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411. 专业为锚，创新为翼——中国光大银行“阳光财富”以服务温度点亮财富新程 [100%]
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...中国发展网讯 作为财富管理行业的探索者与先行者，中国光大银行始终秉持“以客户为中心”的服务理念，将“服务民生福祉”融入财富管理基因，通过分层分群提供精准化、差异化的财富管理方案，打造覆盖全生命周期、全风险偏好、全市场品类的生态服务体系，持续锻造“阳光财富”品牌价值。截至2024年末，光大银行零售AUM总量达29528亿元，2...
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发布日期:2025-04-09 10:27:57
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412. 【联通好服务 用心为客户】急客户所急，服务赢得好口碑 [100%]
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顾静是上海联通奉贤区南方百联营业厅厅经理,从业15年来,她一直用心服务好每一位客户,坚持为群众办实事,想客户所想,急客户所急,成为了广大服务人员学习的好榜样。
上海台风期间,顾静接待了一位冒雨赶来的老年客户,老人浑身都被雨水淋湿了,脸上满是焦急的神情。顾静见状,赶忙递上毛巾,耐心询问老人的需求。原来这位老人出门买菜,伞被台风刮坏了,只能冒雨前进,...
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发布日期:2024-12-18 02:31:19
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413. 上海联通VIP客户经理团队：将优秀作为一种习惯，将服务作为行动准则 [100%]
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...联通有这样一支服务队伍,他们以卓越的服务品质、专业的业务能力和高度的责任心,赢得了广大客户的赞誉,他们就是上海联通VIP客户经理团队。该团队共由100人组成,持续为广大联通客户提供优质服务和创新产品体验。
这个优秀的团队中,有一位闪耀的新人：曹冰。他以专业、热情和不懈努力,书写着联通匠心服务的精彩篇章。曹冰踏上客户经理的岗位起,便展现出高度的责...
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发布日期:2024-12-18 04:17:00
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414. 【联通好服务 用心为客户】为民服务初心不改，让客户十分满意 [100%]
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上海联通颛盛路营业厅以卓越的服务品质和不懈的创新精神,成为广大客户心中值得信赖的通信服务港湾。走进颛盛路营业厅,温馨舒适的环境立刻让人感受到家一般的亲切。从精心布置的业务展示区到宽敞明亮的客户休息区,每一处细节都彰显着对客户的关怀。
在践行社会责任方面,颛盛路营业厅更是走在前列。营业厅积极投身于社区公益活动,深入周边社区,为居民提供免...
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发布日期:2024-12-25 11:06:38
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415. 建设银行聊城阳谷支行：真情服务暖人心 [100%]
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...洋溢着灿烂的笑容，走进建设银行阳谷振兴支行服务大厅，手拿一面印着“真心服务，情暖客户”八个大字的鲜红锦旗，特意向客户经理苏道远表示诚挚谢意！
事情经过是这样的，客户付女士家人急需用钱，因为着急在自助设备存款转账，在家中带的钱忘记清点，当在自助设备存款，有的人民币因折角、写有字体、票面污损不清晰等原因，设备不识别，反复几次更...
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发布日期:2024-12-30 03:19:37
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416. 建设银行聊城市中支行：服务无小事，上门服务解民忧 [100%]
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中国发展网 近日，建设银行聊城市中支行接到了来自一位年迈客户的求助电话。这位老年客户因遗忘银行卡的取款密码，且身体不便和天气原因无法亲自前往银行办理密码重置手续，导致养老金领取和日常开支受到影响。建设银行高度重视，并迅速安排专人上门服务，以实际行动帮助客户解决难题。
在接到客户的求助电话后，该行迅速启动了应急服务机制，第一...
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发布日期:2024-12-30 03:20:09
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417. 联通好服务 用心为客户——湖北联通服务之星黄周组织感知提升活动 [100%]
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黄周，荆门联通客服热线中心班长，她带领的团队坚持将客户利益作为服务的出发点，积极开展“今天我当班”感知提升活动，创建12315维权联络站，积极参与荆门市消费者满意单位、优质窗口服务、消费者示范单位等评选，荣获了内外部的一致好评。
黄周及其团队组织公司领导班子及专业部门经理深入一线，通过流程穿越，充分倾听客户声音，洞察客户需求、...
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发布日期:2023-11-13 05:11:02
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418. 武汉联通客户服务部10010投诉处理组践行“联通好服务 用心为客户”承诺 [100%]
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武汉联通客户服务部10010投诉处理组，作为武汉联通的服务前沿阵地，始终坚持以客户感知为先，鼓励团队围绕问题解决和改善实施创新，秉承着“集智创新、精确管理、客户第一”作风，内强服务管理，外提客户感知，是一只高效、务实、团结、和谐的队伍。2022年荣获湖北联通客户服务先进集体，多人荣获省、市公司月度服务明星表彰。
溯源客户问题，...
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发布日期:2023-10-26 06:22:12
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419. 客户为本 服务为上，不忘初心服务好每一位客户 [100%]
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为深入贯彻落实集团公司新战略，践行“客户为本，员工为根，服务为上”的核心价值观，推进高品质服务工作，安徽联通2022年面向五大服务触点，开展以“创心服务 联通你我”为主题的“服务之星”评选活动，塑造“人人关注、人人参与”的服务文化。
活动期间，安徽联通涌现出一大批默默无闻、兢兢业业的先锋楷模，他们只为传递一份微...
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发布日期:2023-02-03 09:52:36
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420. 国网江西宜春宜丰县公司持续优化营商环境 [100%]
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...供电公司供电电部与花桥供电所一行人，先后走进江特锂业、永兴新能源等大型企业，进行大客户走访，面对面沟通交流，了解客户生产经营情况和用电需求，及时准确掌握客户用电设备运行状况，认真倾听客户意见，解决实际问题，受到客户好评。
今年以来，为进一步优化营商环境，充分了解客户用电需求，提升供电服务能力和水平，国网宜丰县供电公司积极践行&ldquo...
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发布日期:2022-05-19 03:06:26
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