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31. 投诉中小学生学籍问题限5个工作日办结 [100%]

...小学生学籍信息管理工作进入了关键期和攻坚期,为更好地服务于学生和家长,规范处理群众投诉的各类学籍管理问题,教育部就建立完善有效协调处理工作机制下发通知,要求限时核查、办结。  通知明确了责任主体,对投诉问题涉及到任一学校,其直接教育行政主管部门为处理责任单位。原则上,涉及两校在同一县域的,由县级处理;在同一地市两个县域的,由地市...

标签:学生 投诉 学籍 工作日 发布日期:2014-11-05 09:26:21 Catid:565 Status:6

32. 联通好服务 用心为客户 ——甘肃联通省级投诉处理专家韦莉 [100%]

韦莉是甘肃联通客户服务部投诉处理岗一名从业近二十年的老员工,她始终以饱满的热情和强大的责任心奋战在客户服务工作岗位上。在工作中她不断学习与积累经验,通过经年的锻炼成长为投诉处理专家。她以“有呼必应,有问必解”作为对客户的承诺,为客户提供周到、高效的服务并赢得了客户的尊重与信任。

标签: 发布日期:2023-08-23 05:58:05 Catid:1940 Status:6

33. 广东消委会发布《2018年度广东消费投诉分析报告》 [100%]

...导报 中国发展网 梁俊芬 记者 皮泽红 报道 3月14日,广东省消委会发布《2018年度广东消费投诉分析报告》。从该报告中获悉,2018年广东全省消委会系统共接待消费者来访和咨询14万多人次,处理消费者投诉273728件,占全国消协总量35.91%,为消费者挽回经济损失约4.78亿元,占全国消协48.73%,均位列全国首位。此外,因经营者欺诈行为得到加倍赔偿的投诉1173件,加倍赔偿金...

标签:3.15 发布日期:2019-03-15 05:00:00 Catid:565 Status:6

34. 外商投资又一重磅文件落地 全国首个外资投诉中心来了 [100%]

...协调处理力度,积极推动投诉事项妥善解决。 四是加大权益保护力度。《办法》高度重视投诉处理过程中投诉人的权益保护问题,规定投诉不影响投诉人依法提起行政复议和行政诉讼的权利;要求投诉工作机构采取有效措施保护投诉人的商业秘密、保密商务信息和个人隐私;任何单位和个人不得压制和打击报复投诉人。 蒋成华解释道,《办法》一是规定了外国投资...

标签:外商投资 文件落地 发布日期:2020-09-01 10:52:24 Catid:565 Status:6

35. 联通好服务 用心为客户—十堰联通客户服务部投诉处理中心践行高品质服务 [100%]

十堰联通客户服务部投诉处理中心是一支优秀的巾帼服务团队,她们业务过硬、凝心聚力,在平凡岗位上默默奉献,日复一日为客户提供高效、快捷、贴心的服务,客户满意度位居全省前列,她们用实际行动践行了高品质服务的初心与使命。 团队负责人秦丹丹回...

标签: 发布日期:2023-10-26 05:58:48 Catid:1940 Status:6

36. 山东沂南:三措施做好投诉举报处置工作 [100%]

山东省沂南县市场监督管理局高度重视投诉举报工作,始终坚持“有诉必接、快速反应、及时处置、服务为民”的工作理念,不断完善工作机制,着力提升投诉举报处置工作效率,全力做到听民声、解民忧。 强化学习培训,严格保密纪律。积极开展各类业务培训和12315技能“大比武”活动,组织学习《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》、《消费者权益保...

标签:山东沂南 市场监管 发布日期:2020-01-30 07:43:54 Catid:565 Status:6

37. 银保监会:2018年互联网保险消费投诉同比增121.01% [100%]

新华网北京3月11日电今日,银保监会发布关于2018年度保险消费投诉情况的通报。通报显示,2018年,中国银保监会及其派出机构共接收涉及保险公司的保险消费投诉88454件,同比下降5.00%。其中,保险合同纠纷投诉86491件,占投诉总量的97.78%,同比下降4.96%;涉嫌违法违规投诉1963件,占投诉总量的2.22%,同比下降6.92%。具体来看,涉及保险合同纠纷投诉方面,2018年,中国银...

标签: 发布日期:2019-03-11 07:15:06 Catid:479 Status:6

38. 联通好服务 用心为客户——陕西联通投诉处理专员罗晓萍 [100%]

联通好服务,用心为客户,陕西联通投诉处理专员罗晓萍,在9年的工作中,她始终兢兢业业、认真负责,常说:“作为投诉处理专员,我承诺,处理客户投诉首问负责、客户问题及时响应、按时办结,为客户提供真诚、热情,贴心服务”,因此得到了客户们的一直好评。百倍用心,十分满意。

标签: 发布日期:2023-10-26 05:05:14 Catid:1940 Status:6

39. 联通好服务 用心为客户—武汉联通投诉处理组为群众办实事 [100%]

武汉联通客户服务部10010投诉处理组一直以来坚持将“切实解决老年人在日常使用智能化产品和享受智能化服务时遇到的困难”作为服务群众的重要任务,持续高频次开展高质量助老活动。 科技助老 联通美好 武汉联通客户服务部10010投诉处理组积极开展“科技助老”和“数字乡村公益大讲堂”活动,根据当前老人们共同关心的问题和...

标签: 发布日期:2023-11-02 01:25:41 Catid:1940 Status:6

40. 保监会:2015年互联网销售保险投诉攀升同比增46.51% [100%]

人民网北京1月28日电 (张文婷)伴随着互联网保险业务的不断扩大,消费者的投诉也随之攀升。据保监会数据,2015年,涉及互联网销售保险的投诉1441件,占总投诉量的4.79%,同比增长46.51%。投诉较多的险种为退货运费险、航班延误险、旅行意外险、车险、新型寿险等。 据保监会通报,有关互联网保险的投诉,反映比较突出问题有理赔流程长、理赔手续繁琐、拒赔认定...

标签:互联网保险 发布日期:2016-01-29 10:54:34 Catid:565 Status:6