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411. “小服务”汇聚“大温暖” 北京联通三区“志合队”聚力同心擦亮高品质服务“招牌” [100%]
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...同心者，不以日月为难。”，在畅享数字生活带来的便利的背后，总有这样一群志同道合的联通人在以“小服务”汇聚着“大温暖”，团结一心，默默付出，夜以继日护佑着一方网络的畅通运行。北京联通三区分公司的客服部就是这样一支“志合队”，克服一切困难，想用户所想，急用户所急。
作为国家首席、政府首选、人民首信的央企服务窗口，...
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发布日期:2023-11-21 12:08:55
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412. 用心服务为客户 真诚奉献二十年 [100%]
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杨艾芜自2003年进入安徽宿州联通公司以来,一直从事客户服务工作至今已二十年。“全心全意为人民服务”的理念早已深深烙印在她的心中,她始终保持着勤奋、踏实、认真的工作作风,紧跟企业发展节奏,不断提升自身专业能力。2023年上半年她的投诉处理满意率、解决率、响应率始终排名第一。一分耕耘,一分收获,她先后获得“话务之星”、“服务之星”、202...
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发布日期:2023-11-02 03:14:21
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413. 奋勇当先，全心全意——记山西运城联通平陆县分公司政企客户服务一部 [100%]
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#联通好服务 用心为客户#运城联通平陆县分公司政企客户服务一部，以高标准团队要求，深耕政企高质量发展，不惧困难，时刻冲锋在前，以身作则，彰显出榜样和标杆的力量。
开拓市场，寒来暑...
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发布日期:2024-08-26 11:18:29
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414. 以心传情，共筑联通服务桥梁——记山西联通服务之星杨四宝 [100%]
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在山西晋城,有一位联通智家工程师,他就是杨四宝,山西联通阳城分公司的一名杰出代表。凭借出色的技术、严谨的态度和满腔的热情,杨四宝在客户心中树立了“杨师傅”的良好形象,赢得了广泛的赞誉。
杨四宝始终将客户的利益放在首位,以精湛的技术和高效的服务,快速解决客户的网络问题。他深知每一次与客户接触的机会都来之不易,因此总是耐心倾听客户的需...
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发布日期:2024-11-22 04:13:34
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415. 用心服务 换您满意——记中国联通智慧客服南方二中心服务之星李国才 [100%]
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李国才秉承“以客户满意为首要任务,以真诚和专业赢得信赖”的服务理念,始终保持耐心、细致、热情的服务态度。他坚信,优秀的客服不仅仅是解决问题,更是情感的传递者,能够用温暖的言语和专业的解答为客户带来安心与信任。
一位客户来电反映收到扣费短信提醒,但其本人不知情,沟通中客户对于不清晰的收费非常愤怒。李国才没有急于处理客服的问题,而是先...
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发布日期:2024-08-21 04:34:19
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416. 服务“新速度”，关怀心温度——记山西联通服务之星 [100%]
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近日，中国联通以实际行动践行社会责任，推出窗口服务为民承诺活动。山西联通积极推动窗口活动落地，秉承“客户至上”的服务理念，在提供专业、高效、安全的服务的同时，注重打造真诚、友善、温暖的客户体验。通过不断提升服务品质和客户满意度，赢得了广大用户的信任和支持，塑造了山西联通的良好口碑。
客户服务“心温暖”，
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发布日期:2023-10-17 03:35:13
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417. 安徽联通两位投诉处理员工脱颖而出 [100%]
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...不断发展,消费者对于网络质量的要求也越来越高。为了满足客户的需求,提升客户满意度,中国联通推出了“联通好服务 用心为客户”窗口服务为民承诺活动。该活动旨在通过评选优秀员工树立榜样,激励全体员工提升服务质量。在这个活动中,安徽联通的刘蓉和钱娇娇两位投诉处理员凭借其出色的工作表现,成功入选2023年服务之星候选人名单。
刘蓉在安徽联通蚌埠市...
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发布日期:2023-12-11 01:04:57
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418. 用心用情、精心暖心做好服务——河北沧州市东光县政企行业网格 [100%]
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...的维修技能为客户处理了故障，解决了客户的问题。看似微不足道的小事，但提升了客户使用联通网络的幸福感，也形成了口口相传的好口碑。
迎难而上，精心暖心显担当
东光县政企行业网格始终把客户的事放在心上，坚持用高效高质量服务来赢得客户，无论工作日或节假日，他们始终坚持以客户为中心，不怕困难，勇往直前，只为提升客户的安全感...
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发布日期:2023-11-15 10:12:25
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419. 贵州联通6月服务之星：以卓越服务温暖幸福生活 [100%]
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在贵州这片充满活力的土地上，贵州联通始终以客户为中心，致力于提供卓越的信息通信服务。有这样一群默默奉献的“服务之星”，他们用自己的专业与热情，书写着联通与客户之间最温暖的篇章。他们没有耀眼的光环，但他们努力且平凡、朴实且温暖，他们用真心换理解，日复一日在工作中把微笑传递给客户。
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发布日期:2024-08-23 04:58:53
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420. 女将柔肩担使命 专业尽心显担当——山西阳泉联通政企客户事业部能源行业客户经理高洁 [100%]
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自2007年以来，高洁便加入了中国联通的大家庭，至今已有16年之久。如今，她是阳泉联通政企客户事业部能源行业的一名客户经理。在这工作的十多年里，她始终以饱满的热情和坚定的决心，奋战在工作一线。她以实际行动，完美诠释了“联通好服务，用心为客户”窗口服务为民承诺活动，她的专业素养和优质服务，赢得了广大客户的信赖和好评。
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发布日期:2023-11-20 04:02:18
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