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31. 中消协:2023年全国100个城消费者满意度综合得分79.92分 [100%]

中新网3月13日电 据中消协网站消息,2024年3月13日,中国消费者协会在京召开新闻通报会,正式发布《2023年100个城消费者满意度测评报告》。测评结果显示,2023年全国100个城消费者满意度综合得分为79.92分,总体处于良好水平。据悉,这是中消协连续第七年发布城消费者满意度测评报告。 据介绍,中消协自2017年以来持续开展消费者...

标签: 发布日期:2024-03-13 03:55:02 Catid:1830 Status:6

32. 新规后,消费公益诉讼何时破冰 [100%]

...行为,法律规定的机关和有关组织可向法院提起诉讼。去年施行的新《消法》进一步明确,中消协及在省、自治区、直辖设立的消协,可对上述行为提起诉讼。  然而至今,全国仍未有一例消费公益诉讼案件诞生。消费公益诉讼何时破冰?上海消保委和多位法学专家近日接受记者采访时表示,目前上海地方的消费公益诉讼工作规范已开始制定,但离真正落地还有不...

标签: 发布日期:2015-01-06 05:50:20 Catid:483 Status:6

33. 去年消费者投诉近六成涉网购 网订服务投诉同比增一倍 [100%]

...tp://upload.chinadevelopment.com.cn/2015/0311/1426038787945.jpg" border="0" /> 昨日上午,北京工商局、消协公布了2014年度受理消费者投诉情况分析。2014年,消费者投诉总量为79694件,其中涉及网络零售的投诉47794件,占投诉总量的59.97%。此外,去年电信服务类投诉数量增幅最高,上涨了4倍多。 去年消费者投诉量涨三成 北京工商局介绍,工商局12315和北京消协96315两条...

标签:六成 投诉 消费者 服务 发布日期:2015-03-11 09:53:07 Catid:565 Status:6

34. 超六成消费者“七日退货”遇阻 [100%]

  北京消协昨天公布了关于网络购物的问卷调查报告,超过六成的消费者表示,“7日无理由退货”遇到过障碍。消协表示,现阶段网络购物存在经营者信息缺乏必要明示,无理由退货商品范围随意性大,“商品完好”和“不影响二次销售”缺乏统一认定标准以及网络消费者的维权意识薄弱等问题。   据了解,此次调查由消协联合中国消费...

标签:消费者 网络 退货 商品 发布日期:2014-08-20 04:12:38 Catid:565 Status:6

35. 郑州工商、消协通报2015年度受理处置消费举报情况 [100%]

...102720件,较2014年同比增长46.97%。排名前三的是日用百货、交通工具和通讯器材。 郑州消协通报称,各级消协组织共接到消费者咨询和投诉3371件,其中投诉1484件,咨询1887件,解决率为94.67%,为消费者挽回经济损失258.74万元。投诉位居前三位的分别是家用电器、服装鞋帽和生活、社会服务类投诉。 为此,协会提醒消费者在购买商品和接受服务时应注意保存购物凭...

标签:郑州市 情况 工商 年度 消费 发布日期:2016-03-14 05:56:31 Catid:1159 Status:6

36. 7成民不知万用插座被禁 消协提示尽早更换 [100%]

...座、两芯插座,这有可能会埋下触电、火灾等事故隐患。昨天,北京、天津、上海等37个地区的消协组织发布消费警示:非国标插座不安全,消费者在购买插座时,不要选购万用孔插座和两芯插座。   什么样的插座不安全  早在2010年,我国关于插座的国家强制性标准就开始执行了。新国标明确禁止生产万用孔插座。   万用孔插座,即插孔可...

标签:插座 发布日期:2014-05-07 05:15:04 Catid:565 Status:6

37. 山西太原消协倡议:齐心协力促进稳价保供 [100%]

...万户,关乎每一个消费者的安全健康。全经营者要扛起特殊责任,拿出特殊担当。为此,消协向全广大经营者发出倡议:全经营者行动起来,依法诚信经营,切实履行企业社会责任与使命,齐心协力促进稳价保供,团结一致守护消费公平,为打赢疫情防控这场硬仗作出应有贡献。 一、加强行业自律,践行社会责任。全经营者要严格遵守《中华人民共和国消费者...

标签: 发布日期:2022-04-25 02:08:32 Catid:565 Status:6

38. 山西太原:举办“凝聚你我力量,让消费更温暖”公益活动 [100%]

...意度测评中心在滨河花苑社区举办了“凝聚你我力量,让消费更温暖”公益活动。太原消协工作人员、志愿者、律师团成员和省社民满意度测评中心工作人员参加了本次活动。 活动中,消协相关人员一一解答了消费者的咨询,受理了消费者投诉,测评中心人员对培训机构进行了满意度测评。 此次举办的“凝聚你我力量,让消费更温暖”公益活动进社...

标签: 发布日期:2020-08-24 06:27:35 Catid:1828 Status:6

39. 中消协调查显示农村消费环境亟须改善提升 一年内超四成农村消费者买到过假货 [100%]

...》)显示,我国农村居民对当前农村消费环境的综合满意度为75.35分。 值得注意的是,中消协还发布了《2022年100个城消费者满意度测评报告》,满意度综合得分为78.81分。2021年此报告的满意度综合得分则为80.59分。 这意味着,与城消费者相比,农村消费者的满意度相对较低,农村消费环境还有较大提升空间。中消协建议,应完善服务农村基层的消费维权网络体...

标签: 发布日期:2023-03-24 10:26:24 Catid:1830 Status:6

40. 天津东丽:开展诚信联盟企业“3.15”放心消费承诺活动 [100%]

...jpg" border="0" alt="IMG_0894" /> 天津场监管委二级巡视员、场网络监管处处长王嘉杰,消协秘书长张正、东丽区副区长崔伟等领导莅临活动现场。区宣传部、融媒体中心、商务局、文旅体局等部门的相关领导,区场监管局主要领导、分管领导、部分科室负责人及各场监管所所长,13家联盟企业、居然之家商场商户代表、消费者代表等,共计60余人参加活动。

标签: 发布日期:2023-03-15 08:42:58 Catid:1869 Status:6