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421. 超四成消费者遇汽车陷阱:买大众途观须花2万提车 [100%]

...贵阳某4S店贷款购买了一辆宝马3系汽车，4S店以代办贷款为由从中收取7560元的评审费。而后在消协的介入下，4S店才答应退款。除手续繁杂、放款漫长等投诉热点外，车贷收费名目多强制消费已成行业潜规则。调查显示一些销售商设置的车贷“评审费”已位居投诉榜首。　　贵阳市车主夏先生反映，自己新买的别克凯越在8个月的时间里反复维修，车子的问题却越来...

标签:消费者 大众途观 发布日期:2014-09-06 12:00:17 Catid:1159 Status:6

422. 淘宝抗假货攻略 [100%]

...假货，消费者该怎样办？ 答：一般来说，首先考虑与商家协商解决；如果不满意，再到中消协投诉，中消协可能会发一条公告或者提供建议但不保证能解决；这些都不行，就诉诸法律渠道。但会产生诉讼费、误工费等一系列费用，还有走法律程序的时间成本，可能反而得不偿失。所以，现在真正聪明的消费者就去找媒体，商家会担心媒体曝光后带来的负面效应，从而给出...

标签:淘宝抗假货 抗假货攻略 发布日期:2015-02-07 09:05:00 Catid:565 Status:6

423. 行业舆情：过度采集信息问题突出 手机App普遍存在越界索权 [100%]

...机里的几十个App,只保留了常用的几个。张帆的担忧并非杞人忧天。2018年3月，北京市消协发布的手机应用软件(App)个人信息安全调查报告显示，近九成受访者认为手机App存在过度采集个人信息的问题，近八成受访者认为手机App上的个人信息不安全。合法、正当、必要，是App运营商采集用户信息的法定原则。然而，App越界索权的现象已是不争的事实。2018年8月...

标签: 发布日期:2019-01-17 01:27:34 Catid:483 Status:6

424. 行业舆情：过度采集信息问题突出 手机App普遍存在越界索权 [100%]

...机里的几十个App,只保留了常用的几个。张帆的担忧并非杞人忧天。2018年3月，北京市消协发布的手机应用软件(App)个人信息安全调查报告显示，近九成受访者认为手机App存在过度采集个人信息的问题，近八成受访者认为手机App上的个人信息不安全。合法、正当、必要，是App运营商采集用户信息的法定原则。然而，App越界索权的现象已是不争的事实。2018年8月...

标签: 发布日期:2019-01-17 01:25:02 Catid:483 Status:6

425. 年度消费投诉大数据揭示了哪些“老大难”问题？ [100%]

...民生视点】年度消费投诉大数据揭示了哪些问题？ 近日，中国消费者协会发布2019年全国消协组织受理投诉情况分析报告。消费投诉大数据显示，与2018年相比，2019年全年消费投诉数据分析呈现以下特点：预付式消费从健身、美发美容、洗车、餐饮进入教育培训等领域，成为维权老大难；服装鞋帽类投诉量居高不下，假冒伪劣产品喜欢“上山下乡”；家用电子电器类...

标签:消费纠纷 发布日期:2020-03-16 08:46:06 Catid:565 Status:6

426. 质量差、退货难、数据假——“网红带货”乱象值得警惕 [100%]

...过三分之一的消费者遇到过“三无”商品及商家售后服务态度差的问题。2019年，山东省消协受理的133起电商购物投诉中，与直播带货相关的占近半数，其中广告宣传与实物不符为突出问题。 中消协不久前发布的《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》显示，六成消费者担心商品质量问题，超过四成消费者担心售后问题。不少消费者还认为，直播带货中“夸...

标签: 发布日期:2020-04-29 04:22:00 Catid:1830 Status:6

427. 兰州西固区举行“3·15国际消费者权益保护日”大型宣传咨询活动 [100%]

...督管理局12315指挥中心、西固区委宣传部、西固区委统战部、西固区非公有制经济组织党委、区消协、区教育局、区商务局、区住建局、区卫健局、区民宗局、区文旅局、区司法局、西固烟草专卖局、西固区消防救援大队等多家单位开展宣传咨询活动。活动现场设有法律法规咨询台、投诉举报受理台、假冒伪劣商品展示台，市场监管干部及消协工作人员现场接受群众咨询，并耐...

标签: 发布日期:2023-03-16 02:27:16 Catid:1830 Status:6

428. 直播带货又出花样！主播诱导场外下单、拉黑“跑路” [100%]

...宣传、诱导场外交易、假冒伪劣、售后服务保障难等侵害消费者权益的问题，日益突出。长春消协秘书长钟萍提示，消费者在通过直播带货购物时，切勿选择场外交易，要时时警惕主播诱导内容，以免遭受不必要的损失。 直播购物转微信付款，售后服务遇难题 2月16日，王丽在一短视频平台上的某直播间看到一款心仪的羽绒服，联系客服后，对方告诉她...

标签: 发布日期:2021-06-10 10:15:24 Catid:1830 Status:6

429. 数字经济时代 如何不让算法“算计”消费者 [100%]

...> “这个问题目前也没有得到很好的解决。”在日前中国消费者协会（以下简称“中消协”）举办的网络消费领域算法规制与消费者保护座谈会上，安徽省消费者权益保护委员会秘书长丁涛正苦恼于如何找到解决办法。 抽奖概率的背后包含着一套算法的执行。中消协根据消费者投诉、有关调查和相关报道，归纳了六种当前网络领域涉及消费者权益的算法应用...

标签: 发布日期:2021-01-12 03:41:51 Catid:565 Status:6

430. 网络商家虚假发货，究竟是为啥 [100%]

...虚假发货属于典型的合同违约侵权行为，商家需要承担违约责任。2021年“双11”期间，中消协共收集有关“虚假发货”类信息超22万条。中消协有关负责人表示，诚实守信是市场壮大、交易畅通的基础，必须持续强化对电商营销促销中违法违规行为的监督管控。有专家表示，如果基于刷单或其他不正当目的，商家根本没有履约能力而虚构库存进行大批量虚假交易，...

标签: 发布日期:2022-08-29 11:39:14 Catid:1830 Status:6

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