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381. 青浦市场监管局发挥“四个作用” 保障消费者合法权益 [100%]

...的“诉转案”处置流程，立案效率大大提升。四是发挥“指挥棒”作用。根据“12345市民热线”绩效考核规定、市局消保条线考核规定以及区局业务考核细则要求，明确将投诉举报处置工作作为区局考核基层所的一项重点内容，将12345热线工单及普通诉求件数量、市场主体信息匹配率、诉转率、按时办结率、满意率、放心消费创建情况、联络点建设情况及相关报表、信息报...

标签: 发布日期:2019-02-03 01:41:30 Catid:478 Status:6

382. 杨浦：存量违建“老大难”逐一踏勘解决 [100%]

...rong>违建占据人行道，有的达三四层家住杨浦区通北路的刘先生日前向12345市民服务热线反映：飞虹公寓至许昌路一段，近300米长的人行道多被违法搭建吞没，行人只能走在机动车道上。“建在人行道上的违建，有的本身并无地基，却高达三四层，万一坍塌砸到路人，后果不堪设想。”9月24日下午，记者来到现场，目睹飞虹路北侧这段近300米长的人行道几乎“...

标签: 发布日期:2018-10-09 10:50:03 Catid:478 Status:6

383. 汕头市“有精度 有温度 有力度”扎实开展“我为群众办实事”实践活动 [100%]

...通车”，建立市和区（县）上下联通的收集企业诉求平台，开设企业直接反映诉求的网页和热线，真正实现 “有呼必应、有呼必办、有呼必回。” 企业单位和群众痛点堵点，是解决民生重点难点问题的重要切口。为更好收集诉求，汕头市社会保障局采取线上线下相结合、“走出去”问需求与“请进来”提意见相结合的方式，对160家企业和20家事业单...

标签:党史 优化营商环境 发布日期:2021-05-18 02:26:47 Catid:1830 Status:6

384. 陕西：榆林市构建“营商环境110”投诉举报快速反应机制 [100%]

...西省榆林市高位推进优化营商环境工作，创新投诉举报处理工作，依托“12345”便民服务热线、百姓问政、营商环境平台，探索建立“营商环境110”快速反应机制，着力解决企业群众急难愁盼问题，持续推动全市营商环境再优化再提升再突破。 多渠道受理、一体化分析。全市涉营商环境问题的投诉举报渠道多样化，各类市场主体可自主选择通过“榆林营商&r...

标签: 发布日期:2023-03-20 12:35:10 Catid:566 Status:6

385. 宜春市“放管服”工作做得细效果好 [100%]

...事项的94.2%，“一次不跑、一次办好”改革经验做法在全省总结推广。深化12345政务服务热线建设。将分散在59个部门的72部投诉服务热线，整合到12345政府服务热线一个平台，管老百姓天大的小事，叫响了“宜春品牌”。 另一方面治痛点，提升审批效能。首先是提升政务服务标准化建设水平。严格按照“三级四同”（即省市县三级政务事项名称、类型、...

标签:放管服 宜春市 营商环境 发布日期:2019-08-08 02:25:17 Catid:565 Status:6

386. “小电梯”承载“大民生” 宜春明月山“热线”守护群众“上下”安全 [100%]

...”,也是回家的“最后一步”，电梯管理关乎着群众日常出行安全。宜春明月山区12345热线办聚焦涉及群众切身利益的问题，用心用情用力解决群众“急难愁盼”问题。 日前，明月山温汤镇温泉休闲公寓9栋的一部电梯近期发生异响，居住在该楼栋的居民担心存在安全隐患，多次向物业反映无果，便拨打希望相关单位督促物业尽快检修。明月山热线办立...

标签: 发布日期:2023-10-07 03:24:06 Catid:1830 Status:6

387. “清理规范转供电加价”山东在行动：烟台市芝罘区发改局督导政策落地 [100%]

...部门，建立转供电单位联络群，随时发布、解读最新政策文件。同时，结合用户电话咨询、12345热线来件办理，进行政策解读30余次，在各类新闻媒体、政府网站发布政策宣传信息3次，扩大了电价优惠政策的知晓度。 开展政策提醒及违法成本告知。今年上半年，该局按照上级部署，以转供电环节5G基站为切入点，规范转供电单位的收费行为，联合市场监管部门下发《关于...

标签: 发布日期:2020-08-15 09:27:30 Catid:1922 Status:6

388. 广州市政务服务和数据管理局局长黄津： 打造粤港澳大湾区“数智枢纽” [100%]

...企业群众广泛认可。穗@i企构建“政策发布、精准匹配、便捷兑现”全流程服务链，12345热线连续十一年荣获“金音奖”，去年还首推AI话务服务体系。市政府门户网站蝉联省会城市第一，数智红利持续惠及企业群众。 数智兴业 全力激活数据要素乘数效应 2026年是“十五五”规划开局之年，也是“数据要素...

标签: 发布日期:2026-01-20 06:08:21 Catid:2250 Status:6

389. 殷勇：发展金融等现代服务业是首都经济的发展方向 [100%]

...方式交给机构，机构有任何需政府协调解决的事项都可以随时联系服务管家；二是12345市民服务热线，在以往服务一般民生问题基础上，开通服务企业功能，企业可以每天早上6时到晚上24时，拨打12345热线，咨询开办和经营中遇到的困难和问题。12345将接诉即办，根据不同类型，将即时或在3天、7天、15天内办结答复。下一步我们还将进一步优化金融发展环境，打造国际一流的金...

标签:殷勇 首都经济 发布日期:2019-10-27 05:41:17 Catid:1504 Status:6

390. “信用+多元场景”多维度优化环境提升效能 [100%]

...湾街道居民高女士的这番体验，正是前进区民生诉求高效处置的真实写照。前进区以“12345热线+网格”融合共治为抓手，近三年累计受理企业群众诉求44962件，回访满意率97.89%，区网格化协调指挥中心获评国家级12345热线大会“办单楷模·攻坚克难典范”；深化综合行政执法改革，推行“清单化管理+综合查一次”模式，2025年涉企检查数量同比下降16.2%，精...

标签:优化营商环境 发布日期:2026-02-24 05:26:58 Catid:565 Status:6