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401. 郑州市工商、消协通报2015年度受理处置消费举报情况 [100%]

...商局召开的3.15通报会上了解到,2015年度,郑州市工商局各级12315工作机构共受理消费者咨询、投诉举报123103件,较上年同比增长43.05%。 据悉,其中,直接投诉案件17608件,较2014年同比增长29.34%。受理举报2775件,较2014年同比增长8.78%。市长电话交办件574件,较2014年同比下降25.07%。处理短信3741件,较2014年同比下降27.43%。咨询数量102720件,较2014年同比增长46.97%。排名前三...

标签:郑州市 情况 工商 年度 消费 发布日期:2016-03-14 05:56:31 Catid:1159 Status:6

402. 舆论呼吁“3.15”效应常态化纵深化 [100%]

...整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》,明确要求今年12月底前,整合原有投诉举报五条热线(12315、12365、12331、12358、12330),统一使用12315热线号码,全国各级市场监管部门统一使用全国12315平台,舆论期待整合后的投诉热线,在为消费者挽回经济损失方面发挥更大作用。 北京青年报评论说,投诉举报热线整合,这既方便市场监管总局统一服务消费者...

标签: 发布日期:2019-03-26 07:25:00 Catid:483 Status:6

403. 一般案件24小时内上门监察,上海向恶意欠薪说“不”,遭遇欠薪可以举报 [100%]

...dquo;的单位实施信用惩戒,使其“一处违法、处处受限”。 前三季度欠薪举报投诉同比下降,清欠各类工资5.37亿元 近年来,本市加大了对恶意欠薪行为追究刑事责任的力度。今年前三季度,全市劳动保障监察机构受理的欠薪举报投诉同比下降2%,清欠各类工资5.37亿元,同比增加32%,涉及劳动者9.1万人;全市建筑业管理部门共处理建设领域欠薪投诉...

标签:工资 劳动 公司 拖欠 发布日期:2017-12-14 02:00:00 Catid:922 Status:6

404. 陕西:铜川市强化涉企收费整治 持续优化营商环境 [100%]

...信、财政、市场监管等部门成立联合工作组,细化整治重点,坚持问题导向,通过向社会公布投诉举报电话和公众邮箱号,密切关注12315平台和媒体网络舆情等多种渠道向社会各界广泛征集涉企收费违规线索。聚焦交通物流、水电气暖、金融、行业协会商会等领域行政事业性收费和经营服务性等领域收费问题,突出政策红利落实。采取下发价格提醒告诫书、行政约谈,查阅档案...

标签: 发布日期:2023-07-19 01:03:28 Catid:1830 Status:6

405. 山东:清欠政府拖欠工程款,化解讨薪难 [100%]

...,为各地清偿政府拖欠工程款等债务提供资金保障。自下而上的渠道也在打通,“一点举报投诉、全省联动受理”的省级举报投诉联动平台已初步建成,方便农民工就近举报投诉。 置换债券是指用地方政府债券,来置换非政府债券形式的地方政府存量债务。5月9日,山东省财政厅印发《关于做好使用置换债券解决政府拖欠工程款问题工作的通知》,并敦促各市县落...

标签:企业工程款 置换债券 山东省 发布日期:2016-06-15 03:06:36 Catid:565 Status:6

406. 徐汇成立上海首家区级消费纠纷联合调解中心 [100%]

...通,投诉数量持续上涨、高位运行。记者从徐汇区市场监管局了解到,该局自2014年成立以来,投诉举报受理量年均增长近7000件,2018年达到近3万件。一般的投诉调解至少需要半天,而涉及标的较大的合同纠纷等复杂投诉处置短的要一两周,长的则要数月,行政调解工作占据了基层一线大量的人力精力,势必影响主动监管的频次和力度,无法实现消费纠纷的“源头减量”。...

标签: 发布日期:2019-03-14 04:40:57 Catid:478 Status:6

407. 投诉暴涨 该给直播带货立规矩了 [100%]

...,问题也逐渐暴露。市场监管总局日前公布的数据显示,前三季度全国12315平台共接收直播相关投诉举报2.19万件,同比增长479.60%,其中,关于直播带货的投诉占比近六成。直播相关投诉举报数量排名前五的企业均为头部电商平台和短视频平台,占直播总诉求量的11.81%。 直播带货投诉量猛增,一方面是因为直播带货交易量已经达到相当规模。商务部数据显示,上半年全国...

标签:直播 职业 管理 发布日期:2020-10-24 03:31:32 Catid:1830 Status:6

408. 8月起APP不得随意收集用户信息 注册用户需实名认证 [100%]

...APP提供者和应用商店应当配合有关部门依法进行的监督检查,自觉接受社会监督,设置便捷的投诉举报入口,及时处理公众投诉举报。公众对处理结果不满意或投诉举报不畅的,可向互联网违法和不良信息举报中心投诉举报举报网址:www.12377.cn,举报电话:12377,举报邮箱:jubao@12377.cn)。 权威解读 新规注重保护用户信息安全 后台实名制是全球网络用户管理...

标签:用户 实名 认证 信息 发布日期:2016-06-29 10:42:14 Catid:105 Status:6

409. 上海10人被评为2016-2017年度“最美消费维权人物” [100%]

...、有序运转。 自2014年10月23日长宁区市场监管局成立以来,她共负责指导处理各类消费者投诉举报22798件,挽回经济损失500余万元。(曾荣获上海市“三八”红旗手、上海市工商系统十佳“消费维权业务能手”等荣誉) 厉曙光市消保委保健产业专业办专业顾问   格言:做生动的科普宣传,为了消费者的利益 在讲台上...

标签:维权 消费 消费者    发布日期:2017-09-28 09:34:50 Catid:478 Status:6

410. 内蒙古市场监管局及消协:食品医疗器械药品成疫情期间消费维权重点 [100%]

...咨询16751件,占总量的62.1%;投诉6440件,占总量的23.9%;举报3793件,占总量的14%;截至3月10日,投诉举报办结率85.6%,投诉共涉及争议金额644.4万元,为消费者挽回经济损失145.2万元。 值得关注的是,在此期间的商品大类投诉中,投诉排前五位的是:食品类、医疗器械类、药品类、家居用品类和服装鞋帽类;在服务大类投诉中,投诉排前五位的是:餐饮和住宿服务、销售服...

标签:内蒙古 食品医疗器械 发布日期:2020-03-17 10:23:12 Catid:565 Status:6