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391. 催收不能越界,底线必须坚守! [100%]
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...工作
1、准备无质量瑕疵的录音笔一支(也可以利用手机录音功能);
2、与客户接触前一分钟需要打开录音笔,同时要保证录音笔空间足够,电力充沛,中途不能出现间断,同时对于录音笔中的内容不能做任何复制、修改行为,直至录音结束;
3、在录音的过程中,需要自报家门,同时也需要确定对方身份,可以以询问对方姓名、身份证号、或者描述客...
标签:客户 催收 过程 录音
发布日期:2018-01-17 03:43:37
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Status:6
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392. 人保寿险山西省分公司全面启动2024年客户节活动 [100%]
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阳光正暖,人间芳华。2024年5月18日中国人保第十六届客户节盛大开幕!山西省分公司坚持“人民至上”的发展理念,以提高客户服务能力为着力点,关注客户需求,以客户体验为出发点,推动服务改进。围绕“倾听您的心声,服务您的需求”活动主题,推出了5个系列精彩活动。
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发布日期:2024-05-29 11:22:30
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Status:6
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393. 联通好服务 用心为客户 ----白联联通投诉处理专员朱永琴 [100%]
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...,她凭着勤学、踏实、肯干,以及自己自身的努力,很快就拿下了工作。记得有这样一起投诉问题,客户张先生反映在医院住院,手机号码无法使用,当时客户情绪非常激动,她在接到客户反映问题后,第一时间对客户进行安抚,并迅速联系当地网络维护人员核实,客户所在区域网络覆盖正常,因疫情期间医院为封闭式管理,工作人员无法进行实地测试,一次次与客户联系后,她判定为客户手机卡...
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发布日期:2023-10-23 03:47:58
Catid:1940
Status:6
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394. 浙江稠州商业银行丽水分行成功堵截一起可疑投资汇款案例 [100%]
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中国发展网讯 近日,一位老年客户在一位女子的陪同下来到浙江稠州商业银行丽水莲都支行营业部办理业务,大堂经理按例上前询问客户需要办理什么业务,客户要求先存5万现金,另外再把5万定期存款取出来,一起转账到其他银行。随后便拿出一张写着卡号和姓名的纸条递给大堂经理,说要汇到该账户,大堂经理询...
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发布日期:2021-08-12 11:19:25
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Status:6
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395. 冒用6名客户信息办卡透支20余万,宁波一银行客户经理获刑 [100%]
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...gn: center;">中国宁波网 图
炒股亏损欠下高额债务,宁波某银行客户经理严某某假借客户身份,办出多张信用卡套现还债,直至透支严重、无法填补窟窿而投案自首。澎湃新闻10月15日从宁波慈溪法院获悉,严某某因信用卡诈骗罪已被该一审院判处有期徒刑3年,缓刑4年,并处罚金5万元。
3月初,慈溪市的张先生突然接到某行信用卡中心的电...
标签:宁波银行 炒股
发布日期:2019-10-15 09:28:20
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Status:6
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396. 珠海农商银行着力打造“全球最好的社区零售银行” [100%]
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...升级,并以此树立了“打造全球最好的社区零售银行”的企业愿景,明确了要做到“客户体验最优、员工感受最优、股东回报最优、监管评级最优、品牌形象最优”的核心目标,扎实做好“普惠金融”和“现代金融”两篇文章,真正跨上现代金融发展轨道。
根植社区零售银行理念入脑
从2013年试点先行、2014年全面铺开到2015年深入...
标签:珠海农商行 普惠金融
发布日期:2015-08-19 08:33:56
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Status:6
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397. 与疫情赛跑,大连中行开启暖心金融服务 [100%]
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...中国银行大连市分行在做好疫情防控工作的同时,全力以赴加强非常时期的金融支持,竭诚为客户提供温馨、高效、安全的金融服务。
开辟绿色通道与疫情赛跑
1月30日,大连中行星海湾支行了解到客户的购汇需求,用于从...
标签:大连中行 金融服务
发布日期:2020-02-05 09:42:12
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Status:6
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398. 贵州联通8月服务之星:用行动诠释责任与担当 [100%]
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...务领域表现卓越的员工。他们凭借出色的业务能力、卓越的服务态度和不懈努力,赢得了广大客户的信赖与好评。他们始终坚守“客户至上”的服务宗旨,致力于为客户提供最贴心、最专业的服务,展现了贵州联通人的风采和担当。
用专业为客户解决问题 ...
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发布日期:2024-09-27 05:33:52
Catid:1940
Status:6
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399. 深耕“适老化”服务:长生人寿持续做好敬老爱老工作 [100%]
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...,展现责任和关怀
(一)优化服务方式,提升老年客户体验
长生人寿始终坚持以客户为中心,致力于通过优化人工服务方式,提升服务品质,以实际行动展现企业的社会责任感和对老年客户的深切关怀。
一是一键转人工服务:长生人寿全国客户服务热线老年客户一键转人工功...
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发布日期:2024-11-04 07:50:33
Catid:1940
Status:6
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400. 中国人寿天津市分公司特色服务开启品质生活 [100%]
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...朱波 为满足人民群众对于高品质生活的美好追求,中国人寿天津市分公司不断丰富客户服务形式,创新活动内容,完善活动管理,以客户需求为出发点,契合各大节假日,做好客户深耕,为全年龄段客户带来全年不间断的增值活动体验,满足广大客户在健康运动、养老养生、生活美育等多领域的服务需求。
2023年,中国人寿天津市分公司VIP增值服务加大内容供...
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发布日期:2023-06-12 01:58:03
Catid:1869
Status:6