体咨询体系。接下来，宝山区将应用现代信息技术，升级在线咨询帮办，引入视频对话功能，实现与办...

标签: 发布日期:2019-03-13 11:25:17 Catid:478 Status:6

450. 24小时热线待命应对20年一遇寒潮！ 市民急难愁 “一网统管”马上办 [100%]

...介绍道。 直面20年最冷寒潮，这样的“求助”电话随时可能响起。在往常，12345市民热线工单处置时效为15个工作日，而在特殊天气，区城运中心协同责任部门将处置时效压缩到“马上”。12月29日下午，市民来电反映庄行镇西街13号门前街有积水。寒潮将至，积水随时可能结冰。区城运中心将案件派往属地，并电话告知信息员情况紧急，需立即着手处理。接单...

标签: 发布日期:2021-01-05 12:53:53 Catid:926 Status:6