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391. 多部门出台新规剑指直播带货乱象 合法合规才能走得更远 [100%]

...业乱象,旨在引导行业持续健康发展。 流量数字可以花钱改 近日,中消协工作人员调查发现,浙江一公司在某直播平台高人气直播间销售其生产的瑶浴产品,宣称可以“祛湿驱寒,疏通经络,护肝养肾”,但该产品实际上并不具备上述功效,公司也无法提供有关证明。 “商家在直播平台利用消费者对健康的需求心理,夸大宣传产品疗效的...

标签: 发布日期:2020-11-21 02:42:16 Catid:1830 Status:6

392. 新华时评:法规才是最大的“行规” [100%]

...水、包间设有最低消费、买车被要求购买保险……又到一年“3·15”,在各地消协组织相继公布的消费者投诉热点中,又出现了这些“熟悉的面孔”。林林总总的霸王条款背后,商家的一句“行规”仿佛成了无坚可摧的牢固盾牌。  所谓“行规”,本意是“行会制定的各种规章、制度,同行的人应一同遵行”,各行各业皆有行规...

标签:行规 消费者 行业 发布日期:2014-03-17 05:27:31 Catid:565 Status:6

393. 北京市消协:七成以上用户“携号转网”遇困难和阻碍 [100%]

中国消费者报北京讯(记者万晓东)随着5G时代的到来,民众对网络通信行业的需求日益提升。为全面落实 “携号转网”惠民政策,深入了解消费者对于“携号转网”、5G的认知情况,全面掌握“携号转网”和5G运行现状,推动通信行业高质量发展,提升行业整体服务水平,维护消费者合法权益,近期,北京市消费者协会开展了北京...

标签:消费 发布日期:2020-12-03 03:13:40 Catid:1830 Status:6

394. 100款App中47款隐私条款不达标 谁来保护我们的隐私? [100%]

...同意或未提示阅读等问题、存在‘自行承担风险’等不合理免责条款”等。 据中消协报告,中国工商银行、中国建设银行、支付宝、ofo小黄车、美图秀秀、爱抢购、新浪新闻、e代驾、悟空理财、去哪儿网、拼多多App等均存在一些问题。 比如,中国工商银行App没有单独的隐私政策,链接中仅提供隐私保密声明;支付宝App未在收集的信息种类中注...

标签:隐私 条款 保护 发布日期:2018-11-29 09:19:35 Catid:565 Status:6

395. 温江桦:拒绝立案 别让兰州市民无处说理 [100%]

...的联系。让其动真格,直接和水厂较真、间接向政府叫板,恐怕难以成行。那么,有人高喊:消协在哪里?喊你出来公益诉讼,便显得过于乐观。虽然新消法赋予消协公益诉讼的权利,但是就兰州市中院“钻法律空子”的本事来看,就消协受制于政府的事实来看,难。   不过,如果兰州市民再次“痛定思痛”,修改了诉讼理由,以侵权之诉堵死兰州市中院&ldq...

标签:兰州 立案 自来水 发布日期:2014-04-16 10:53:15 Catid:565 Status:6

396. 积极营造安全放心的汽车消费环境 [100%]

据中消协统计,2014年全国消协组织共受理汽车相关投诉2.63万件,其中涉及质量问题1.02万件,合同问题6104件,售后服务问题4111件。汽车及零部件投诉量占总投诉量的比重由2013年的第4位上升到2014年的第3位。 消费者对汽车销售及维修服务的投诉问题主要集中在:一是强制消费。包括强制搭售保险、强制代理挂牌、加价销售等;二是不公平格式合同条款,包括购车不签订...

标签:汽车消费 环境 发布日期:2015-03-03 02:14:08 Catid:1159 Status:6

397. 霸王条款、资格造假…在线教育市场怎成维权“老大难” [100%]

...答”的客服再也找不到踪影,申请退费又被以过期、扣手续费等理由拒绝。 对此,中消协专家委员会专家、北京汇佳律师事务所律师邱宝昌告诉记者,根据《消费者权益保护法》第25条规定,“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。”但在线上购买服务是否可以无理由退款,存在不同的...

标签: 发布日期:2020-09-03 03:32:45 Catid:1830 Status:6

398. 机票捆绑搭售屡禁不止,执行还得加把劲 [100%]

...目的“普通预订”则仅用非常不醒目的灰色小字标注,涉嫌误导消费者选择。这是北京市消协日前发布的《互联网消费捆绑搭售问题调查报告》披露的一个捆绑搭售的典型案例。 看似新问题,其实是“老病根”。在中消协发布的2017年十大消费维权舆情热点中,在线旅行社平台机票销售因普遍存在捆绑搭售现象而登上热点黑榜;2018年,据消费者网在线投诉平台...

标签:捆绑搭售 发布日期:2019-10-22 04:16:15 Catid:1830 Status:6

399. 社会各界协同发力 让养老辅具产品真正“适老” [100%]

◎本报记者 崔 爽 中国消费者协会(以下简称中消协)前不久委托中国家用电器研究院共同开展了养老辅助器具及适老化产品质量评价与消费监督项目。该项目主要选取了移位机、电动轮椅、爬楼机、助行车、移动马桶、洗澡椅等养老辅具产品,结果显示,养老辅具产品距离实现真正的“适老化”任重而道远。 截至2022年底,全国60岁及以上老年人口约2.8亿,占...

标签:养老辅具产品 发布日期:2023-07-15 08:10:06 Catid:566 Status:6

400. 33万条负面信息直指直播带货 [100%]

“双11”国内消费的带动效应,显示出中国旺盛的消费能力。 一份来自中消协的消费维权舆情报告,揭开了“双11”狂欢背后的“不开心”。 在10月20日至11月15日共计27天的监测期内,中消协利用互联网舆情监测系统共收集到“双11”相关“消费维权”类信息1430万条,日均信息量约53万条。 除了促销规则仍令许多消费者不满意,直...

标签:中消协 直播带货 发布日期:2020-11-24 02:14:45 Catid:566 Status:6