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371. 维护消费者合法权益 电商法为消费者撑腰 [97%]

...起文章，一方面利用小恩小惠诱导消费者给好评，一方面购买“水军”刷好评。 中消协法律与理论研究部主任陈剑认为，刷销量、刷好评、删差评等“炒信”“刷单”行为，严重误导消费者，损害消费者知情权选择权。电子商务法一是明确规定电子商务经营者信息披露的一般义务，要求全面、真实、准确、及时披露商品或者服务信息，禁止以虚构交易、...

标签: 发布日期:2019-02-13 03:12:48 Catid:1160 Status:6

372. 唯品会涉嫌销售假茅台陷入三面夹击 消费者二次维权 [97%]

...者的双面夹击，唯品会方面回应称，“感谢中国消费者协会的监督和指导，目前已经在与中消协积极沟通中，双方都希望最大限度保护消费者权益。” 此外，据记者了解，此前12月8日当天购买的903名消费者得到了唯品会方面十倍补偿，因此消费者选择放弃了第一波维权方案。 但有消费者发现其在12月7日购买的同批次“特卖会”53度飞天茅台和五粮液也涉...

标签:唯品会 发布日期:2016-01-07 06:05:27 Catid:1159 Status:6

373. “小病大修”成为今年“3·15”关注重点 [97%]

...据平时接到的汽车投诉，发现投诉主要分为两大类问题：一是质量，另一个是服务。根据全国消协组织的统计数字来看，汽车相关投诉共处理26251件，其中质量问题10230，合同问题6104，售后服务问题4111件。 对于很多私家车主而言，做汽车保养是每个人都必须经历的环节。然而，因为对汽车知识的缺乏，在汽车保养维修中，4S店故意虚报和夸大车辆出现的故障，欺骗消费者...

标签:小病 重点 发布日期:2015-03-18 02:05:40 Catid:1159 Status:6

374. 消费侵权：处理有据更需处罚有力 [97%]

...消费者权益保护的必要性日益凸显。中国消费者协会日前发布的数据显示，２０１４年，全国消协组织共受理消费者投诉近６２万件，其中生活、社会服务类、互联网服务、销售服务、电信服务和邮政业服务居于投诉量前五位。依法保护消费者权益，关乎民生、关乎百姓切身利益，各方应高度重视。 长期以来，由于信息不对称、维权难度大、理赔成本高等原因，消费者的...

标签:消费侵权 消费权益 侵害消费者 消费者 新消法 发布日期:2015-03-16 04:41:18 Catid:565 Status:6

375. 天津宁河区市场监管局开展“3.15”系列活动 [97%]

...道 为纪念3.15国际消费者权益保护日，扩大市场监管部门影响力，天津宁河区市场监管局联合区消协围绕“网络诚信 消费无忧”为主题开展了形式多样、内容丰富的普法、维权活动，取得良好效果。 图为区局召开2017年3.15期间值班值守以及销毁罚没物品部署动...

标签:河区 天津 监管 活动 市场 发布日期:2017-03-17 07:42:12 Catid:565 Status:6

376. 付款后商家“跑路”怎么办？消费者该这样维权 [97%]

...“条例施行后，只要存在预付式消费行为，皆属监管范畴，应受到全面监管。” 中消协2024年3月发布的《2023年预付式消费领域消费者权益保护报告》提出，我国预付式消费问题集中体现为经营者违规办卡、经营者跑路后消费者挽回损失难等多个方面。 针对上述问题，条例为消费者提供了可参考的维权手段。“条例规定经营者应与消费者订立书面合同，若不...

标签: 发布日期:2024-06-30 07:56:19 Catid:566 Status:6

377. 辽宁将对消费领域突出问题开展九大执法攻坚行动 [97%]

...度，扩大线下购物无理由退货城市覆盖面，向纠纷易发行业推广在线纠纷争议解决机制。支持消协组织发挥作用，开展“消费者心目中最具影响力的旅游景区”“预包装食品保质期可见度”“消费者心目中最具影响力的辽宁地产商品（食品）”等调查。 此外，在规范消费市场秩序、优化消费环境建设的基础上，辽宁省市场监管系统还将持续强化安全监管...

标签:消费投诉 消费维权 发布日期:2022-03-17 02:53:21 Catid:1830 Status:6

378. 频遭消费者投诉 “翻车”的网红带货如何重回正轨？ [97%]

...果受到误导欺诈，或购买了有质量问题的商品，网红又不愿承担相应责任的，消费者可以先向消协或者市场监管部门进行投诉，仍无法解决问题的，可向法院提起诉讼。 消费者拿起法律武器同时也要睁大双眼，在看到网页或者产品宣传页的数据时要多留心数据的来源。如果数据是来自公开发表的科学或者医学文献，有能力的消费者还可以追根溯源，注意看看文献的本意是...

标签:网红带货 消费者投诉 发布日期:2021-01-04 10:05:24 Catid:566 Status:6

379. 奉贤区消保委今年工作要点 [97%]

2019年，奉贤区消保委将紧紧围绕区委、区政府的工作重点，全面贯彻中消协“信用让消费更放心”年主题精神，坚持“消费者至上”的维权理念，坚持“消费者为本”的职业情怀，坚持“消费者优先”的职业操守，切实履行消保委职责，保持履职自信和创新自觉，高起点、高标准、高质量地做好新时期消费者权益保护工作。 一是加强消费宣传引...

标签: 发布日期:2019-03-15 10:51:00 Catid:926 Status:6

380. 掉包勒索缠诉 职业打假变职业敲诈，踩线了！ [97%]

...者协会秘书长钟萍现在还记得，十几年前，一位文质彬彬、说话条理清晰的投诉者找到长春市消协，反映他在某超市购买的食品违反规定标有保健功能，想要索赔。 与其交流专业知识后，这名投诉者说了一句“东北我走了很多地方，就你懂”，钟萍这才知道自己是遇到了“职业打假人”。当时，这位态度温和、诉求合理专业的投诉者给钟萍留下了很深的印象...

标签:职业打假人 发布日期:2019-09-28 04:37:02 Catid:1830 Status:6

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