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381. 办卡容易退卡难 如何破解预付式消费“老大难”问题 [97%]

...销圈钱，不了解内情的消费者不仅无法按约定接受相关的服务，交的钱款也打了水漂。 中消协投诉部主任陈剑此前对记者表示，许多商家通过吸人眼球的折扣力度、夸张虚高的原价金额和浮夸的差价对比来吸引消费者。因此，不少消费者办卡是商家诱导下的结果，是冲动消费。 为了预防因冲动消费引发的退费纠纷，今年3月底和6月初，北京市体育局和市场监督管理...

标签:预付费 发布日期:2021-06-21 09:51:50 Catid:565 Status:6

382. 网购新办法施行一月 商品开袋验货后能否退货？ [96%]

...退货流程，但也有平台未尽到显著提示义务 “开袋验货”是否影响退货？在江苏省消协，此类的投诉不在少数。 《办法》明确，商品能够保持原有品质、功能，商品本身、配件、商标标识齐全的，视为商品完好。消费者基于查验需要而打开商品包装，或者为确认商品的品质、功能而进行合理的调试不影响商品的完好，可以依照七日无理由退货相关规定进行退...

标签:海淘 网购 发布日期:2017-04-10 09:58:13 Catid:1159 Status:6

383. 老板跑路，机构倒闭……疫情之下的预付卡纠纷调查 [96%]

...，导致预付费消费纠纷凸现。 中国消费者协会不久前公布，2020年1月20日至2月29日，全国消协组织共受理涉疫情消费者投诉180972件。其中，合同问题投诉量为35260件，培训服务类预付费纠纷成为投诉热点。 “打两三百个电话也没用”，监管主体不明投诉无力 今年3月，北京黄先生为讨回培训机构预付卡里的余额想尽办法。“群里的家长为此...

标签:健身房 预付卡 消费纠纷 发布日期:2020-04-14 09:06:08 Catid:1830 Status:6

384. 工商朝阳分局高效服务推动辖区经济提质增效升级 [96%]

...费环境建设联席会议2016年总结会暨2017年工作部署会，联合朝阳区发改委、商务委、商联会和区消协召开落实“两项维权制度”工作部署会，出台《关于促进经营者落实“两项维权制度”的实施意见》，组织70余家电商企业开展消费者权益保护培训，与四家电商企业签订“落实《加强网络交易消费者权益保护框架协议》执行细则”。成立朝阳区机动车人民调解委员会，为消费纠...

标签: 发布日期:2017-12-20 04:17:35 Catid:478 Status:6

385. 忠心向党弘扬党建文化 以德经商倡导诚信至上 [96%]

...公正地反映企业坚持诚实守信的实际情况，白山方大集团聘请了市质监局、工商局、物价局、消协、新闻单位和消费者代表组成了消费者监督委员会，每年定期召开例会，反馈信息，总结经验，查找问题，有力地促进了企业诚信工作的深入开展。 为扎实推进全社会诚信体系建设，2008年初，作为吉林省人大代表，白山方大集团党委书记、董事长宁凤莲在吉林省十一届人大...

标签: 发布日期:2023-04-13 12:14:37 Catid:566 Status:6

386. 电商法施行一月：给消费者撑腰 找准痛点出招 [96%]

...起文章，一方面利用小恩小惠诱导消费者给好评，一方面购买“水军”刷好评。 中消协法律与理论研究部主任陈剑认为，刷销量、刷好评、删差评等“炒信”“刷单”行为，严重误导消费者，损害消费者知情权选择权。电子商务法一是明确规定电子商务经营者信息披露的一般义务，要求全面、真实、准确、及时披露商品或者服务信息，禁止以虚构交易、...

标签: 发布日期:2019-02-13 11:50:00 Catid:922 Status:6

387. 《2019年广东省市场监督管理局消费环境建设报告》发布 [96%]

...推进的司法新实践。率先与省检察院建立食品领域公益诉讼案件线索移送机制，经验做法被中消协推广。截至2019年底，省消委会提起消费公益诉讼8件，胜诉7件，在全国遥遥领先。多个案例入选《中国审判》年度十大典型案例”“中国法学会3·15案例”，被中消协评为“公益诉讼成果突出单位”。 营造良好的消费维权社会氛围。特别是以“3·15&r...

标签: 发布日期:2020-03-13 07:31:18 Catid:1828 Status:6

388. 给消费者撑腰 找准痛点出招（政策解读·电商法施行一月（上）） [96%]

...起文章，一方面利用小恩小惠诱导消费者给好评，一方面购买“水军”刷好评。 中消协法律与理论研究部主任陈剑认为，刷销量、刷好评、删差评等“炒信”“刷单”行为，严重误导消费者，损害消费者知情权选择权。电子商务法一是明确规定电子商务经营者信息披露的一般义务，要求全面、真实、准确、及时披露商品或者服务信息，禁止以虚构交易、...

标签: 发布日期:2019-02-13 11:50:00 Catid:925 Status:6

389. 天津：用心用情用力打造安全放心消费环境和公平优质营商环境 [96%]

...、发布保健品“打、清、整”专项行动典型案例等共计20余项活动。全市市场监管部门、消协组织共举办普法活动120场，开展大型咨询活动91次，印发各类宣传资料95000余份；举办各类座谈、通报、交流、培训会99次，参与的消费者代表达700余人、经营者代表达1100余人；登记处理各类投诉举报7257件，已办结1650件，通过调解，为消费者挽回经济损失91.2万元；销毁假冒伪劣建...

标签:天津 市场监管委 政企互动 发布日期:2019-03-28 01:48:59 Catid:565 Status:6

390. 人民日报记者手记：成本收益要算明白账 [95%]

...诺的免费赠送项目，却常常以各种“安全风险”理由附带其他收费服务……据统计，2018年全国消协组织共受理消费者投诉762247件，其中售后服务仍是引发投诉的主要原因，占比近三成。售后服务没能跟上消费升级的步伐，这个现象值得重视。按理说，当前我国消费市场进入需求主导的发展阶段，人们在消费中的痛点正在得到更多关注，也成为商家创新产品和服务的主要发...

标签: 发布日期:2019-04-24 07:27:57 Catid:484 Status:6