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431. 畅通维权渠道,山东蒙阴“五到位”让维权规范化 [100%]

...,坚持做到诉权“五到位”,实现消费者维权规范化。 组织领导到位。成立了价格投诉案件承办工作领导小组,确定2名专职工作人员,具体负责案件办理工作。 电话值守到位。坚持领导带班和专职人员坐班,落实专人专人值守,确保群众投诉及时得到接听。 案件办理到位。做到第一时间受理、第一时间查处、第一时间反馈。 举报反馈到位。在接到...

标签:举报 到位 举报人 案件 办理 发布日期:2017-09-19 02:23:20 Catid:1922 Status:6

432. 山东东营:维护“双节”期间价格秩序 [100%]

...商品价格信息,合理引导消费预期。 畅通12358价格举报热线。工作时间专人值守12358价格投诉举报热线,节日期间畅通值班电话,及时处理留言反映的热点问题,迅速制止和查处群众投诉举报的价格问题,保护消费者和经营者的合法权益,维护良好的市场价格秩序。2017年1至8月份,全市受理价格投诉举报及咨询案件1473件,办结1371,办结率99.32%。其中,市级价格举报中心受...

标签:价格 市场 举报 发布日期:2017-09-18 10:26:46 Catid:1922 Status:6

433. 12358价格监管主渠道作用凸显 [100%]

...最高水平;房地产交易行业受关注较多。 2月份,全国12358价格监管平台共受理价格举报、投诉、信访、咨询共计57239件,比去年同期增长18.9%,比上月增长10.4%。 2月份,受假期结束和季节因素影响,商品零售、宾馆酒店、社会服务和资源价格类举报量有所下降,旅游、交通运输、停车收费等行业举报量基本持平。2月底,各类院校陆续开学,教育行业举报量增长近30%...

标签:12358价格监管平台 发布日期:2017-03-29 04:40:32 Catid:26 Status:6

434. 杭州九堡大桥排污问题 污染举报电话持续忙音 [100%]

...当地114查询杭州环保局联络方式时,得到的是一个无人接听的传真电话,而拨打杭州本地环保投诉热线0571-12369,得到的则是持续的忙音占线。从上午10时前后到下午16时,记者多次拨打该电话,对方始终处于占线状态。  官网信息显示,早在2010年,就有杭州市民通过局长信箱写信抱怨,称想投诉环境噪音却找不到投诉电话,要求在网站明显位置公布投诉电话。当时的官...

标签:杭州 排污口 记者 排污 投诉 发布日期:2014-04-30 07:02:07 Catid:25 Status:6

435. 三方联手化解消费纠纷 上海首家区级消费纠纷联合调解中心今在徐汇成立 [100%]

...通,投诉数量持续上涨、高位运行。记者从徐汇区市场监管局了解到,该局自2014年成立以来,投诉举报受理量年均增长近7000件,2018年达到近3万件。一般的投诉调解至少需要半天,而涉及标的较大的合同纠纷等复杂投诉处置短的要一两周,长的则要数月,行政调解工作占据了基层一线大量的人力精力,势必影响主动监管的频次和力度,无法实现消费纠纷的“源头减量”。...

标签: 发布日期:2019-03-13 05:25:08 Catid:478 Status:6

436. 济宁市打造药品零售综合治理“济宁模式” [100%]

...能了解企业基础信息、网格监管员信息、检查信息、安全用药知识,也可向监管部门留言咨询、投诉举报。通过“一店一码”公示,可以有效引导公众参与监督,促进企业主体责任、部门监管责任落实,受到群众欢迎。目前,“一店一码”公示正在全市药店全面推开。 同时,开展自动售药机销售乙类OTC试点。借鉴江浙等先进地区管理经验,引导企业依托实体药店在经营...

标签: 发布日期:2020-11-10 11:32:37 Catid:1927 Status:6

437. 湖北宣恩织牢织密食品药品安全“防护网” [100%]

...传培训和约谈30余次,切实增强从业人员诚信守法责任意识。 “我们现在还在不断健全投诉举报制度,来进一步推动民众人人参与食药安全工作。今年通过印制12331投诉举报单、网络媒体发布12331投诉有奖举报信息,半年来共接到投诉举报27件(含咨询2件),其中食品22件,药品3件,办结18件。”县食品药品监督管理局相关负责人介绍说。 据悉,下一步,宣恩将...

标签:湖北宣恩 食品药品安全 发布日期:2018-06-19 02:53:15 Catid:565 Status:6

438. 上海奉贤发布依法处置市场监管领域牟利性职业索赔行为实施意见 [100%]

...利益等方面,对牟利性职业索赔行为进行综合判断、甄别。 同时,对属于《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十五条规定情形的投诉,经综合研判符合牟利性职业索赔行为主要特征的,依法不予受理,已受理的立即终止调解,并按投诉程序依法答复。对其中可能涉及重大人身安全、可能引发重大社会影响的线索,将另行组织核查。同时,积极探索支持生产经营者通...

标签: 发布日期:2024-03-18 12:19:30 Catid:925 Status:6

439. 价格政务信息2014-12期 [100%]

...受理或者转办,并在举报办结后15个工作日将办理结果告知举报人;同时,新规定还增设了价格投诉制度,明确价格投诉需在受理之日起60日内办结,并实行调解制度。(政讯)   ▲省物价局出台政务信息工作考核办法。办法规定了信息编报的原则、内容、要求、时限、计分标准等,确立了信息员制度和全员编信息的机制,明确将考核结果与年终评先挂钩。(政讯)   ...

标签:价格政务信息 物价局 山东 发布日期:2014-05-26 10:32:12 Catid:1922 Status:6

440. 湖北宣恩织牢织密食品药品安全“防护网” [100%]

...传培训和约谈30余次,切实增强从业人员诚信守法责任意识。 “我们现在还在不断健全投诉举报制度,来进一步推动民众人人参与食药安全工作。今年通过印制12331投诉举报单、网络媒体发布12331投诉有奖举报信息,半年来共接到投诉举报27件(含咨询2件),其中食品22件,药品3件,办结18件。”宣恩县食品药品监督管理局相关负责人介绍说。 据悉,下一步,宣...

标签:湖北宣恩 食品药品安全 发布日期:2018-06-21 02:26:50 Catid:565 Status:6